Časté dotazy
Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy. Nenašli jste, co potřebujete? Napište nám.
Obecné
Co je FreeBillGen?
FreeBillGen je bezplatný hostovaný generátor faktur pro OSVČ a malé firmy kdekoli na světě. Vytvářejte faktury splňující daňové požadavky, spravujte odběratele, nastavujte pravidelné fakturace a stahujte PDF - vše ve vašem prohlížeči, ve 80 jazycích. Provozuje jeden člověk z Vilniusu v Litvě, na infrastruktuře v souladu s GDPR. Bez předplatného, bez karty, bez upsellů.
Je to zdarma?
Ano. Navždy. Všechny funkce zahrnuty, žádná karta, žádná Pro úroveň. Náklady na infrastrukturu hradí osobně provozovatel - žádní investoři, žádné reklamy, žádná analytika, žádný plán zavádět placenou úroveň. Aplikace zůstává zdarma, protože zůstává malá.
Pro koho je určen?
Pro OSVČ a malé firmy kdekoli na světě - v každé zemi, na každém kontinentu. Evropa, Ameriky, Asie, Afrika, Austrálie, Oceánie, od Islandu po Grónsko, od Reykjavíku po Kapské Město, od Helsinek po Buenos Aires, od Tokia po Lagos - a každý ostrov mezi tím. Správné formáty faktur a daňová pravidla pro každou zemi, ve 80 jazycích, s logikou DPH pro evropské a africké jurisdikce, GST pro Asii a Austrálii, daní z prodeje pro Ameriky a flexibilním zpracováním daní pro všechny ostatní. Účty pro jednoho operátora - navrženo pro jednu osobu, která vede vlastní účetnictví, nikoli pro účetní kanceláře spravující více klientů.
Musím být OSVČ nebo firma, abych aplikaci mohl používat?
Nikoli. FreeBillGen funguje pro OSVČ, podnikatele s živnostenským oprávněním i jakoukoli registrovanou právnickou osobu (s.r.o., a.s. atd.). Vaše právní forma na fungování softwaru nemá vliv – zobrazí jednoduše ty údaje, které vyplníte. Daňovou stránku vaší situace ověřte se svým účetním.
Faktury
Daňová pravidla kterých zemí jsou podporována?
Každá podporovaná země a kontinent - Evropa, Ameriky, Asie, Afrika, Austrálie, Oceánie, včetně Islandu, Grónska a odlehlých ostrovních území. Nástroj v současnosti obsahuje 80 jazyků (angličtinu, němčinu, francouzštinu, španělštinu, italštinu, portugalštinu, polštinu, nizozemštinu a řadu dalších - další přibývají). Každá lokalita vykresluje správný formát faktury, povinné údaje a daňové výpočty pro danou jurisdikci - DPH, GST, daň z prodeje, spotřební daň nebo 0 %, pokud se neuplatňuje; vše zpracovává stejný systém. Specifické doplňky pro jednotlivé země (čtvrtletní daňové výkazy, formulace pro reverse charge, poznámky pro malé podnikatele) jsou zabudovány tam, kde jsou vyžadovány. Lokalitu si zvolíte při registraci a kdykoli ji můžete změnit. Toto je software, nikoli daňové poradenství - soulad ověřte u kvalifikovaného místního účetního.
Mohu fakturovat ve více měnách?
Ano. Každá faktura může být v jiné měně - EUR, USD, GBP a dalších. Symbol a kód měny se zobrazí na PDF. Výkazy DPH se vždy přepočítávají do EUR podle vámi zadaných částek.
Mohu faktury odesílat e-mailem?
Ano. Přidejte příjemce na fakturu a klikněte na Odeslat e-mailem. PDF se přiloží automaticky. Doručování e-mailů zajišťuje náš hostovaný SMTP - bez nutnosti nastavení.
Mohu si upravit formát čísla faktury?
Ano. Můžete vytvořit více číselných řad (například `INV-2026-0001` nebo `EX/2026/001`) s vlastními prefixy, sufixy a počátečními čísly. Hodí se to, pokud potřebujete oddělené řady pro různé kategorie služeb nebo roky.
Jsou podporovány pravidelné faktury?
Ano. Nastavte frekvenci (týdně, měsíčně, čtvrtletně atd.), datum zahájení a odběratele. Systém vystaví faktury automaticky a odešle je e-mailem příjemci.
Mohu upravit již uhrazenou fakturu?
Technicky ano, ale nedoporučujeme to. Účetní praxe vyžaduje opravu odeslaného daňového dokladu opravným daňovým dokladem (dobropisem). FreeBillGen umožňuje upravit jakoukoli fakturu bez ohledu na stav, ale upozorní vás, že upravený dokument se liší od již odeslaného – odpovědnost za správnost účetnictví leží na vás.
Soukromí a data
Kde jsou má data uložena?
Bezpečně hostováno společností MB Libranet (Vilnius, Litva) v souladu s GDPR. Jeden správce dat, jedna jurisdikce (Litva + EU GDPR), žádní zpracovatelé třetích stran nakládající s obsahem vašich faktur. Zákazníci po celém světě získávají stejnou úroveň ochrany podle GDPR - jednoho z nejsilnějších rámců ochrany soukromí na světě.
Máte (MB Libranet) přístup k mým datům?
Provozně ano - MB Libranet provozuje infrastrukturu, takže máme technický přístup nezbytný pro chod služby. Vaše data neanalyzujeme, neprodáváme, nesdílíme ani nečteme. Jsme správcem osobních údajů podle GDPR; plný rozsah zpracování je popsán v zásadách ochrany osobních údajů.
Mohu si data exportovat?
Ano. Výkazy → exporty CSV pro faktury i výkazy DPH. PDF se stahují jednotlivě. Pro kompletní export všech údajů, které o vás máme (čl. 20 GDPR), nám napište - odpovíme do 30 dnů.
Jak smažu svůj účet a data?
Nastavení → Účet → Smazat, případně nám napište. Podle litevského zákona o účetnictví mohou být některé záznamy o fakturách uchovávány po dobu až 10 let v archivu s omezeným přístupem - to jsou jediné záznamy, které smazání přežijí, a jsou uchovávány jen po dobu zákonné povinnosti.
Jsou hesla šifrovaná?
Hesla jsou ukládána jako bcrypt hashe – nikdo včetně nás je nedokáže zpětně zjistit. Podporujeme i passkeys (WebAuthn), které heslo zcela odstraňují. Pro vyšší zabezpečení doporučujeme zapnout dvoufaktorové ověřování (TOTP).
More information: