Prijeđi na sadržaj

Česta pitanja

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja. Niste pronašli ono što tražite? Javite nam se.

4 min. read

Općenito

Što je FreeBillGen?

FreeBillGen je besplatni hostirani generator računa za samostalne djelatnosti i mala poduzeća bilo gdje u svijetu. Izradite račune usklađene s poreznim propisima, vodite kupce, postavite ponavljajuću naplatu i preuzmite PDF - sve u Vašem pregledniku, na 80 jezika. Vodi jedna osoba iz Vilniusa u Litvi, na infrastrukturi sukladnoj s GDPR-om. Bez pretplata, bez kartice, bez upselling-a.

Je li besplatan?

Da. Zauvijek. Sve značajke uključene, bez kartice, bez Pro razine. Troškove infrastrukture osobno snosi operater - bez investitora, bez oglasa, bez analitike, bez plana uvođenja plaćene razine. Alat ostaje besplatan jer ostaje malen.

Za koga je namijenjen?

Za samostalne djelatnosti i mala poduzeća bilo gdje u svijetu - u svakoj zemlji, na svakom kontinentu. Europa, Amerika, Azija, Afrika, Australija, Oceanija, od Islanda do Grenlanda, od Reykjavíka do Cape Towna, od Helsinkija do Buenos Airesa, od Tokija do Lagosa - i svaki otok između. Točni formati računa i porezna pravila za svaku zemlju, na 80 jezika, s logikom PDV-a za europske i afričke jurisdikcije, GST-om za Aziju i Australiju, porezom na promet za Amerike te fleksibilnom obradom poreza svuda drugdje. Računi za jednog operatera - dizajnirano za jednu osobu koja vodi vlastito knjigovodstvo, a ne za knjigovodstvene urede koji vode više klijenata.

Moram li registrirati tvrtku da bih ga koristio?

Ne. FreeBillGen radi za obrtnike, paušalne obveznike i bilo koji oblik registriranog subjekta (j.d.o.o., d.o.o., obrt itd.). Vaš pravni status ne utječe na softver - on jednostavno prikazuje podatke tvrtke koje konfigurirate. Za poreznu usklađenost u Vašoj situaciji posavjetujte se s knjigovođom.

Računi

Porezna pravila kojih zemalja su podržana?

Svaka podržana zemlja i kontinent - Europa, Amerike, Azija, Afrika, Australija, Oceanija, uključujući Island, Grenland i udaljene otočne teritorije. Alat trenutno dolazi s 80 jezika (engleski, njemački, francuski, španjolski, talijanski, portugalski, poljski, nizozemski i mnogi drugi - dodaju se novi). Svaka lokalizacija prikazuje točan format računa, obvezna polja i porezne izračune za tu jurisdikciju - PDV, GST, porez na promet, porez na potrošnju ili 0 % ako se ne primjenjuje; isti motor sve to obrađuje. Specifični dodaci za pojedine zemlje (tromjesečna porezna izvješća, formulacije za prijenos porezne obveze, napomene za male poduzetnike) ugrađeni su gdje su potrebni. Lokalizaciju odaberete pri registraciji i možete je promijeniti u bilo kojem trenutku. Ovo je softver, ne porezno savjetovanje - usklađenost potvrdite s ovlaštenim lokalnim knjigovođom.

Mogu li koristiti više valuta?

Da. Svaki račun može biti u različitoj valuti - EUR, USD, GBP i ostale. Oznaka i kôd valute prikazuju se na PDF-u. PDV evidencije uvijek se preračunavaju u eure (EUR) na temelju iznosa koje unesete.

Mogu li slati račune e-poštom?

Da. Dodajte primatelja na račun i kliknite Pošalji e-poštom. PDF se prilaže automatski. Dostavu e-pošte osigurava naš hostirani SMTP - bez postavljanja.

Mogu li prilagoditi format broja računa?

Da. Možete kreirati više brojčanih nizova (na primjer `RAC-2026-0001` ili `IZ/2026/001`) s prilagođenim prefiksima, sufiksima i početnim brojevima. Korisno je ako trebate odvojene nizove za različite kategorije usluga ili godine.

Podržava li ponavljajuće račune?

Da. Postavite učestalost (tjedno, mjesečno, kvartalno itd.), datum početka i kupca. Sustav automatski generira račune i šalje ih e-poštom primatelju.

Mogu li urediti plaćeni račun?

Tehnički da, ali se ne preporučuje. Knjigovodstvena praksa zahtijeva ispravak već poslanog dokumenta odobrenjem (storno) ili knjižnim odobrenjem. FreeBillGen dopušta uređivanje računa neovisno o statusu, ali Vas upozorava da se izmijenjeni dokument razlikuje od onog već poslanog - odgovornost za točnost knjigovodstva ostaje na Vama.

Privatnost i podaci

Gdje se pohranjuju moji podaci?

Sigurno hostirano kod MB Libranet (Vilnius, Litva) sukladno GDPR-u. Jedan voditelj obrade, jedna jurisdikcija (Litva + GDPR EU-a), bez izvršitelja obrade trećih strana koji rukuju sadržajem Vaših računa. Korisnici diljem svijeta uživaju istu razinu zaštite po GDPR-u - jednom od najjačih okvira zaštite privatnosti na svijetu.

Imate li Vi (MB Libranet) pristup mojim podacima?

Operativno da - MB Libranet upravlja infrastrukturom, pa imamo tehnički pristup nužan za rad usluge. Vaše podatke ne analiziramo, ne prodajemo, ne dijelimo niti čitamo. Mi smo voditelj obrade prema GDPR-u; cjeloviti opseg obrade opisan je u Politici privatnosti.

Mogu li izvesti svoje podatke?

Da. Izvještaji → CSV izvozi za račune i PDV evidencije. PDF-ovi se preuzimaju pojedinačno. Za cjeloviti izvoz svih podataka koje držimo o Vama (čl. 20 GDPR-a), pošaljite nam e-poštu - odgovaramo unutar 30 dana.

Kako obrisati svoj korisnički račun ili podatke?

Postavke → Račun → Obriši, ili nam pošaljite e-poštu. Prema litavskim računovodstvenim propisima određeni zapisi o računima mogu se zadržati do 10 godina u arhivi s ograničenim pristupom - to su jedini zapisi koji preživljavaju brisanje, čuvani samo onoliko koliko zakon zahtijeva.

Jesu li lozinke kriptirane?

Lozinke se pohranjuju kao bcrypt sažeci - ni mi ni bilo tko drugi ne može ih obrnuti. Podržani su i pristupni ključevi (WebAuthn) koji u potpunosti zamjenjuju lozinku. Preporučujemo aktivaciju dvofaktorske autentifikacije (TOTP) za dodatnu sigurnost.