FAQ
Často kladené otázky
Odpovede na najčastejšie otázky. Nenašli ste, čo ste hľadali? Napíšte nám.
Všeobecné
Čo je FreeBillGen?
FreeBillGen je bezplatný hostovaný generátor faktúr pre živnostníkov a malé firmy kdekoľvek na svete. Vytvárajte faktúry v súlade s daňovými predpismi, spravujte odberateľov, nastavujte opakované fakturácie a sťahujte PDF - všetko vo vašom prehliadači, v 80 jazykoch. Prevádzkuje jeden človek z Vilniusu v Litve, na infraštruktúre v súlade s GDPR. Bez predplatného, bez karty, bez upsellov.
Je to skutočne zadarmo?
Áno. Navždy. Všetky funkcie zahrnuté, žiadna karta, žiadna úroveň Pro. Náklady na infraštruktúru hradí osobne prevádzkovateľ - žiadni investori, žiadne reklamy, žiadna analytika, žiadny plán zaviesť platenú úroveň. Aplikácia zostáva zadarmo, pretože zostáva malá.
Pre koho je určený?
Pre živnostníkov a malé firmy kdekoľvek na svete - v každej krajine, na každom kontinente. Európa, Ameriky, Ázia, Afrika, Austrália, Oceánia, od Islandu po Grónsko, od Reykjavíku po Kapské Mesto, od Helsínk po Buenos Aires, od Tokia po Lagos - a každý ostrov medzi tým. Správne formáty faktúr a daňové pravidlá pre každú krajinu, v 80 jazykoch, s logikou DPH pre európske a africké jurisdikcie, GST pre Áziu a Austráliu, daňou z predaja pre Ameriky a flexibilným spracovaním daní pre všetky ostatné. Účty pre jedného operátora - navrhnuté pre jednu osobu, ktorá vedie vlastné účtovníctvo, nie pre účtovné kancelárie spravujúce viacerých klientov.
Musím mať registrovanú firmu, aby som ju mohol používať?
Nie. FreeBillGen funguje pre živnostníkov, slobodné povolania aj akékoľvek právnické osoby (s. r. o., a. s., družstvo a podobne). Vaša právna forma nemá vplyv na softvér - zobrazí sa to, čo si nastavíte v údajoch o spoločnosti. Daňový súlad pre vašu konkrétnu situáciu si overte u svojej účtovníčky alebo účtovníka.
Faktúry
Daňové pravidlá ktorých krajín sú podporované?
Každá podporovaná krajina a kontinent - Európa, Ameriky, Ázia, Afrika, Austrália, Oceánia, vrátane Islandu, Grónska a odľahlých ostrovných území. Nástroj v súčasnosti obsahuje 80 jazykov (angličtinu, nemčinu, francúzštinu, španielčinu, taliančinu, portugalčinu, poľštinu, holandčinu a mnohé ďalšie - pribúdajú nové). Každá lokalita vykresľuje správny formát faktúry, povinné polia a daňové výpočty pre danú jurisdikciu - DPH, GST, daň z predaja, spotrebnú daň alebo 0 %, ak sa neuplatňuje; všetko spracúva ten istý systém. Špecifické doplnky pre jednotlivé krajiny (štvrťročné daňové výkazy, formulácie pre prenos daňovej povinnosti, poznámky pre malých podnikateľov) sú zabudované tam, kde sú vyžadované. Lokalitu si vyberiete pri registrácii a kedykoľvek ju môžete zmeniť. Toto je softvér, nie daňové poradenstvo - súlad si overte u kvalifikovaného miestneho účtovníka.
Môžem fakturovať vo viacerých menách?
Áno. Každá faktúra môže byť v inej mene - EUR, USD, GBP a ďalšie. Symbol meny aj kód sa zobrazia na PDF. Výkazy DPH sa vždy počítajú v EUR podľa zadaných súm.
Môžem faktúry posielať e-mailom?
Áno. Pridajte príjemcu na faktúru a kliknite na Odoslať e-mailom. PDF sa pripojí ako príloha automaticky. Doručovanie e-mailov zabezpečuje náš hostovaný SMTP - bez potreby nastavenia.
Môžem si prispôsobiť formát čísla faktúry?
Áno. Môžete vytvoriť viacero číselných radov (napríklad `FA-2026-0001` alebo `EX/2026/001`) s vlastnými prefixmi, sufixmi a počiatočnými číslami. Hodí sa to, ak potrebujete oddelené rady pre rôzne kategórie služieb alebo roky.
Sú podporované opakované faktúry?
Áno. Nastavte frekvenciu (týždenne, mesačne, štvrťročne a podobne), dátum začiatku a odberateľa. Systém vystavuje faktúry automaticky a odošle ich e-mailom príjemcovi.
Môžem upraviť uhradenú faktúru?
Technicky áno, no neodporúčame to. Účtovná prax pri oprave odoslaného dokladu vyžaduje vystavenie opravnej faktúry (dobropisu). FreeBillGen umožňuje úpravu akejkoľvek faktúry bez ohľadu na stav, no upozorní vás, že upravený doklad sa líši od odoslaného - zodpovednosť za správnosť účtovníctva nesiete vy.
Súkromie a údaje
Kde sú moje údaje uložené?
Bezpečne hostované spoločnosťou MB Libranet (Vilnius, Litva) v súlade s GDPR. Jeden prevádzkovateľ, jedna jurisdikcia (Litva + GDPR EÚ), žiadni sprostredkovatelia tretích strán nakladajúci s obsahom vašich faktúr. Zákazníci po celom svete získavajú rovnakú úroveň ochrany podľa GDPR - jedného z najsilnejších rámcov ochrany súkromia na svete.
Máte vy (MB Libranet) prístup k mojim údajom?
Prevádzkovo áno - MB Libranet prevádzkuje infraštruktúru, takže máme technický prístup nevyhnutný na chod služby. Vaše údaje neanalyzujeme, nepredávame, nezdieľame ani nečítame. Sme prevádzkovateľom podľa GDPR; plný rozsah spracúvania je opísaný v zásadách ochrany osobných údajov.
Môžem si svoje údaje exportovať?
Áno. Výkazy → exporty CSV pre faktúry aj výkazy DPH. PDF si môžete sťahovať jednotlivo. Pre kompletný export všetkých údajov, ktoré o vás máme (článok 20 GDPR), nám napíšte - odpovieme do 30 dní.
Ako si vymažem účet alebo údaje?
Nastavenia → Účet → Odstrániť, prípadne nám napíšte. Podľa litovského zákona o účtovníctve môžu byť určité účtovné záznamy uchovávané až 10 rokov v archíve s obmedzeným prístupom - to sú jediné záznamy, ktoré odstránenie prežijú, a uchovávajú sa len po dobu zákonnej povinnosti.
Sú heslá šifrované?
Heslá sa ukladajú ako hashe bcrypt - ani my, ani nikto iný ich nedokáže spätne získať. Podporujeme aj passkeys (WebAuthn), ktoré odstraňujú heslá úplne. Pre dodatočnú ochranu odporúčame zapnúť dvojfaktorové overenie (TOTP).
More information: