FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban untuk pertanyaan paling umum. Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Tulis kepada kami.
Umum
Apa itu FreeBillGen?
FreeBillGen adalah generator faktur gratis berbasis web untuk freelancer dan bisnis kecil di mana pun di dunia. Buat faktur yang patuh pajak, kelola klien, atur penagihan berulang, dan unduh PDF - semua di browser Anda, dalam 80 bahasa. Dijalankan oleh satu orang dari Vilnius, Lithuania, di infrastruktur yang patuh GDPR. Tanpa langganan, tanpa kartu, tanpa upsell.
Apakah benar gratis?
Ya. Selamanya. Semua fitur termasuk, tanpa kartu yang diperlukan, tanpa tier Pro. Biaya infrastruktur ditanggung secara pribadi oleh operator - tanpa investor, tanpa iklan, tanpa analitik, tanpa rencana menambah tier berbayar. Alat ini tetap gratis karena tetap kecil.
Untuk siapa?
Freelancer dan bisnis kecil di mana pun di dunia - setiap negara, setiap benua. Eropa, Amerika, Asia, Afrika, Australia, Oseania, dari Islandia ke Greenland, dari Reykjavík ke Cape Town, dari Helsinki ke Buenos Aires, dari Tokyo ke Lagos - dan setiap pulau di antaranya. Format faktur dan aturan pajak sesuai negara dalam 80 bahasa, dengan logika PPN/VAT untuk yurisdiksi Eropa dan Afrika, GST untuk Asia dan Australia, pajak penjualan untuk Amerika, dan penanganan pajak fleksibel untuk tempat lain. Akun operator tunggal - dirancang untuk satu orang yang mengelola pembukuannya sendiri, bukan untuk agensi akuntansi yang mengelola banyak klien.
Apakah saya perlu mendaftarkan perusahaan untuk menggunakannya?
Tidak. FreeBillGen bekerja untuk pedagang tunggal, pemegang lisensi aktivitas individu, dan badan hukum terdaftar mana pun (MB, UAB, dll.). Status hukum Anda tidak memengaruhi perangkat lunak - hanya menampilkan detail perusahaan apa pun yang Anda konfigurasikan. Periksa dengan akuntan Anda untuk kepatuhan pajak dalam situasi Anda.
Faktur
Aturan pajak negara mana yang didukung?
Setiap negara dan benua yang didukung - Eropa, Amerika, Asia, Afrika, Australia, Oseania, termasuk Islandia, Greenland, dan wilayah pulau terpencil. Alat ini saat ini hadir dengan 80 bahasa (Inggris, Jerman, Prancis, Spanyol, Italia, Portugis, Polandia, Belanda, dan banyak lagi - dengan lebih banyak ditambahkan). Setiap lokal menampilkan format faktur, bidang wajib, dan perhitungan pajak yang benar untuk yurisdiksi tersebut - PPN/VAT, GST, pajak penjualan, pajak konsumsi, atau 0% di mana tidak berlaku; mesin yang sama menangani semuanya. Ekstra spesifik negara (laporan pajak triwulan, kata-kata reverse charge, catatan bisnis kecil) dibangun di tempat yang diperlukan. Pilih lokal Anda saat mendaftar dan ubah kapan saja. Ini perangkat lunak, bukan saran pajak - verifikasi kepatuhan dengan akuntan lokal yang berkualifikasi.
Bisakah saya menggunakan beberapa mata uang?
Ya. Setiap faktur bisa dalam mata uang berbeda - EUR, USD, GBP, dan lainnya. Simbol dan kode mata uang muncul di PDF. Laporan PPN/VAT selalu dihitung dalam EUR berdasarkan jumlah yang Anda masukkan.
Bisakah saya mengirim faktur lewat email?
Ya. Tambahkan penerima pada faktur dan klik Kirim lewat email. PDF dilampirkan secara otomatis. Pengiriman email menggunakan SMTP kami - tidak perlu pengaturan.
Bisakah saya menyesuaikan format nomor faktur?
Ya. Anda dapat membuat beberapa seri penomoran (misalnya `INV-2026-0001` atau `EX/2026/001`) dengan awalan, akhiran, dan nomor awal khusus. Ini berguna jika Anda memerlukan seri terpisah untuk kategori layanan atau tahun yang berbeda.
Apakah faktur berulang didukung?
Ya. Atur frekuensi (mingguan, bulanan, triwulan, dll.), tanggal mulai, dan klien. Sistem menghasilkan faktur secara otomatis dan mengirimkannya melalui email kepada penerima.
Bisakah saya mengedit faktur yang sudah dibayar?
Secara teknis ya, tetapi tidak disarankan. Praktik akuntansi terbaik mengharuskan mengoreksi dokumen yang dikirim dengan nota kredit. FreeBillGen mengizinkan pengeditan faktur apa pun terlepas dari status, tetapi memperingatkan Anda bahwa dokumen yang dimodifikasi berbeda dari yang sudah dikirim - tanggung jawab atas akurasi akuntansi ada pada Anda.
Privasi & data
Di mana data saya disimpan?
Dihosting dengan aman oleh MB Libranet (Vilnius, Lithuania) di bawah GDPR. Pengendali data tunggal, yurisdiksi tunggal (Lithuania + GDPR EU), tanpa pemroses pihak ketiga yang menangani konten faktur Anda. Pelanggan di seluruh dunia mendapatkan perlindungan tingkat GDPR yang sama - salah satu kerangka privasi terkuat di mana pun.
Apakah MB Libranet memiliki akses ke data saya?
Secara operasional, ya - MB Libranet menjalankan infrastruktur, jadi kami memiliki akses teknis yang diperlukan untuk menjaga layanan tetap berjalan. Kami tidak menganalisis, menjual, membagikan, atau membaca data Anda. Kami adalah pengendali data GDPR; ruang lingkup penuh pemrosesan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Bisakah saya mengekspor data saya?
Ya. Laporan → ekspor CSV untuk faktur dan laporan PPN/VAT. PDF diunduh satu per satu. Untuk ekspor data lengkap yang mencakup semua yang kami simpan tentang Anda (Pasal 20 GDPR), email kami - kami merespons dalam 30 hari.
Bagaimana cara menghapus akun / data saya?
Pengaturan → Akun → Hapus, atau email kami. Di bawah hukum akuntansi Lithuania, beberapa catatan faktur mungkin disimpan hingga 10 tahun di arsip akses-terbatas - itulah satu-satunya catatan yang bertahan dari penghapusan, disimpan hanya selama yang diwajibkan secara hukum.
Apakah kata sandi dienkripsi?
Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt - baik kami maupun siapa pun tidak dapat membalikkannya. Passkey (WebAuthn) juga didukung dan menghilangkan kata sandi sepenuhnya. Kami merekomendasikan mengaktifkan autentikasi dua faktor (TOTP) untuk keamanan tambahan.
More information: