Pular para o conteúdo

FAQ

Perguntas frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns. Não encontrou o que precisa? Escreva para nós.

4 min. read

Geral

O que é o FreeBillGen?

O FreeBillGen é um gerador de faturas gratuito e hospedado para freelancers e pequenas empresas em qualquer lugar do mundo. Crie faturas em conformidade fiscal, gerencie clientes, configure recorrências e baixe PDFs - tudo no navegador, em 80 idiomas. Operado em infraestrutura em conformidade com o GDPR dentro da UE. Sem assinatura, sem cartão, sem upsell.

É grátis?

Sim. Para sempre. Todos os recursos incluídos, sem cartão exigido, sem plano Pro. Os custos de infraestrutura são cobertos pessoalmente pelo operador - sem investidores, sem anúncios, sem analytics, sem plano de adicionar plano pago. A ferramenta continua grátis porque continua pequena.

Para quem é?

Freelancers e pequenas empresas em qualquer lugar do mundo - cada país, cada continente. Europa, Américas, Ásia, África, Austrália, Oceania, da Islândia à Groenlândia, de Reykjavík à Cidade do Cabo, de Helsinque a Buenos Aires, de Tóquio a Lagos - e cada ilha entre eles. Formatos de fatura e regras tributárias corretas por país em 80 idiomas, com lógica de IVA para jurisdições europeias e africanas, GST para Ásia e Austrália, sales tax para as Américas, e tratamento flexível para todo o resto. Contas individuais de operador único - desenhadas para uma pessoa cuidando dos próprios livros, não para escritórios contábeis com vários clientes.

Preciso registrar uma empresa para usar?

Não. O FreeBillGen funciona para autônomos, portadores de licença de atividade individual e qualquer pessoa jurídica registrada. Sua situação legal não afeta o software - ele simplesmente renderiza os dados da empresa que você configurar. Confirme com seu contador a conformidade fiscal na sua situação.

Faturas

Quais regras tributárias por país são compatíveis?

Cada país e continente suportado - Europa, Américas, Ásia, África, Austrália, Oceania, incluindo Islândia, Groenlândia e territórios insulares remotos. A ferramenta vem hoje com 80 idiomas (inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português, polonês, holandês, e muitos outros - mais sendo adicionados). Cada locale renderiza o formato correto, os campos obrigatórios e os cálculos para aquela jurisdição - IVA, GST, sales tax, imposto sobre consumo ou 0% onde não se aplica; o mesmo motor lida com todos. Particularidades por país (declarações trimestrais, redação de reverse charge, notas de pequena empresa) estão embutidas onde necessário. Escolha seu locale no cadastro e troque a qualquer momento. Isto é software, não consultoria fiscal - confirme a conformidade com um contador local qualificado.

Posso usar várias moedas?

Sim. Cada fatura pode estar em uma moeda diferente - BRL, USD, EUR, GBP e outras. O símbolo e o código aparecem no PDF.

Posso enviar faturas por e-mail?

Sim. Adicione o destinatário na fatura e clique em Enviar por e-mail. O PDF é anexado automaticamente. A entrega usa nosso SMTP hospedado - sem configuração necessária.

Posso personalizar o formato da numeração da fatura?

Sim. Você pode criar várias séries (por exemplo `INV-2026-0001` ou `EX/2026/001`) com prefixos, sufixos e números iniciais personalizados. Útil se precisa de séries separadas por categoria de serviço ou ano.

Há faturas recorrentes?

Sim. Defina a frequência (semanal, mensal, trimestral, etc.), data de início e cliente. O sistema gera as faturas automaticamente e envia por e-mail.

Posso editar uma fatura paga?

Tecnicamente sim, mas não é recomendado. A boa prática contábil exige corrigir um documento já enviado por meio de uma nota de crédito. O FreeBillGen permite editar qualquer fatura independentemente do status, mas avisa que o documento alterado difere do que foi enviado - a responsabilidade pela exatidão contábil é sua.

Privacidade e dados

Onde meus dados ficam armazenados?

Em servidores dentro da União Europeia, sob o GDPR da UE. Um único controlador de dados, uma jurisdição, sem terceiros processando o conteúdo das suas faturas. Clientes do mundo todo recebem a mesma proteção de nível GDPR - um dos quadros de privacidade mais rigorosos do mundo.

Vocês têm acesso aos meus dados?

Operacionalmente sim - nós operamos a infraestrutura, então temos o acesso técnico necessário para manter o serviço funcionando. Não analisamos, vendemos, compartilhamos nem lemos seus dados. O escopo completo do tratamento está descrito na Política de Privacidade.

Posso exportar meus dados?

Sim. Relatórios → exportações CSV de faturas e relatórios de impostos. PDFs baixáveis individualmente. Para uma exportação completa de tudo o que temos sobre você (GDPR, Artigo 20), escreva para nós - respondemos em até 30 dias.

Como excluo minha conta ou meus dados?

Configurações → Conta → Excluir, ou escreva para nós. Pela legislação contábil, certos registros de faturas podem ser conservados por até 10 anos em arquivo de acesso restrito - são os únicos que sobrevivem à exclusão, mantidos apenas pelo tempo legalmente exigido.

As senhas são criptografadas?

As senhas são armazenadas como hashes bcrypt - nem nós nem ninguém pode revertê-las. Passkeys (WebAuthn) também são suportadas e eliminam a senha. Recomendamos ativar a autenticação em dois fatores (TOTP) para mais segurança.