Pereiti prie turinio

DUK

Dažnai užduodami klausimai

Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus. Neradote to, ko ieškote? Parašykite mums.

11 min. skaitymo

Bendrieji klausimai

Kas yra „FreeBillGen“?

„FreeBillGen“ - tai nuotolinis sąskaitų generatorius, skirtas laisvai samdomiems specialistams ir mažoms įmonėms visame pasaulyje. Kurkite sąskaitas su konfigūruojamu mokesčių tvarkymu, tvarkykite klientus, nustatykite periodinį apmokėjimą ir atsisiųskite PDF failus tiesiog naršyklėje. Galite rinktis iš daugybės sąskaitų pavadinimų variantų, nors kai kurios instrukcijos gali likti anglų kalba, kol bus peržiūrėtos. Paslauga veikia ES infrastruktūroje su BDAR reikalavimus atitinkančiomis kontrolės priemonėmis. Pagrindinė paslauga yra nemokama, pradėti naudotis nereikia kortelės.

Ar tai tikrai vis dar nemokama?

Taip. Dabartinė nemokama pagrindinė versija apima neribotą sąskaitų faktūrų skaičių, konfigūruojamą mokesčių tvarkymą, daugybę sąskaitų faktūrų etikečių parinkčių, pasikartojančius tvarkaraščius, mokėjimo priminimus, PVM ir senumo ataskaitas, CSV importą bei tik skaitymo režimu veikiančią API. Norint pradėti naudotis, nereikia mokėjimo kortelės, taip pat nėra sąskaitų faktūrų skaičiaus apribojimų, vandenženklių ar klientų skaičiaus ribos. Pasirenkamos „Pro“ papildomos funkcijos padeda finansuoti paslaugą, tačiau sąskaitų faktūrų kūrimui ir atsisiuntimui „Pro“ versija nėra būtina. Abiejuose planuose nėra reklamų ar elgsenos analizės.

Ką suteikia „Pro“ versija?

„Pro“ versija skirta pažengusiems vartotojams ir papildo dabartinę nemokamą pagrindinę versiją. Ji leidžia vienoje paskyroje pridėti daugiau nei vieną įmonę, suteikia rašymo API bei „webhooks“, apskaitos programinės įrangos eksporto formatus „Xero“ ir „QuickBooks“, taip pat automatinį siuntimą pagal pasikartojančius grafikus. Tik skaitymo API, sąskaitos faktūros, sąskaitų faktūrų antraštės keliomis kalbomis, šablonai, jūsų logotipas, klientai, priminimai, ataskaitos, gaunamų elektroninių sąskaitų faktūrų dėžutė ir talpinamos „Sumokėti dabar“ nuorodos šiuo metu yra įtrauktos į nemokamą versiją. Dabartinės pirkimo galimybės pateikiamos kainų puslapyje.

Kaip pagrindinė versija gali būti nemokama, jei „Pro“ versija yra mokama?

Profesionalios sąskaitos faktūros sukūrimas ir atsisiuntimas yra įtraukti į dabartinę nemokamą pagrindinę versiją. Mokėjimo kortelės nereikia, be to, nėra sąskaitų faktūrų skaičiaus apribojimų ar vandens ženklų. „Lifetime Pro“ versija padeda finansuoti paslaugą per apibrėžtą programinės įrangos funkcijų rinkinį su nuspėjamomis nuolatinėmis išlaidomis: kelių įmonių valdymas, rašymo API ir išeinantys „webhooks“, eksportavimas į apskaitos sistemas bei automatinis siuntimas pagal pasikartojančius grafikus. Nauji „Pro“ planai kainuoja vienkartinę 49 € sumą už neribotą prieigą prie išvardytų programinės įrangos funkcijų, įskaitant taikytinus vietos mokesčius, be jokio abonemento ar atnaujinimo. Pasirenkamos paslaugos, už kurias mokama tiesiogiai paslaugų teikėjui pagal naudojimą, nėra įtrauktos; kai jos siūlomos, joms naudojami atskiri vienkartiniai kreditų paketai, kurie neatsinaujina. „Paddle“ prieš mokėjimą parodo tikslią mokesčių išklotinę. Jūsų sąskaitos faktūros lieka prieinamos ir eksportuojamos nepriklausomai nuo „Pro“ plano. Jūsų duomenų teisės nepriklauso nuo jūsų plano.

Kam tai skirta?

Laisvai samdomi specialistai ir mažos įmonės visame pasaulyje. „FreeBillGen“ siūlo laukelius, pritaikytus konkrečiai šaliai, ir mokesčių tvarką ten, kur ji įgyvendinta, lanksčią mokesčių tvarką kitur bei daugybę pasirenkamų sąskaitų faktūrų pavadinimų variantų. Kai kurios gairės gali likti anglų kalba, kol bus peržiūrėtos. Ši sistema skirta vienam operatoriui, tvarkančiam savo apskaitą, o ne apskaitos agentūroms, valdančioms kelis klientus. Tai nėra vietos teisės aktų atitikties sertifikatas; patikrinkite galiojančias taisykles savo jurisdikcijoje.

Ar norėdamas naudotis šia paslauga turiu įregistruoti įmonę?

Ne. „FreeBillGen“ tinka individualiems verslininkams, individualios veiklos licencijų turėtojams ir bet kuriam registruotam juridiniam asmeniui. Jūsų teisinis statusas neturi įtakos programinei įrangai - ji tiesiog pateikia tuos įmonės duomenis, kuriuos jūs nustatote. Dėl mokesčių atitikties jūsų situacijoje pasitarkite su savo buhalteriu.

Sąskaitos faktūros

Kokių šalių mokesčių taisyklės yra palaikomos?

Sąskaitos faktūros kalbos pasirinkimo meniu siūlo keletą variantų, įskaitant anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų, portugalų, lenkų ir olandų kalbas. Pasirinkta kalba lemia sąskaitos faktūros užrašus ir dokumento pateikimą; kai kurios programos instrukcijos gali likti anglų kalba, kol jos nebus atskirai peržiūrėtos. Kalbos pasirinkimas nereiškia, kad formatas atitinka konkrečios jurisdikcijos reikalavimus. Mokesčių skaičiavimo sistema palaiko konfigūruojamus PVM, GST, pardavimo mokesčio ir nulinio tarifo apdorojimo būdus, su pasirinktais šaliai pritaikytais laukeliais ir pastabomis, jei jos buvo peržiūrėtos. Tai yra programinė įranga, o ne mokesčių konsultacija - vietinius reikalavimus patikrinkite oficialiuose šaltiniuose arba pasikonsultuokite su kvalifikuotu patarėju.

Ar galiu naudoti kelias valiutas?

Taip. Kiekviena sąskaita faktūra gali būti išrašyta skirtinga valiuta - EUR, USD, GBP ir kitomis. Valiutos simbolis ir kodas nurodomi PDF faile.

Ar galiu siųsti sąskaitas faktūras el. paštu?

Taip. Įtraukite gavėją į sąskaitą faktūrą ir spustelėkite „Siųsti el. paštu“. PDF failas pridedamas automatiškai. Siuntimui el. paštu naudojamas mūsų hostuojamas SMTP - nereikia jokio konfigūravimo.

Ar galiu pritaikyti savo sąskaitos faktūros numerio formatą?

Taip. Galite sukurti kelias numeravimo serijas (pavyzdžiui, `INV-2026-0001` arba `EX/2026/001`) su pasirinktiniais priešdėliais, priesagomis ir pradiniais numeriais. Tai naudinga, jei skirtingoms paslaugų kategorijoms ar metams reikia atskirų serijų.

Ar palaikomos periodinės sąskaitos faktūros?

Taip. Nustatykite dažnumą (kas mėnesį, kas ketvirtį, kasmet arba kas N dienų), pradžios datą ir klientą. Kiekviename plane „FreeBillGen“ automatiškai sukuria sąskaitos projektą. „Lifetime Pro“ versija taip pat gali jį automatiškai išsiųsti el. paštu; „Free“ versijoje jūs patys peržiūrite ir išsiunčiate sukurtą projektą.

Ar galiu redaguoti išrašytą arba apmokėtą sąskaitą faktūrą?

Redaguojamą juodraštį galima keisti. Išrašius sąskaitą faktūrą, jos teisinis turinys tampa nekintamas, nesvarbu, ar ji yra neapmokėta, iš dalies apmokėta, visiškai apmokėta, išsiųsta el. paštu ar vėliau anuliuota, todėl to paties numerio dokumentas negali tyliai pasikeisti. Jei reikia pataisyti išrašytą sąskaitą faktūrą, naudokite kreditinę sąskaitą faktūrą arba naują pataisytą dokumentą.

Ar galiu išrašyti sąskaitas iš daugiau nei vienos įmonės?

Taip. Meniu „Nustatymai“ → „Įmonės“ galite sukurti kelias įmones, kiekvienai nustatydami atskirus duomenis, banko sąskaitas ir logotipą. Turint daugiau nei vieną įmonę, sąskaitoje faktūroje pasirodo „Išrašanti įmonė“ pasirinkimo laukas, kuriame galite pasirinkti, kuri įmonė ją išrašo. Kai sąskaita faktūra išeina iš juodraščio, išrašanti įmonė užfiksuojama, todėl išsiųstoje sąskaitoje faktūroje visada nurodoma ją išrašiusi įmonė. Galimybė valdyti daugiau nei vieną įmonę yra „Pro“ funkcija; nemokama bazinė versija apima tik vieną įmonę.

Ar galiu įkelti savo įmonės logotipą?

Taip. Pridėkite įmonės logotipą meniu „Nustatymai“ → „Įmonės“, ir jis pasirodys PDF faile bei internetiniame sąskaitos puslapyje. Kiekviena įmonė turi savo logotipą, todėl skirtingų įmonių sąskaitos pažymėtos atskirai.

Ar klientai gali peržiūrėti sąskaitą faktūrą ir ją apmokėti internetu?

Taip. Kiekvienoje sąskaitoje yra nuoroda „Peržiūrėti sąskaitą internete“ - pasirašytas, ribotos galiojimo trukmės URL, kuris rodo sąskaitą be būtinybės kam nors prisijungti. Įklijuokite savo paslaugų teikėjo pateiktą mokėjimo URL (pavyzdžiui, „Stripe“ mokėjimo nuorodą, „PayPal“, „Wise“ arba banko mokėjimo puslapį), ir ji taps mygtuku „Sumokėti dabar“. „FreeBillGen“ nesukuria mokėjimo, neapdoroja lėšų ir neima komisinių. Atitinkanti reikalavimus sąskaita faktūra eurais taip pat gali rodyti SEPA „scan-to-pay“ QR kodą, jei jos IBAN, sąskaitos savininko vardas ir pavardė, suma bei kiti privalomi mokėjimo laukai atitinka palaikomą EPC duomenų paketą.

Ar „FreeBillGen“ gali automatiškai siųsti priminimus apie mokėjimus?

Taip, jei juos įjungsite. Įjunkite priminimus nustatymuose ir pasirinkite dažnumą - mokėjimo dieną ir po tam tikro skaičiaus dienų - ir sistema pagal tą grafiką išsiųs elektroniniu paštu priminimą su jūsų įmonės logotipu apie neapmokėtas sąskaitas. Priminimai yra pasirenkami ir pagal numatytuosius nustatymus išjungti.

Kaip veikia kreditinės sąskaitos faktūros?

Atidarykite išrašytą sąskaitą faktūrą ir pasirinkite „Sukurti kreditinę sąskaitą faktūrą“. Tai sukuria atskirą, sunumeruotą kreditinę sąskaitą faktūrą, kuri PVM ataskaitoje kompensuoja pradinę sąskaitą faktūrą ir nėra įtraukiama į senumo bei neapmokėtų sumų skaičiavimus. Mokėjimas yra stebimas atskirai, todėl pataisa nepriklauso nuo to, ar pradinė sąskaita faktūra yra neapmokėta, iš dalies apmokėta ar visiškai apmokėta.

Ar galiu eksportuoti savo sąskaitas faktūras ir ataskaitas?

Taip. Sąskaitų sąraše yra mygtukas „Atsisiųsti CSV“, o PVM ir senumo ataskaitos eksportuojamos į CSV formatą iš atitinkamų puslapių. Šiuos failus galite atidaryti skaičiuoklėje arba perduoti savo buhalteriui. „Pro“ versija taip pat siūlo eksportą į „Xero“ ir „QuickBooks“ formatuotus CSV failus. Automatinė dvipusė sinchronizacija su šiomis platformomis nėra galima.

Ar galiu sukurti šalies e. sąskaitos faktūros XML failą?

„FreeBillGen“ gali eksportuoti bendruosius OASIS UBL ir UN/CEFACT CII atitikmenis, skirtus atitinkamoms ES ir EEE pardavėjų sąskaitoms faktūroms. Brazilijos pardavėjams ji taip pat gali eksportuoti neišsamų, nepatvirtintą NF-e formos peržiūros projektą. Šie failai nėra EN 16931, „Factur-X“, „Peppol“, nacionalinio profilio, SEFAZ ar kitų patvirtinimo platformų atitikties įrodymas. CFDI, SUNAT CPE, ARCA WSFE, SII DTE ir DIAN UBL eksportavimas nėra galimas, nes programa negali saugiai pateikti ir patvirtinti reikiamų fiskalinių duomenų. Prieš siunčiant sąskaitas, naudokitės „Invoice Passport“ ir nurodyta kompetentinga institucija arba platformos validatoriumi.

Ar galiu gauti sąskaitas faktūras ir iš savo tiekėjų?

Taip, nemokamai, įkeliant rankiniu būdu. Į „Inbox“ pridėkite palaikomą UBL arba CII tiekėjo failą, ir „FreeBillGen“ jį pavers įskaitomais laukais, išsaugodamas originalą audito tikslais. Sintaksės atpažinimas nėra „Peppol“, „Factur-X“ ar nacionalinio profilio patvirtinimas. Tai nėra „Peppol“ ar vyriausybinio tinklo priėmimo galinis taškas, o sąskaitų faktūrų priėmimas el. paštu lieka neprieinamas, kol bus užbaigti jų karantino ir pašto infrastruktūros apsaugos veiksmai. Išanalizuoti tiekėjo banko duomenys pažymėti kaip nepatvirtinti; kopijavimo ir SEPA QR veiksmai lieka išjungti, kol patvirtinsite tiekėją ir IBAN per patikimą kanalą.

Kūrėjai ir integracijos

Ar yra API?

Taip. Yra prieigos raktu (žetonu) autentifikuojama REST API, kuri gali skaityti ir rašyti jūsų sąskaitas faktūras, klientų ir įmonių duomenis. Raktus kuriate meniu „Nustatymai“ → „API raktai“, kur kiekvienam raktui suteikiami skaitymo arba rašymo įgaliojimai pagal išteklius - naujas raktas yra tik skaitymo, nebent pasirinksite rašymo galimybę - taip pat pasirenkamas galiojimo laikas. Žetonas rodomas tik vieną kartą jį sukuriant ir saugomas tik kaip maišos reikšmė, todėl būtinai jį nukopijuokite; atšaukus raktą, jis nedelsiant nustoja galioti.

Kur yra API dokumentacija?

Interaktyvūs dokumentai yra adresu /docs/api; jie generuojami iš kodo, todėl atitinka veikiančius galinius taškus. Kiekvienas sukūrimo ar veiksmo iškvietimas (išrašyti, siųsti, dubliuoti, išrašyti kreditinę sąskaitą faktūrą, įrašyti mokėjimą) priima „Idempotency-Key“ antraštę - pakartotinai siunčiant tą patį raktą grąžinamas pirminis rezultatas, o ne kuriamas, pernumeruojamas ar siunčiamas antrą kartą, todėl prarastas ar pakartotinai siunčiamas prašymas yra saugus.

Ar galiu gauti pranešimą, kai kas nors pasikeičia?

Taip. Užregistruokite „webhook“ galinį tašką meniu „Nustatymai“ → „Webhooks“, ir mes išsiųsime pasirašytą JSON atgalinį pranešimą apie palaikomus sąskaitų faktūrų, mokėjimų ir klientų įvykius - sąskaitos faktūros sukūrimą, apmokėjimą, išsiuntimą ar atšaukimą, mokėjimo įregistravimą arba kliento sukūrimą. Kiekvienas užklausimas pasirašomas HMAC-SHA256, naudojant jūsų galinio taško slaptąjį raktą, „X-FreeBillGen-Signature“ antraštėje, kad galėtumėte patikrinti, ar jis iš tikrųjų atsiųstas iš mūsų; nepavykę pristatymai bandomi pakartoti su uždelsimu, o kiekvienas bandymas registruojamas. Pasirašymo slaptasis raktas rodomas vieną kartą, kai sukuriate galinį tašką, vėliau jis paslepiamas.

Ar mano duomenys bus saugūs, jei susikursiu API raktą?

API raktas suteikia tik jūsų pasirinktas teises ir tik jūsų pačių paskyrai - taikoma ta pati izoliacija pagal paskyrą, kaip ir internetinėje programėlėje, todėl raktas negali pasiekti kito vartotojo duomenų. Raktai saugomi kaip šifruoti duomenys, niekada paprastu tekstu, ir jūs bet kuriuo metu galite nustatyti galiojimo pabaigą arba atšaukti bet kurį raktą, kad nutrauktumėte prieigą. Suteikite raktui rašymo teises tik tuo atveju, jei integracijai iš tikrųjų reikia atlikti pakeitimus.

Privatumas ir duomenys

Kur saugomi mano duomenys?

Paslaugos duomenų bazė ir talpinami failai saugomi Europos Sąjungos infrastruktūroje. Kai kurios funkcijos naudoja konkrečius paslaugų teikėjus: „SMTP2GO“ apdoroja išeinančius sąskaitų faktūrų el. laiškus ir jų PDF priedus, „Paddle“ tvarko atsiskaitymą ir sąskaitų išrašymą, o pasirinktinis „Google“ prisijungimas atlieka paskyros autentifikavimą. Privatumo politikoje paaiškinami šalių vaidmenys, kiti paslaugų teikėjai ir taikomos apsaugos priemonės.

Ar operatorius turi prieigą prie mano duomenų?

Operacijų atžvilgiu - taip, mes valdome infrastruktūrą, todėl gali prireikti įgalioto prieigos leidimo paslaugai valdyti, apsaugoti ar palaikyti. Mes neparduodame sąskaitų faktūrų duomenų ir nenaudojame jų reklamos tikslais. Privatumo politikoje aprašyti tikslai, paslaugų teikėjai ir prieigos kontrolės priemonės.

Ar galiu eksportuoti savo duomenis?

Taip. Meniu „Ataskaitos“ → „CSV“ galima eksportuoti sąskaitas faktūras ir PVM ataskaitas, o PDF failus galima atsisiųsti atskirai. Norėdami paprašyti išsamesnės atitinkamų asmens duomenų kopijos pagal BDAR 20 straipsnį, parašykite mums el. laišką. Atsakome be nepagrįsto delsimo, paprastai per vieną kalendorinį mėnesį.

Kaip ištrinti savo paskyrą / duomenis?

Naudokite „Nustatymai“ → „Paskyra“ → „Ištrinti“ arba parašykite mums el. laišką. Savarankiškas paskyros ištrinimas iš karto užblokuoja prieigą ir anonimizuoja paskyrą. Praėjus bent 30 dienų, paskyros duomenys gali būti pašalinti vykdant kasdienį duomenų išvalymą. Privatumo politikoje paaiškinama, kokia ribota informacija gali turėti būti išsaugota dėl teisinių reikalavimų ar įstatymų nustatytų įsipareigojimų.

Ar slaptažodžiai yra šifruojami?

Slaptažodžiai saugomi naudojant programoje sukonfigūruotą vienkryptę slaptažodžių maišymo tvarkyklę, todėl saugoma reikšmė nėra originalus slaptažodis. „Passkeys“ (WebAuthn) naudoja viešojo rakto prisijungimo duomenis ir gali pakeisti prisijungimą su slaptažodžiu. Rekomenduojame įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą (TOTP) papildomam saugumui užtikrinti.