FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Nie ma tu tego, czego szukasz? Napisz do nas.
Ogólne
Czym jest FreeBillGen?
FreeBillGen to bezpłatny hostowany generator faktur dla freelancerów i małych firm w dowolnym miejscu na świecie. Wystawiaj faktury zgodne z przepisami podatkowymi, prowadź kartotekę kontrahentów, ustaw harmonogramy cykliczne i pobieraj pliki PDF - wszystko w przeglądarce, w 80 językach. Prowadzi jedna osoba z Wilna na Litwie, na infrastrukturze zgodnej z RODO. Bez abonamentów, bez karty, bez upsellingu.
Czy aplikacja jest darmowa?
Tak. Na zawsze. Wszystkie funkcje wliczone, bez karty, bez wariantu Pro. Koszty infrastruktury pokrywa osobiście operator - bez inwestorów, bez reklam, bez analityki, bez planów wprowadzenia płatnej wersji. Narzędzie pozostaje bezpłatne, bo pozostaje małe.
Dla kogo jest ta aplikacja?
Dla freelancerów i małych firm w dowolnym miejscu na świecie - w każdym kraju, na każdym kontynencie. Europa, obie Ameryki, Azja, Afryka, Australia, Oceania, od Islandii po Grenlandię, od Reykjavíku po Kapsztad, od Helsinek po Buenos Aires, od Tokio po Lagos - i każda wyspa pomiędzy. Formaty faktur i przepisy podatkowe poprawne dla każdego kraju, w 80 językach, z logiką VAT dla jurysdykcji europejskich i afrykańskich, GST dla Azji i Australii, podatek od sprzedaży dla obu Ameryk oraz elastyczna obsługa podatku dla wszystkich pozostałych. Konta dla pojedynczego operatora - zaprojektowane dla osoby prowadzącej własną księgowość, nie dla biur rachunkowych obsługujących wielu klientów.
Czy muszę mieć zarejestrowaną firmę, by jej używać?
Nie. FreeBillGen sprawdzi się przy działalności nierejestrowanej, jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG), spółce z o.o. czy każdej innej formie prawnej. Forma prawna nie wpływa na działanie programu - wystarczy uzupełnić dane firmy w ustawieniach. Kwestie zgodności podatkowej najlepiej omów z księgowym.
Faktury
Przepisy podatkowe których krajów są obsługiwane?
Każdy obsługiwany kraj i kontynent - Europa, obie Ameryki, Azja, Afryka, Australia, Oceania, w tym Islandia, Grenlandia oraz odległe terytoria wyspiarskie. Narzędzie obecnie zawiera 80 języków (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, portugalski, polski, niderlandzki i wiele innych - kolejne są dodawane). Każda lokalizacja generuje poprawny format faktury, pola obowiązkowe i obliczenia podatku dla danej jurysdykcji - VAT, GST, podatek od sprzedaży, podatek konsumpcyjny lub 0%, jeśli nie dotyczy; ten sam silnik obsługuje je wszystkie. Specyficzne dla kraju dodatki (kwartalne raporty podatkowe, sformułowania odwrotnego obciążenia, adnotacje dla małych przedsiębiorców) są wbudowane tam, gdzie są wymagane. Lokalizację wybierasz przy rejestracji i możesz ją zmienić w dowolnej chwili. To oprogramowanie, a nie doradztwo podatkowe - zgodność potwierdź z wykwalifikowanym lokalnym księgowym.
Czy mogę wystawiać faktury w różnych walutach?
Tak. Każdą fakturę możesz wystawić w innej walucie - PLN, EUR, USD, GBP i innych. Symbol i kod waluty pojawiają się na PDF. Raporty VAT zawsze przelicza się do EUR według kwot wprowadzonych na fakturze.
Czy mogę wysyłać faktury e-mailem?
Tak. Dodaj odbiorcę na fakturze i kliknij Wyślij e-mailem. PDF zostanie dołączony automatycznie. Doręczanie wiadomości obsługuje nasz hostowany SMTP - bez konfiguracji.
Czy mogę dostosować numerację faktur?
Tak. Możesz tworzyć wiele serii numeracji (np. `FV-2026-0001` lub `FS/2026/001`) z własnymi prefiksami, sufiksami i numerem początkowym. To wygodne, gdy potrzebujesz osobnych serii dla różnych kategorii usług lub lat.
Czy faktury cykliczne są obsługiwane?
Tak. Ustaw częstotliwość (tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie itd.), datę startu i kontrahenta. System automatycznie wystawi faktury i wyśle je e-mailem do odbiorcy.
Czy mogę edytować opłaconą fakturę?
Technicznie tak, ale nie jest to zalecane. Zgodnie z dobrą praktyką księgową błędy w wystawionym dokumencie poprawia się fakturą korygującą. FreeBillGen pozwala edytować dowolną fakturę, ale ostrzega, że zmieniony dokument różni się od już wysłanego - odpowiedzialność za poprawność księgową spoczywa na Tobie.
Prywatność i dane
Gdzie przechowywane są moje dane?
Bezpiecznie hostowane przez MB Libranet (Wilno, Litwa) zgodnie z RODO. Jeden administrator danych, jedna jurysdykcja (Litwa + RODO UE), bez podmiotów przetwarzających trzecich stron, które miałyby dostęp do treści Twoich faktur. Klienci na całym świecie korzystają z tego samego poziomu ochrony zgodnego z RODO - jednego z najsilniejszych standardów prywatności na świecie.
Czy MB Libranet ma dostęp do moich danych?
Operacyjnie tak - MB Libranet utrzymuje infrastrukturę, więc mamy techniczny dostęp niezbędny do działania usługi. Nie analizujemy, nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie czytamy Twoich danych. Jesteśmy administratorem danych w rozumieniu RODO; pełen zakres przetwarzania opisuje polityka prywatności.
Czy mogę wyeksportować swoje dane?
Tak. Raporty → eksporty CSV faktur i raportów VAT. PDF-y można pobierać pojedynczo. Pełny eksport wszystkich danych, które o Tobie posiadamy (art. 20 RODO), zrealizujemy po wysłaniu do nas e-maila - odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Jak usunąć konto lub dane?
Ustawienia → Konto → Usuń lub napisz do nas. Zgodnie z litewskim prawem o rachunkowości pewne zapisy fakturowe mogą być przechowywane do 10 lat w archiwum z ograniczonym dostępem - to jedyne dane, które przetrwają usunięcie konta, i są przechowywane wyłącznie tak długo, jak wymaga tego prawo.
Czy hasła są szyfrowane?
Hasła są przechowywane jako skróty bcrypt - ani my, ani nikt inny nie może ich odwrócić. Obsługujemy też klucze passkey (WebAuthn), które całkowicie eliminują hasła. Dla dodatkowego bezpieczeństwa zalecamy włączenie weryfikacji dwuetapowej (TOTP).
More information: