Često postavljana pitanja

FreeBillGen je generator računa u oblaku za slobodnjake i mala poduzeća diljem svijeta. Izrađujte račune s prilagodljivim obračunom poreza, upravljajte klijentima, postavite ponavljajuća naplaćivanja i preuzimajte PDF-ove u svom pregledniku. Možete birati između više opcija za oznake računa, iako bi neki dijelovi uputa mogli ostati na engleskom jeziku dok se ne pregledaju. Radi na infrastrukturi EU-a s kontrolama usmjerenima na GDPR. Osnovna verzija je besplatna, bez potrebe za karticom za početak.

Da. Trenutna besplatna osnovna verzija uključuje neograničen broj računa, prilagodljivu obradu poreza, više opcija za oznake računa, ponavljajuće rasporede, podsjetnike za plaćanje, izvješća o PDV-u i starosti potraživanja, CSV uvoz i API samo za čitanje. Za početak vam nije potrebna platna kartica, a nema ograničenja broja računa, vodenog žiga niti ograničenja broja klijenata. Dodatne opcionalne Pro značajke pomažu u financiranju usluge, ali za izradu i preuzimanje računa nije potreban Pro paket. Na nijednoj razini nema oglasa ni analitike ponašanja.

Pro je namijenjen naprednim korisnicima i nadopunjuje trenutni besplatni osnovni paket. Omogućuje više od jedne tvrtke na jednom računu, API za pisanje i webhooke, formate izvoza za računovodstvene programe Xero i QuickBooks te automatsko slanje prema ponavljajućim rasporedima. API za čitanje, računi, oznake računa na više jezičnih opcija, predlošci, vaš logotip, klijenti, podsjetnici, izvješća, ulazni sandučić za e-račune i hostirane poveznice „Plati sada” trenutačno su uključeni u besplatnu verziju. Trenutne opcije kupnje prikazane su na stranici s cijenama.

Izrada i preuzimanje profesionalnog računa uključeni su u trenutni besplatni osnovni paket. Ne trebate platnu karticu, a nema ograničenja broja računa ni vodenog žiga. Jednokratni doživotni Pro paket pomaže financirati uslugu kroz definiran skup značajki softvera s predvidivim stalnim troškovima: više tvrtki, API za pisanje i izlazni webhooki, izvozi za računovodstvo i automatsko slanje prema ponavljajućim rasporedima. Nove Pro kupnje podliježu jednokratnom ukupnom iznosu od 49 € za doživotni pristup navedenim značajkama softvera, uključujući primjenjivi porez specifičan za lokaciju, bez pretplate ili obnove. Dodatne usluge s izravnim troškom po korištenju od pružatelja usluga nisu uključene; kada se nude, koriste zasebne jednokratne pakete kredita koji se ne obnavljaju. Paddle prikazuje točnu raspodjelu poreza prije nego što platite. Vaši računi ostaju dostupni i mogu se izvesti neovisno o Pro paketu. Vaša prava na podatke ne ovise o vašem paketu.

Slobodnjaci i mala poduzeća diljem svijeta. FreeBillGen nudi polja prilagođena zemlji i porezne odredbe tamo gdje su implementirane, fleksibilno porezno obračunavanje drugdje te više odabranih opcija za oznake računa. Neke smjernice mogu ostati na engleskom jeziku dok se ne pregledaju. Namijenjen je za jednog operatera koji vodi vlastitu evidenciju, a ne za računovodstvene agencije koje upravljaju s više klijenata. Ovo nije certifikat usklađenosti s lokalnim zakonima; provjerite važeća pravila za svoju jurisdikciju.

Ne. FreeBillGen radi za obrtnike, nositelje dozvole za samostalnu djelatnost i bilo koji registrirani pravni subjekt. Vaš pravni status ne utječe na softver - on jednostavno prikazuje podatke o tvrtki koje konfigurirate. Obratite se svom računovođi za usklađenost s poreznim propisima u vašoj situaciji.

Odabir jezika za račun nudi više opcija, uključujući engleski, njemački, francuski, španjolski, talijanski, portugalski, poljski i nizozemski. Odabrani jezik određuje oznake na računu i prikaz dokumenta; neki dijelovi uputa u aplikaciji mogu ostati na engleskom jeziku dok se ne pregledaju neovisno. Odabir jezika ne jamči format specifičan za nadležnost. Porezni mehanizam podržava konfigurabilne tretmane PDV-a, GST-a, poreza na promet i nulte stope, s poljima i napomenama prilagođenima odabranoj zemlji gdje je to potrebno. Ovo je softver, a ne porezni savjet - provjerite lokalne zahtjeve sa službenog izvora ili kvalificiranog savjetnika.

Da. Svaki račun može biti u različitoj valuti - EUR, USD, GBP i drugima. Simbol i kod valute pojavljuju se na PDF-u.

Da. Dodajte primatelja na račun i kliknite Pošalji e-poštom. PDF se automatski prilaže. Dostava e-poštom koristi naš hosting SMTP - nije potrebna nikakva konfiguracija.

Da. Možete stvoriti više serija numeriranja (na primjer `INV-2026-0001` ili `EX/2026/001`) s prilagođenim prefiksima, sufiksima i početnim brojevima. To je korisno ako trebate odvojene serije za različite kategorije usluga ili godine.

Da. Postavite učestalost (mjesečno, tromjesečno, godišnje ili svakih N dana), datum početka i klijenta. Na svakom planu FreeBillGen automatski generira nacrt. Lifetime Pro ga također može automatski poslati e-poštom; na planu Free sami pregledate i šaljete generirani nacrt.

Promjenjivi nacrt može se uređivati. Izdavanje računa zamrzava njegov pravni sadržaj, bilo da je neplaćen, djelomično plaćen, u potpunosti plaćen, poslan e-poštom ili kasnije otkazan, tako da isti dokument s istim brojem ne može neopaženo biti promijenjen. Upotrijebite odobrenje ili novi ispravljeni dokument kada izdani račun treba ispravak.

Da. Možete postaviti više tvrtki u postavkama → Tvrtke, svaku s vlastitim podacima, bankovnim računima i logotipom. Kada imate više tvrtki, na računu se pojavljuje odabirač "Izdavatelj računa" kako biste odabrali onu koja ga izdaje. Nakon što račun prijeđe iz nacrta, izdavatelj je zaključan, pa poslani račun uvijek odražava tvrtku koja ga je izdala. Vođenje više tvrtki značajka je Pro paketa; besplatna osnovna verzija pokriva jednu tvrtku.

Da. Dodajte logotip tvrtki u Postavke → Tvrtke i on će se pojaviti na PDF-u i na stranici online računa. Svaka tvrtka zadržava svoj logotip, pa su računi različitih tvrtki brendirani odvojeno.

Da. Svaki račun ima poveznicu "Pogledaj račun online" - potpisani URL s rokom isteka koji prikazuje račun bez potrebe za prijavom. Umetnite URL za hostirano plaćanje od vlastitog pružatelja usluga (na primjer Stripe Payment Link, PayPal, Wise ili bankovnu stranicu za plaćanje) i on postaje gumb "Plati odmah". FreeBillGen ne stvara uplatu, ne obrađuje sredstva niti uzima proviziju. Račun u eurima koji ispunjava uvjete također može prikazati SEPA QR kôd za skeniranje i plaćanje kada njegov IBAN, ime vlasnika računa, iznos i druga potrebna polja za plaćanje odgovaraju podržanom EPC formatu.

Da, ako ih uključite. Uključite podsjetnike u Postavkama i odaberite ritam - na datum dospijeća i nakon određenog broja dana - a sustav će prema tom rasporedu e-poštom slati brendirane podsjetnike za neplaćene račune. Podsjetnici su po izboru i prema zadanim postavkama isključeni.

Otvorite izdani račun i upotrijebite opciju "Izradi knjižno odobrenje". Time se stvara zaseban, numerirani dokument knjižnog odobrenja koji se u vašem izvješću o PDV-u prebija s izvornim računom i isključen je iz statistike dospijeća i nepodmirenih iznosa. Plaćanje se prati zasebno, pa ispravak ne ovisi o tome je li izvorni račun neplaćen, djelomično plaćen ili podmiren.

Da. Popis računa ima gumb za preuzimanje CSV datoteke, a izvješća o PDV-u i o starosti potraživanja svako se može izvesti u CSV s vlastite stranice. Te datoteke možete otvoriti u proračunskoj tablici ili ih predati svom računovođi. Pro verzija također omogućuje CSV izvoze u formatu za Xero i QuickBooks. Automatska dvosmjerna sinkronizacija s tim platformama nije dostupna.

FreeBillGen može izvoziti generičke OASIS UBL i UN/CEFACT CII mape za račune prodavatelja iz EU i EGP-a koji ispunjavaju uvjete. Za brazilske prodavatelje također može izvesti nepotpunu, nevalidiranu nacrt-verziju u obliku NF-e. Ove datoteke nisu dokaz sukladnosti s normom EN 16931, Factur-X, Peppol, nacionalnim profilom, SEFAZ-om ili drugim platformama za provjeru. Izvoz u formate CFDI, SUNAT CPE, ARCA WSFE, SII DTE i DIAN UBL nije dostupan jer aplikacija ne može sigurno isporučiti i provjeriti njihove potrebne fiskalne podatke. Prije slanja upotrijebite Invoice Passport i navedeni autoritet ili provjeravatelj platforme.

Da, besplatno, ručnim učitavanjem. Dodajte podržanu UBL ili CII datoteku dobavljača u Ulaznu poštu i FreeBillGen je pretvara u čitljiva polja, pritom čuvajući original za reviziju. Prepoznavanje sintakse ne predstavlja validaciju za Peppol, Factur-X ili nacionalni profil. Ovo nije prijamna točka za Peppol ili vladinu mrežu, a primanje računa e-poštom ostaje nedostupno dok se ne dovrše mjere karantene i zaštite poslužiteljske infrastrukture za e-poštu. Raščlanjeni bankovni podaci dobavljača označeni su kao nepotvrđeni; radnje kopiranja i SEPA QR koda ostaju onemogućene dok ne potvrdite dobavljača i IBAN putem pouzdanog kanala.

Da. Postoji REST API s autentifikacijom tokenom koji može čitati i pisati vaše račune, klijente i tvrtke. Ključeve stvarate pod Postavke → API ključevi, gdje svaki ključ dobiva opseg čitanja ili pisanja za svaki resurs - novi ključ ima samo ovlast čitanja osim ako ne uključite pisanje - uz opcionalni rok isteka. Token se prikazuje samo jednom pri stvaranju i pohranjuje se samo kao sažetak (hash), stoga ga tada kopirajte; opoziv odmah ukida ključ.

Interaktivna dokumentacija nalazi se na /docs/api, a generira se iz koda kako bi pratila aktivne krajnje točke. Svaki poziv za stvaranje ili radnju (izdavanje, slanje, dupliciranje, knjižno odobrenje, evidentiranje uplate) prihvaća zaglavlje Idempotency-Key - ponovno slanje istog ključa vraća izvorni rezultat umjesto ponovnog stvaranja, ponovnog numeriranja ili ponovnog slanja, pa je prekinuti ili ponovljeni zahtjev siguran.

Da. Registrirajte krajnju točku webhooka pod Postavke → Webhooks i mi šaljemo potpisani JSON povratni poziv (callback) za podržane događaje s računima, plaćanjima i klijentima - račun je stvoren, plaćen, poslan ili otkazan, plaćanje je zabilježeno ili je klijent stvoren. Svaki zahtjev potpisan je pomoću HMAC-SHA256 tajnim ključem vaše krajnje točke u zaglavlju X-FreeBillGen-Signature, tako da možete provjeriti je li došao od nas; neuspjele isporuke ponavljaju se s eksponencijalnim odmakom i svaki se pokušaj bilježi. Tajni ključ za potpisivanje prikazuje se samo jednom pri stvaranju krajnje točke, a zatim se maskira.

API ključ odobrava samo odabrana područja (scopes) i to samo za vaš vlastiti račun - ista izolacija po računu primjenjuje se kao i u web aplikaciji, pa ključ ne može pristupiti podacima drugog korisnika. Ključevi se pohranjuju kao haševi, nikada u običnom tekstu, a možete postaviti datum isteka ili opozvati bilo koji ključ u bilo kojem trenutku kako biste prekinuli pristup. Dodijelite ključ za područje pisanja samo ako integracija zaista treba vršiti promjene.

Baza podataka usluge i hostirane datoteke pohranjuju se na infrastrukturi u Europskoj uniji. Neke funkcije koriste navedene pružatelje usluga: SMTP2GO obrađuje izlazne e-poruke s računima i njihove PDF privitke, Paddle upravlja naplatom i postupkom plaćanja, a opcionalni Google prijavni postupak obrađuje autentifikaciju računa. Pravila o privatnosti objašnjavaju uloge stranaka, ostale pružatelje usluga i primjenjive mjere zaštite.

Operativno, da - upravljamo infrastrukturom, stoga za rad, sigurnost ili podršku usluge može biti potreban ovlašteni pristup. Ne prodajemo podatke o računima niti ih koristimo za oglašavanje. Pravila o privatnosti opisuju svrhe, pružatelje usluga i kontrole pristupa.

Da. Putem izbornika Izvještaji → CSV možete izvesti račune i izvještaje o PDV-u, a PDF-ovi se preuzimaju pojedinačno. Za širu kopiju osobnih podataka obuhvaćenih pravom iz članka 20. GDPR-a pošaljite nam e-poruku. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od jednog kalendarskog mjeseca.

Koristite Postavke → Račun → Izbriši ili nam pošaljite e-poruku. Samostalno brisanje odmah blokira pristup i anonimizira račun. Nakon najmanje 30 dana podaci korisničkog računa mogu biti obuhvaćeni svakodnevnim postupkom trajnog brisanja. Pravila o privatnosti objašnjavaju sve ograničene informacije koje mogu ostati zbog pravnih potraživanja ili zakonskih obveza.

Lozinke se pohranjuju primjenom mehanizma za jednosmjerno hashiranje koji je konfiguriran u aplikaciji, pa pohranjena vrijednost nije izvorna lozinka. Pristupni ključevi (WebAuthn) koriste vjerodajnice s javnim ključem i mogu zamijeniti prijavu lozinkom. Preporučujemo omogućavanje dvofaktorske autentifikacije (TOTP) radi dodatne sigurnosti.