Pereiti prie turinio

DUK

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Neradote to, ko ieškote? Rašykite mums.

10 min. skaitymo

Bendri klausimai

Kas yra FreeBillGen?

FreeBillGen yra debesyje veikianti sąskaitų faktūrų išrašymo programa, skirta laisvai samdomiems specialistams ir smulkiajam verslui visame pasaulyje. Išrašykite sąskaitas faktūras su konfigūruojamu mokesčių apskaičiavimu, valdykite klientus, nustatykite pasikartojantį sąskaitų išrašymą ir atsisiųskite PDF failus naršyklėje. Galite rinktis iš 80 sąskaitos faktūros etikečių kalbų, nors dalis pagalbinio teksto gali likti anglų kalba, kol bus peržiūrėta. Programa veikia ES infrastruktūroje ir taiko į GDPR orientuotas saugumo priemones. Pagrindinės funkcijos yra nemokamos, o norint pradėti nereikia banko kortelės.

Ar tikrai vis dar nemokama?

Taip. Dabartinis nemokamas pagrindas apima neribotą sąskaitų faktūrų skaičių, konfigūruojamą mokesčių apskaičiavimą, 80 sąskaitos faktūros etikečių kalbų, pasikartojančius grafikus, mokėjimų priminimus, PVM ir pradelstų skolų ataskaitas, CSV importą bei tik skaitymo API. Norint pradėti nereikia mokėjimo kortelės, nėra sąskaitų faktūrų ar klientų skaičiaus ribos ir vandenženklio. Pasirenkamos „Pro“ funkcijos padeda finansuoti paslaugą, bet sąskaitai faktūrai sukurti ar atsisiųsti „Pro“ nereikia. Nė viename plane nėra reklamos ar elgsena grindžiamos analitikos.

Ką suteikia „Pro“?

„Pro“ skirtas pažengusiems naudotojams ir papildo dabartinį nemokamą pagrindą. Jis leidžia vienoje paskyroje valdyti daugiau nei vieną įmonę, naudoti rašymo API ir „webhook“ pranešimus, Xero bei QuickBooks eksporto formatus ir automatinį siuntimą pagal pasikartojančius grafikus. Tik skaitymo API, sąskaitos faktūros, galimybė pasirinkti sąskaitos faktūros etiketes iš 80 kalbų, šablonai, jūsų logotipas, klientai, priminimai, ataskaitos, gaunamų e. sąskaitų aplankas ir „Mokėti dabar“ nuorodos šiuo metu įtrauktos į nemokamą planą. Dabartinės pirkimo parinktys rodomos kainodaros puslapyje.

Kaip pagrindas gali būti nemokamas, jei „Pro“ yra mokamas?

Profesionalios sąskaitos faktūros kūrimas ir atsisiuntimas įtraukti į dabartinį nemokamą pagrindą. Nereikia mokėjimo kortelės, nėra sąskaitų faktūrų limito ar vandenženklio. Lifetime Pro padeda finansuoti paslaugą aiškiai apibrėžtomis programinės įrangos galimybėmis, kurių nuolatinės sąnaudos yra prognozuojamos: kelios įmonės, rašymo API ir išeinantys „webhook“ pranešimai, apskaitos eksportas bei automatinis siuntimas pagal pasikartojančius grafikus. Naujo Lifetime Pro pirkimo galutinė vienkartinė suma yra 49 € už prieigą visam laikui prie išvardytų programinės įrangos funkcijų, įskaitant taikomus vietos mokesčius, be prenumeratos ar pratęsimo. Pasirenkamos paslaugos, turinčios tiesiogines teikėjo išlaidas už naudojimą, neįtrauktos; kai jos siūlomos, naudojami atskiri vienkartiniai kreditų paketai, kurie neatsinaujina. Paddle prieš mokėjimą parodo tikslų mokesčių išskaidymą. Jūsų sąskaitos faktūros lieka prieinamos ir eksportuojamos nepriklausomai nuo Lifetime Pro. Jūsų duomenų teisės nepriklauso nuo plano.

Kam jis skirtas?

Skirta laisvai samdomiems specialistams ir smulkiajam verslui visame pasaulyje. FreeBillGen siūlo konkrečiai šaliai pritaikytus laukus bei mokesčių režimo parinktis ten, kur jos įdiegtos, o kitur leidžia mokesčius nustatyti lanksčiai. Galima rinktis iš 80 sąskaitos faktūros etikečių kalbų, tačiau dalis pagalbinio teksto gali likti anglų kalba, kol bus peržiūrėta. Programa skirta vienam operatoriui, tvarkančiam savo apskaitą, o ne apskaitos agentūroms, valdančioms kelis klientus. Tai nėra vietos teisės atitikties sertifikatas; patikrinkite aktualias savo jurisdikcijos taisykles.

Ar reikia registruoti įmonę, kad galėčiau naudotis?

Ne. FreeBillGen tinka individualios veiklos vykdytojams, verslo liudijimų turėtojams ir bet kokios teisinės formos juridiniam asmeniui. Jūsų teisinis statusas nedaro įtakos programinei įrangai – ji tiesiog atvaizduoja sukonfigūruotus įmonės duomenis. Dėl mokesčių įstatymų atitikties jūsų situacijoje pasitarkite su savo buhalteriu.

Sąskaitos faktūros

Kurių šalių mokesčių taisyklės palaikomos?

Sąskaitos faktūros kalbos parinkiklyje siūloma 80 variantų, įskaitant anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų, portugalų, lenkų ir olandų kalbas. Pasirinkta kalba valdo sąskaitos faktūros etiketes ir dokumento pateikimą; dalis programos paaiškinimų gali likti anglų kalba, kol bus nepriklausomai peržiūrėta. Kalbos pasirinkimas neįrodo jurisdikcijai būdingo formato. Mokesčių skaičiavimo modulis palaiko konfigūruojamą PVM, GST, pardavimo mokestį ir nulinį tarifą, o pasirinktoms šalims pateikia peržiūrėtus laukus bei pastabas. Tai programinė įranga, o ne mokesčių konsultacija – aktualius vietos reikalavimus tikrinkite oficialiame šaltinyje arba su kvalifikuotu specialistu.

Ar galima išrašyti sąskaitas keliomis valiutomis?

Taip. Kiekviena sąskaita faktūra gali būti išrašyta skirtinga valiuta – EUR, USD, GBP ir kt. Valiutos simbolis ir kodas rodomi PDF faile.

Ar galima siųsti sąskaitas faktūras el. paštu?

Taip. Pridėkite gavėją sąskaitoje faktūroje ir spauskite „Siųsti el. paštu“. PDF failas prisegamas automatiškai. El. laiškams pristatyti naudojame savo valdomą SMTP paslaugą, todėl nieko konfigūruoti nereikia.

Ar galima tinkinti sąskaitos faktūros numerio formatą?

Taip. Galite sukurti kelias numeravimo serijas (pvz., `INV-2026-0001` arba `EX/2026/001`) su tinkintais prefiksais, sufiksais ir pradiniais numeriais. Tai naudinga, jei reikia atskirų serijų skirtingoms paslaugų kategorijoms arba metams.

Ar palaikomos pasikartojančios sąskaitos faktūros?

Taip. Nustatykite dažnumą (kas mėnesį, ketvirtį, metus arba kas N dienų), pradžios datą ir klientą. Visuose planuose FreeBillGen automatiškai sukuria juodraštį. Lifetime Pro taip pat gali jį automatiškai išsiųsti el. paštu; nemokamame plane sugeneruotą juodraštį peržiūrite ir išsiunčiate patys.

Ar galima redaguoti išrašytą arba apmokėtą sąskaitą faktūrą?

Redaguoti galima tik juodraštį. Išrašius sąskaitą faktūrą jos teisinis turinys užrakinamas, nesvarbu, ar ji dar neapmokėta, apmokėta iš dalies, apmokėta visa, išsiųsta el. paštu, ar vėliau atšaukta. Taip tas pats sunumeruotas dokumentas negali tyliai pasikeisti. Išrašytą sąskaitą faktūrą taisykite kreditine sąskaita arba nauju pataisytu dokumentu.

Ar galiu išrašyti sąskaitas iš kelių įmonių?

Taip. Nustatymuose → Įmonės galite sukurti kelias įmones, kiekvieną su savo duomenimis, banko sąskaitomis ir logotipu. Kai turite daugiau nei vieną, sąskaitoje faktūroje atsiranda pasirinkimas „Išrašančioji įmonė“, kad galėtumėte nurodyti, kuri ją išrašo. Kai sąskaita faktūra palieka juodraščio būseną, išrašančioji įmonė užfiksuojama, todėl išsiųsta sąskaita faktūra visada atspindi ją išrašiusią įmonę. Kelių įmonių valdymas yra Pro funkcija; pagal nemokamą planą galima valdyti vieną įmonę.

Ar galiu įkelti savo įmonės logotipą?

Taip. Nustatymuose → Įmonės pridėkite įmonės logotipą ir jis bus rodomas PDF dokumente bei internetinėje sąskaitos faktūros peržiūroje. Kiekviena įmonė turi savo logotipą, todėl skirtingų įmonių sąskaitos faktūros ženklinamos atskirai.

Ar klientai gali peržiūrėti ir apmokėti sąskaitą faktūrą internetu?

Taip. Kiekviena sąskaita faktūra turi nuorodą „Peržiūrėti sąskaitą faktūrą internete“. Tai pasirašytas riboto galiojimo URL, kuriuo sąskaitą faktūrą galima atverti neprisijungus. Įklijuokite savo mokėjimo paslaugų teikėjo puslapio URL, pavyzdžiui, Stripe Payment Link, PayPal, Wise ar banko mokėjimo puslapį, ir jis taps mygtuku „Mokėti dabar“. FreeBillGen nesukuria mokėjimo, neapdoroja lėšų ir neima komisinio. Tinkamoje EUR sąskaitoje faktūroje taip pat gali būti rodomas SEPA QR kodas mokėjimui nuskenavus, kai IBAN, sąskaitos turėtojo vardas, suma ir kiti privalomi mokėjimo laukai atitinka palaikomo EPC duomenų rinkinio ribas.

Ar FreeBillGen gali automatiškai siųsti priminimus apie apmokėjimą?

Taip, jei juos įjungsite. Nustatymuose įjunkite priminimus ir pasirinkite dažnumą – apmokėjimo termino dieną ir po tam tikro dienų skaičiaus – ir sistema tuo grafiku siųs su jūsų prekės ženklu pažymėtą priminimą už neapmokėtas sąskaitas faktūras. Priminimai yra pasirenkami ir pagal numatymą išjungti.

Kaip veikia kreditinės sąskaitos?

Atidarykite išrašytą sąskaitą faktūrą ir spauskite „Sukurti kreditinę sąskaitą“. Bus sukurtas atskiras, sunumeruotas kreditinės sąskaitos dokumentas. PVM ataskaitoje jo suma mažina pradinės sąskaitos faktūros sumą, o pats dokumentas neįtraukiamas į gautinų sumų terminų ataskaitą ir neapmokėtų sumų rodiklius. Mokėjimai apskaitomi atskirai, todėl koregavimas nepriklauso nuo to, ar pradinė sąskaita faktūra neapmokėta, apmokėta iš dalies, ar apmokėta visa.

Ar galiu eksportuoti sąskaitas faktūras ir ataskaitas?

Taip. Sąskaitų faktūrų sąraše yra mygtukas „Atsisiųsti CSV“, o PVM ir gautinų sumų terminų ataskaitas galima eksportuoti į CSV jų puslapiuose. Failus atidarykite skaičiuoklėje arba perduokite buhalteriui. Pro taip pat suteikia Xero ir QuickBooks pritaikytus CSV eksporto formatus. Automatinio abipusio sinchronizavimo su šiomis platformomis nėra.

Ar galiu sugeneruoti šalies e. sąskaitos XML failą?

FreeBillGen gali eksportuoti bendruosius OASIS UBL ir UN/CEFACT CII susiejimus tinkamoms ES bei EEE pardavėjų sąskaitoms faktūroms. Brazilijos pardavėjams taip pat galima eksportuoti neišsamų ir nepatikrintą NF-e formos juodraštį peržiūrai. Šie failai nėra EN 16931, Factur-X, Peppol, nacionalinio profilio, SEFAZ ar kitos patvirtinimo platformos atitikties įrodymas. CFDI, SUNAT CPE, ARCA WSFE, SII DTE ir DIAN UBL eksportas nepasiekiamas, nes programa negali saugiai pateikti bei patikrinti visų privalomų fiskalinių duomenų. Prieš siųsdami naudokite Invoice Passport ir nurodytos institucijos arba platformos tikrintuvą.

Ar galiu gauti sąskaitas faktūras ir iš savo tiekėjų?

Taip, nemokamai, įkeliant failą rankiniu būdu. Į skiltį „Gautieji“ pridėkite palaikomą UBL arba CII tiekėjo failą: FreeBillGen jį pavers skaitomais laukais ir išsaugos originalą auditui. Sintaksės atpažinimas nėra Peppol, Factur-X ar nacionalinio profilio patikra. Tai nėra Peppol ar valstybinio tinklo priėmimo taškas, o sąskaitų faktūrų gavimas el. paštu kol kas nepasiekiamas, kol neužbaigtos karantino ir pašto infrastruktūros apsaugos. Iš failo nuskaityti tiekėjo banko duomenys žymimi kaip nepatikrinti; kopijavimo ir SEPA QR veiksmai lieka išjungti, kol patikimu kanalu nepatvirtinsite tiekėjo ir IBAN.

Kūrėjai ir integracijos

Ar yra API?

Taip. Yra prieigos raktu autentifikuojama REST API, galinti skaityti ir rašyti jūsų sąskaitas faktūras, klientus ir įmones. Raktus kuriate „Nustatymai“ → „API raktai“, kur kiekvienas raktas gauna skaitymo arba rašymo apimtis kiekvienam ištekliui – naujas raktas yra tik skaitymo, nebent įjungsite rašymą – bei neprivalomą galiojimo pabaigą. Raktas parodomas vieną kartą jį sukūrus ir saugomas tik kaip maiša, todėl tada jį nusikopijuokite; panaikinimas iškart atjungia raktą.

Kur rasti API dokumentaciją?

Interaktyvi dokumentacija yra /docs/api, generuojama iš kodo, todėl atitinka veikiančius maršrutus. Kiekviena kūrimo ar veiksmo užklausa (išrašymas, siuntimas, kopijavimas, kreditinė sąskaita, mokėjimo registravimas) priima Idempotency-Key antraštę – pakartojus tą patį raktą grąžinamas pradinis rezultatas, o ne sukuriama, pernumeruojama ar iš naujo išsiunčiama antrą kartą, todėl nutrūkusi ar pakartota užklausa yra saugi.

Ar galiu gauti pranešimus, kai kažkas pasikeičia?

Taip. Užregistruokite „webhook“ adresą skiltyje „Nustatymai“ → „Webhooks“ ir mes išsiųsime pasirašytą JSON atsakymą palaikomiems sąskaitų faktūrų, mokėjimų ir klientų įvykiams – sukurtai, apmokėtai, išsiųstai ar atšauktai sąskaitai faktūrai, užregistruotam mokėjimui ar sukurtam klientui. Kiekviena užklausa pasirašoma HMAC-SHA256 algoritmu naudojant jūsų adreso slaptąjį raktą ir perduodama X-FreeBillGen-Signature antraštėje, kad galėtumėte patvirtinti, jog ji atsiųsta iš mūsų; nepavykę pristatymai bandomi iš naujo su laipsnišku delsimu, o kiekvienas bandymas registruojamas. Pasirašymo slaptasis raktas parodomas tik vieną kartą, kai sukuriate adresą, o vėliau užmaskuojamas.

Ar mano duomenys yra saugūs, jei sukuriu API raktą?

API raktas suteikia tik jūsų pasirinktas teises ir tik jūsų paskyrai – taikoma ta pati paskyros izoliacija kaip ir žiniatinklio programoje, todėl raktas negali pasiekti kito naudotojo duomenų. Raktai saugomi kaip maišos reikšmės, niekada – atviru tekstu, o jūs bet kada galite nustatyti jų galiojimo pabaigą arba atšaukti bet kurį raktą, kad nutrauktumėte prieigą. Suteikite raktui rašymo teises tik tuo atveju, jei integracijai iš tikrųjų reikia atlikti pakeitimus.

Privatumas ir duomenys

Kur saugomi mano duomenys?

Paslaugos duomenų bazė ir talpinami failai laikomi Europos Sąjungoje esančioje infrastruktūroje. Kai kurioms funkcijoms naudojami konkretūs tiekėjai: SMTP2GO apdoroja išsiunčiamus sąskaitų faktūrų el. laiškus ir jų PDF priedus, Paddle tvarko atsiskaitymus ir sąskaitų apmokėjimą, o pasirinktinis prisijungimas per Google apdoroja paskyros autentifikavimą. Privatumo politikoje paaiškinami šalių vaidmenys, kiti tiekėjai ir taikomos apsaugos priemonės.

Ar operatorius turi prieigą prie mano duomenų?

Veiklos prasme, taip – mes valdome infrastruktūrą, todėl gali prireikti autorizuotos prieigos, kad galėtume valdyti, apsaugoti ar palaikyti paslaugą. Mes neparduodame sąskaitų faktūrų duomenų ir nenaudojame jų reklamai. Privatumo politikoje aprašyti tikslai, tiekėjai ir prieigos kontrolės mechanizmai.

Ar galiu eksportuoti savo duomenis?

Taip. Skiltyje „Ataskaitos“ → „CSV“ eksportuojamos sąskaitos faktūros ir PVM ataskaitos, o PDF failai atsisiunčiami atskirai. Norėdami paprašyti išsamesnės tinkamų asmens duomenų kopijos pagal GDPR 20 straipsnį, parašykite mums el. laišką. Atsakome be nepagrįsto delsimo, paprastai per vieną kalendorinį mėnesį.

Kaip ištrinti savo paskyrą / duomenis?

Pasirinkite „Nustatymai“ → „Paskyra“ → „Ištrinti“ arba parašykite mums el. laišką. Savitarnos ištrynimas iškart blokuoja prieigą ir anonimizuoja paskyrą. Suplanuotas išvalymas per 30 dienų pašalina visus paskyros duomenis. Privatumo politikoje paaiškinama, kokia ribota informacija gali likti dėl teisinių reikalavimų ar įstatymų numatytų įsipareigojimų.

Ar slaptažodžiai šifruojami?

Slaptažodžiai saugomi naudojant programoje sukonfigūruotą vienkryptę slaptažodžių maišos funkciją, todėl išsaugota reikšmė nėra pradinis slaptažodis. Prieigos raktai (WebAuthn) naudoja viešojo rakto duomenis ir gali pakeisti prisijungimą slaptažodžiu. Rekomenduojame įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą (TOTP), kad užtikrintumėte papildomą saugumą.