Συχνές ερωτήσεις

Το FreeBillGen είναι μια φιλοξενούμενη γεννήτρια τιμολογίων για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Δημιουργήστε τιμολόγια με διαμορφώσιμη φορολογική διαχείριση, διαχειριστείτε πελάτες, ρυθμίστε περιοδική τιμολόγηση και κατεβάστε PDF μέσα από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε πολλαπλές επιλογές ετικετών τιμολογίου, αν και ορισμένες οδηγίες ενδέχεται να παραμείνουν στα Αγγλικά έως ότου ελεγχθούν. Λειτουργεί σε υποδομές της ΕΕ με ελέγχους εστιασμένους στον GDPR. Ο πυρήνας είναι δωρεάν χωρίς ανάγκη κάρτας για να ξεκινήσετε.

Ναι. Ο τρέχων δωρεάν πυρήνας περιλαμβάνει απεριόριστα τιμολόγια, διαμορφώσιμη φορολογική διαχείριση, πολλαπλές επιλογές ετικετών τιμολογίου, περιοδικά χρονοδιαγράμματα, υπενθυμίσεις πληρωμής, αναφορές ΦΠΑ και παλαιότητας οφειλών, εισαγωγή CSV και API μόνο για ανάγνωση. Δεν χρειάζεστε κάρτα πληρωμής για να ξεκινήσετε, και δεν υπάρχει όριο τιμολογίων, υδατογράφημα ή όριο πελατών. Οι προαιρετικές επιπλέον παροχές του Pro συμβάλλουν στη χρηματοδότηση της υπηρεσίας, αλλά η δημιουργία και η λήψη ενός τιμολογίου δεν απαιτεί Pro. Δεν υπάρχουν διαφημίσεις ή αναλυτικά στοιχεία συμπεριφοράς σε κανένα από τα δύο επίπεδα.

Το Pro προορίζεται για απαιτητικούς χρήστες και είναι επιπρόσθετο στον τρέχοντα δωρεάν πυρήνα. Προσθέτει πολλαπλές εταιρείες σε έναν λογαριασμό, το API εγγραφής μαζί με webhooks, μορφές εξαγωγής λογιστικού λογισμικού για Xero και QuickBooks, και αυτόματη αποστολή σε περιοδικά χρονοδιαγράμματα. Το API μόνο για ανάγνωση, τα τιμολόγια, οι ετικέτες τιμολογίου σε πολλαπλές γλωσσικές επιλογές, τα πρότυπα, το λογότυπό σας, οι πελάτες, οι υπενθυμίσεις, οι αναφορές, τα εισερχόμενα ηλεκτρονικών τιμολογίων και οι φιλοξενούμενοι σύνδεσμοι «Πληρώστε τώρα» περιλαμβάνονται επί του παρόντος στο Δωρεάν. Οι τρέχουσες επιλογές αγοράς εμφανίζονται στη σελίδα τιμοκαταλόγου.

Η δημιουργία και η λήψη ενός επαγγελματικού τιμολογίου περιλαμβάνονται στον τρέχοντα δωρεάν πυρήνα. Δεν χρειάζεστε κάρτα πληρωμής, και δεν υπάρχει όριο τιμολογίων ή υδατογράφημα. Το Lifetime Pro συμβάλλει στη χρηματοδότηση της υπηρεσίας μέσω ενός καθορισμένου συνόλου λειτουργιών λογισμικού με προβλέψιμο συνεχές κόστος: πολλαπλές εταιρείες, το API εγγραφής και εξερχόμενα webhooks, εξαγωγές λογιστικού και αυτόματη αποστολή σε περιοδικά χρονοδιαγράμματα. Οι νέες αγορές Pro έχουν εφάπαξ συνολικό κόστος 49 € για ισόβια πρόσβαση στις αναφερόμενες λειτουργίες λογισμικού, συμπεριλαμβανομένου του εφαρμοστέου φόρου ανά τοποθεσία, χωρίς συνδρομή ή ανανέωση. Οι προαιρετικές υπηρεσίες με άμεσο κόστος παρόχου ανά χρήση δεν περιλαμβάνονται· όταν προσφέρονται, χρησιμοποιούν ξεχωριστά εφάπαξ πακέτα πίστωσης που δεν ανανεώνονται. Το Paddle εμφανίζει την ακριβή ανάλυση φόρου πριν πληρώσετε. Τα τιμολόγιά σας παραμένουν προσβάσιμα και εξαγώγιμα ανεξάρτητα από το Pro. Τα δικαιώματά σας επί των δεδομένων δεν εξαρτώνται από το πλάνο σας.

Σε ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Το FreeBillGen προσφέρει πεδία και φορολογικούς χειρισμούς με βάση τη χώρα όπου έχουν υλοποιηθεί, ευέλικτη φορολογική διαχείριση αλλού και πολλαπλές επιλογές για τις ετικέτες τιμολογίου. Ορισμένες οδηγίες ενδέχεται να παραμείνουν στα Αγγλικά έως ότου ελεγχθούν. Είναι σχεδιασμένο για έναν μόνο χειριστή που τηρεί τα δικά του βιβλία, όχι για λογιστικά γραφεία που διαχειρίζονται πολλαπλούς πελάτες. Δεν αποτελεί πιστοποιητικό συμμόρφωσης με την τοπική νομοθεσία· επαληθεύστε τους τρέχοντες κανόνες για τη δικαιοδοσία σας.

Όχι. Το FreeBillGen λειτουργεί για ατομικούς επιχειρηματίες, κατόχους άδειας ατομικής δραστηριότητας και οποιοδήποτε εγγεγραμμένο νομικό πρόσωπο. Η νομική σας κατάσταση δεν επηρεάζει το λογισμικό - απλώς εμφανίζει όποια στοιχεία εταιρείας ρυθμίσετε. Συμβουλευτείτε τον λογιστή σας για τη φορολογική συμμόρφωση στη δική σας περίπτωση.

Ο επιλογέας γλώσσας τιμολογίου προσφέρει πολλαπλές επιλογές, μεταξύ των οποίων Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Πολωνικά και Ολλανδικά. Η επιλεγμένη γλώσσα ελέγχει τις ετικέτες του τιμολογίου και την παρουσίαση του εγγράφου· ορισμένες οδηγίες της εφαρμογής ενδέχεται να παραμείνουν στα Αγγλικά έως ότου ελεγχθούν ανεξάρτητα. Η επιλογή γλώσσας δεν αποδεικνύει μορφότυπο συγκεκριμένης δικαιοδοσίας. Η φορολογική μηχανή υποστηρίζει διαμορφώσιμο ΦΠΑ, GST, φόρο πωλήσεων και φορολόγηση με μηδενικό συντελεστή, με επιλεγμένα πεδία και σημειώσεις ανά χώρα, όπου έχουν ελεγχθεί. Πρόκειται για λογισμικό, όχι για φορολογική συμβουλή - επαληθεύστε τις τοπικές απαιτήσεις σε επίσημη πηγή ή σε εξειδικευμένο σύμβουλο.

Ναι. Κάθε τιμολόγιο μπορεί να είναι σε διαφορετικό νόμισμα - EUR, USD, GBP και άλλα. Το σύμβολο και ο κωδικός του νομίσματος εμφανίζονται στο PDF.

Ναι. Προσθέστε τον παραλήπτη στο τιμολόγιο και κάντε κλικ στην επιλογή «Αποστολή μέσω email». Το PDF επισυνάπτεται αυτόματα. Η αποστολή email χρησιμοποιεί το φιλοξενούμενο SMTP μας - δεν απαιτείται ρύθμιση.

Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλές σειρές αρίθμησης (για παράδειγμα `INV-2026-0001` ή `EX/2026/001`) με προσαρμοσμένα προθέματα, επιθήματα και αριθμούς εκκίνησης. Αυτό είναι χρήσιμο εάν χρειάζεστε ξεχωριστές σειρές για διαφορετικές κατηγορίες υπηρεσιών ή έτη.

Ναι. Ορίστε τη συχνότητα (μηνιαία, τριμηνιαία, ετήσια ή κάθε Ν ημέρες), την ημερομηνία έναρξης και τον πελάτη. Σε κάθε πλάνο, το FreeBillGen δημιουργεί αυτόματα το πρόχειρο. Το Lifetime Pro μπορεί επίσης να το αποστέλλει αυτόματα μέσω email· στο Free, ελέγχετε και αποστέλλετε μόνοι σας το δημιουργημένο πρόχειρο.

Ένα τροποποιήσιμο πρόχειρο μπορεί να υποστεί επεξεργασία. Η έκδοση τιμολογίου δεσμεύει το νομικό του περιεχόμενο, είτε είναι απλήρωτο, μερικώς εξοφλημένο, πλήρως εξοφλημένο, έχει σταλεί μέσω email ή ακυρωθεί αργότερα, ώστε το ίδιο αριθμημένο έγγραφο να μην μπορεί να αλλάξει σιωπηρά. Χρησιμοποιήστε πιστωτικό τιμολόγιο ή νέο διορθωμένο έγγραφο όταν ένα εκδοθέν τιμολόγιο χρειάζεται διόρθωση.

Ναι. Μπορείτε να ρυθμίσετε πολλαπλές εταιρείες στις Ρυθμίσεις → Εταιρείες, καθεμία με τα δικά της στοιχεία, τραπεζικούς λογαριασμούς και λογότυπο. Όταν έχετε περισσότερες από μία, εμφανίζεται ένας επιλογέας «Εκδίδουσα εταιρεία» στο τιμολόγιο, ώστε να επιλέξετε ποια το εκδίδει. Μόλις ένα τιμολόγιο φύγει από πρόχειρο, η εκδίδουσα εταιρεία κλειδώνει, ώστε ένα απεσταλμένο τιμολόγιο να αντικατοπτρίζει πάντα την εταιρεία που το εξέδωσε. Η διαχείριση περισσότερων της μίας εταιρείας είναι δυνατότητα του Pro· το δωρεάν βασικό πακέτο καλύπτει μία μόνο εταιρεία.

Ναι. Προσθέστε ένα λογότυπο σε μια εταιρεία στις Ρυθμίσεις → Εταιρείες και θα εμφανίζεται στο PDF και στη διαδικτυακή σελίδα του τιμολογίου. Κάθε εταιρεία διατηρεί το δικό της λογότυπο, ώστε τα τιμολόγια από διαφορετικές εταιρείες να φέρουν ξεχωριστή επωνυμία.

Ναι. Κάθε τιμολόγιο διαθέτει σύνδεσμο «Προβολή τιμολογίου διαδικτυακά» - ένα υπογεγραμμένο, ληγόμενο URL που εμφανίζει το τιμολόγιο χωρίς να χρειάζεται σύνδεση. Επικολλήστε ένα φιλοξενούμενο URL πληρωμής από τον δικό σας πάροχο (για παράδειγμα Stripe Payment Link, PayPal, Wise ή σελίδα πληρωμής τράπεζας) και γίνεται το κουμπί «Πληρωμή τώρα». Το FreeBillGen δεν δημιουργεί την πληρωμή, δεν επεξεργάζεται κεφάλαια και δεν λαμβάνει προμήθεια. Ένα επιλέξιμο τιμολόγιο σε EUR μπορεί επίσης να εμφανίζει κωδικό QR σάρωσης για πληρωμή SEPA, όταν το IBAN, το όνομα του κατόχου λογαριασμού, το ποσό και τα λοιπά απαιτούμενα πεδία πληρωμής συμβαδίζουν με το υποστηριζόμενο ωφέλιμο φορτίο EPC.

Ναι, εάν τις ενεργοποιήσετε. Ενεργοποιήστε τις υπενθυμίσεις στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε τη συχνότητα - στην ημερομηνία λήξης και συγκεκριμένο αριθμό ημερών μετά - και το σύστημα αποστέλλει μέσω email μια επώνυμη υπενθύμιση για απλήρωτα τιμολόγια σύμφωνα με αυτό το χρονοδιάγραμμα. Οι υπενθυμίσεις είναι προαιρετικές και απενεργοποιημένες από προεπιλογή.

Ανοίξτε ένα εκδοθέν τιμολόγιο και χρησιμοποιήστε την επιλογή «Δημιουργία πιστωτικού τιμολογίου». Δημιουργείται ένα ξεχωριστό, αριθμημένο πιστωτικό τιμολόγιο που συμψηφίζεται με το αρχικό στην αναφορά ΦΠΑ σας και εξαιρείται από τα στοιχεία παλαιότητας και ανεξόφλητων υπολοίπων. Η πληρωμή παρακολουθείται ξεχωριστά, ώστε η διόρθωση να μην εξαρτάται από το αν το αρχικό τιμολόγιο είναι απλήρωτο, μερικώς εξοφλημένο ή εξοφλημένο.

Ναι. Η λίστα τιμολογίων διαθέτει κουμπί «Λήψη CSV» και οι αναφορές ΦΠΑ και Παλαιότητας υπολοίπων εξάγονται επίσης σε CSV από τη σελίδα τους. Μπορείτε να ανοίξετε αυτά τα αρχεία σε ένα υπολογιστικό φύλλο ή να τα παραδώσετε στον λογιστή σας. Το πρόγραμμα Pro προσθέτει επίσης εξαγωγές CSV μορφοποιημένες για Xero και QuickBooks. Ο αυτόματος αμφίδρομος συγχρονισμός με αυτές τις πλατφόρμες δεν είναι διαθέσιμος.

Το FreeBillGen μπορεί να εξάγει γενικές αντιστοιχίσεις OASIS UBL και UN/CEFACT CII για επιλέξιμα τιμολόγια πωλητών από την ΕΕ και τον ΕΟΧ. Για πωλητές από τη Βραζιλία μπορεί επίσης να εξάγει ένα ημιτελές, μη επικυρωμένο προσχέδιο ελέγχου με δομή που προσομοιάζει σε NF-e. Αυτά τα αρχεία δεν αποτελούν απόδειξη συμμόρφωσης με EN 16931, Factur-X, Peppol, εθνικά προφίλ ή με τις απαιτήσεις της SEFAZ ή άλλων πλατφορμών φορολογικής έγκρισης (clearance). Οι εξαγωγές CFDI, SUNAT CPE, ARCA WSFE, SII DTE και DIAN UBL δεν είναι διαθέσιμες επειδή η εφαρμογή δεν μπορεί να παράσχει και να επικυρώσει με ασφάλεια τα απαιτούμενα φορολογικά δεδομένα τους. Χρησιμοποιήστε το Invoice Passport και τον επικυρωτή της αναφερόμενης αρχής ή πλατφόρμας πριν από την αποστολή.

Ναι, δωρεάν, με μη αυτόματη μεταφόρτωση. Προσθέστε ένα υποστηριζόμενο αρχείο προμηθευτή UBL ή CII στα Εισερχόμενα και το FreeBillGen το μετατρέπει σε ευανάγνωστα πεδία διατηρώντας το πρωτότυπο για έλεγχο. Η αναγνώριση σύνταξης δεν αποτελεί επικύρωση Peppol, Factur-X ή εθνικού προφίλ. Αυτό δεν είναι τελικό σημείο λήψης δικτύου Peppol ή κρατικού δικτύου, και η λήψη τιμολογίων μέσω email παραμένει μη διαθέσιμη όσο ολοκληρώνονται οι δικλίδες ασφαλείας καραντίνας και υποδομής αλληλογραφίας. Τα αναλυμένα τραπεζικά στοιχεία προμηθευτή επισημαίνονται ως ανεπιβεβαίωτα· οι ενέργειες αντιγραφής και QR SEPA παραμένουν απενεργοποιημένες μέχρι να επιβεβαιώσετε τον προμηθευτή και το IBAN μέσω ενός αξιόπιστου καναλιού.

Ναι. Υπάρχει ένα REST API με έλεγχο ταυτότητας βάσει token, το οποίο μπορεί να διαβάζει και να καταγράφει τα τιμολόγια, τους πελάτες και τις εταιρείες σας. Δημιουργείτε κλειδιά στις Ρυθμίσεις → Κλειδιά API, όπου κάθε κλειδί λαμβάνει δικαιώματα ανάγνωσης ή εγγραφής ανά πόρο -ένα νέο κλειδί είναι μόνο για ανάγνωση, εκτός εάν επιλέξετε δικαίωμα εγγραφής- καθώς και προαιρετική ημερομηνία λήξης. Το token εμφανίζεται μία μόνο φορά κατά τη δημιουργία και αποθηκεύεται μόνο ως κατακερματισμός (hash), επομένως αντιγράψτε το αμέσως· η ανάκληση διακόπτει αμέσως την πρόσβαση του κλειδιού.

Η διαδραστική τεκμηρίωση βρίσκεται στο /docs/api, και δημιουργείται απευθείας από τον κώδικα ώστε να αντικατοπτρίζει τα ενεργά τελικά σημεία. Κάθε κλήση δημιουργίας ή ενέργειας (έκδοση, αποστολή, αντιγραφή, πιστωτικό τιμολόγιο, καταχώριση πληρωμής) δέχεται μια κεφαλίδα Idempotency-Key -η εκ νέου αποστολή του ίδιου κλειδιού επιστρέφει το αρχικό αποτέλεσμα αντί για δημιουργία, επαναρίθμηση ή επαναποστολή για δεύτερη φορά, διασφαλίζοντας έτσι ότι ένα αίτημα που διακόπηκε ή επαναλήφθηκε είναι ασφαλές.

Ναι. Δηλώστε ένα τελικό σημείο webhook στις Ρυθμίσεις → Webhook και στέλνουμε ένα υπογεγραμμένο callback JSON με μέθοδο POST για υποστηριζόμενα συμβάντα τιμολογίων, πληρωμών και πελατών -δημιουργία, εξόφληση, αποστολή ή ακύρωση τιμολογίου, καταχώριση πληρωμής ή δημιουργία πελάτη. Κάθε αίτημα υπογράφεται με HMAC-SHA256 χρησιμοποιώντας το μυστικό του τελικού σημείου σας, στην κεφαλίδα X-FreeBillGen-Signature, ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε ότι προήλθε από εμάς· οι αποτυχημένες παραδόσεις επαναλαμβάνονται με καθυστέρηση μεταξύ των προσπαθειών (backoff) και κάθε προσπάθεια καταγράφεται. Το μυστικό υπογραφής εμφανίζεται μία μόνο φορά κατά τη δημιουργία του τελικού σημείου και στη συνέχεια αποκρύπτεται.

Ένα κλειδί API παρέχει μόνο τα δικαιώματα που επιλέγετε και αποκλειστικά στον δικό σας λογαριασμό -ισχύει η ίδια απομόνωση ανά λογαριασμό όπως και στην εφαρμογή web, επομένως ένα κλειδί δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα άλλου χρήστη. Τα κλειδιά αποθηκεύονται ως κατακερματισμοί (hashes), ποτέ ως απλό κείμενο, και μπορείτε να ορίσετε ημερομηνία λήξης ή να ανακαλέσετε οποιοδήποτε κλειδί ανά πάσα στιγμή για να διακόψετε την πρόσβαση. Εκχωρήστε δικαίωμα εγγραφής σε ένα κλειδί μόνο εάν η διασύνδεση χρειάζεται πραγματικά να πραγματοποιεί αλλαγές.

Η βάση δεδομένων της υπηρεσίας και τα φιλοξενούμενα αρχεία διατηρούνται σε υποδομές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ορισμένες λειτουργίες χρησιμοποιούν συγκεκριμένους παρόχους: η SMTP2GO επεξεργάζεται τα εξερχόμενα email τιμολογίων και τα συνημμένα PDF τους, η Paddle διαχειρίζεται το ταμείο και τη χρέωση, και η προαιρετική σύνδεση μέσω Google επεξεργάζεται τον έλεγχο ταυτότητας του λογαριασμού. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους ρόλους των μερών, άλλους παρόχους και τις ισχύουσες δικλίδες ασφαλείας.

Λειτουργικά, ναι - διαχειριζόμαστε την υποδομή, επομένως ενδέχεται να απαιτείται εξουσιοδοτημένη πρόσβαση για τη λειτουργία, την ασφάλεια ή την υποστήριξη της υπηρεσίας. Δεν πουλάμε δεδομένα τιμολογίων ούτε τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους σκοπούς, τους παρόχους και τους ελέγχους πρόσβασης.

Ναι. Η επιλογή Αναφορές → CSV εξάγει τιμολόγια και αναφορές ΦΠΑ, ενώ τα αρχεία PDF μπορούν να ληφθούν μεμονωμένα. Για να ζητήσετε ένα ευρύτερο αντίγραφο των επιλέξιμων προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 20 του ΓΚΠΔ, στείλτε μας email. Απαντάμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και συνήθως εντός ενός ημερολογιακού μήνα.

Χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Διαγραφή ή στείλτε μας email. Η διαγραφή μέσω αυτοεξυπηρέτησης αποκλείει αμέσως την πρόσβαση και ανωνυμοποιεί τον λογαριασμό. Μετά από τουλάχιστον 30 ημέρες, τα δεδομένα του tenant γίνονται επιλέξιμα για την καθημερινή εκκαθάριση. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τυχόν περιορισμένες πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστεί να παραμείνουν για λόγους νομικών διεκδικήσεων ή νόμιμων υποχρεώσεων.

Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας τον διαμορφωμένο μηχανισμό κατακερματισμού κωδικών μιας κατεύθυνσης της εφαρμογής, ώστε η αποθηκευμένη τιμή να μην είναι ο αρχικός κωδικός. Τα passkeys (WebAuthn) χρησιμοποιούν διαπιστευτήρια δημοσίου κλειδιού και μπορούν να αντικαταστήσουν τη σύνδεση με κωδικό πρόσβασης. Συνιστούμε την ενεργοποίηση του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (TOTP) για πρόσθετη ασφάλεια.