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FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes. ¿No encuentras lo que necesitas? Escríbenos.

4 min. read

General

¿Qué es FreeBillGen?

FreeBillGen es un generador de facturas gratuito y alojado para freelancers y pequeñas empresas en cualquier lugar del mundo. Crea facturas conformes con la ley fiscal, gestiona clientes, configura facturación recurrente y descarga PDFs - todo en tu navegador, en 80 idiomas. Operado por una persona desde Vilnius, Lituania, sobre infraestructura conforme al RGPD. Sin suscripción, sin tarjeta, sin venta cruzada.

¿Es gratis?

Sí. Para siempre. Todas las funciones incluidas, sin tarjeta requerida, sin plan Pro. El operador cubre los costos de infraestructura personalmente - sin inversores, sin anuncios, sin analíticas, sin plan para añadir un nivel de pago. La herramienta sigue gratis porque sigue pequeña.

¿Para quién es?

Freelancers y pequeñas empresas en cualquier lugar del mundo - cada país, cada continente. Europa, América, Asia, África, Australia, Oceanía, desde Islandia hasta Groenlandia, desde Reikiavik hasta Ciudad del Cabo, desde Helsinki hasta Buenos Aires, desde Tokio hasta Lagos - y cada isla intermedia. Formatos de factura y reglas tributarias correctas por país en 80 idiomas, con lógica de IVA para jurisdicciones europeas y africanas, GST para Asia y Australia, sales tax para América y manejo flexible de impuestos para todo lo demás. Cuentas para un solo operador - diseñadas para una persona que lleva sus propios libros, no para despachos contables que gestionan varios clientes.

¿Necesito registrar una empresa para usarlo?

No. FreeBillGen funciona para personas físicas con actividad empresarial y para cualquier persona moral registrada. Tu situación legal no afecta al software - simplemente renderiza los datos de empresa que configures. Consulta a tu contador para el cumplimiento fiscal en tu situación.

Facturas

¿Qué reglas fiscales por país son compatibles?

Cada país y continente compatible - Europa, América, Asia, África, Australia, Oceanía, incluidas Islandia, Groenlandia y territorios insulares remotos. La herramienta incluye actualmente 80 idiomas (inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, polaco, neerlandés y muchos más - se siguen añadiendo). Cada locale renderiza el formato de factura correcto, los campos obligatorios y los cálculos fiscales para esa jurisdicción - IVA, GST, sales tax, impuesto al consumo o 0% donde no aplique; el mismo motor los gestiona todos. Las particularidades por país (declaraciones trimestrales, redacción de inversión del sujeto pasivo, notas de pequeña empresa) están integradas donde se requieren. Elige tu locale al registrarte y cámbialo en cualquier momento. Esto es software, no asesoría fiscal - verifica el cumplimiento con un contador local calificado.

¿Puedo usar varias monedas?

Sí. Cada factura puede ir en una moneda distinta - MXN, USD, EUR, GBP y otras. El símbolo y el código de la moneda aparecen en el PDF.

¿Puedo enviar facturas por correo?

Sí. Agrega al destinatario en la factura y haz clic en Enviar por correo. El PDF se adjunta automáticamente. La entrega usa nuestro SMTP alojado - sin configuración requerida.

¿Puedo personalizar el formato de mis folios?

Sí. Puedes crear varias series de folios (por ejemplo `INV-2026-0001` o `EX/2026/001`) con prefijos, sufijos y números iniciales personalizados. Útil si necesitas series separadas por categoría de servicio o por año.

¿Hay facturas recurrentes?

Sí. Define la frecuencia (semanal, mensual, trimestral, etc.), la fecha de inicio y el cliente. El sistema genera las facturas automáticamente y las envía por correo al destinatario.

¿Puedo editar una factura pagada?

Técnicamente sí, pero no se recomienda. La buena práctica contable exige corregir un documento enviado con una nota de crédito. FreeBillGen permite editar cualquier factura sin importar su estatus, pero te advierte que el documento modificado difiere del que ya enviaste - la responsabilidad de la exactitud contable recae en ti.

Privacidad y datos

¿Dónde se almacenan mis datos?

Alojados de forma segura por MB Libranet (Vilnius, Lituania) bajo RGPD. Un solo responsable, una sola jurisdicción (Lituania + RGPD de la UE), sin terceros que procesen el contenido de tus facturas. Los clientes en todo el mundo reciben la misma protección de nivel RGPD - uno de los marcos de privacidad más fuertes que existen.

¿Tienen acceso a mis datos?

Operativamente sí - MB Libranet opera la infraestructura, así que tenemos el acceso técnico necesario para mantener el servicio funcionando. No analizamos, vendemos, compartimos ni leemos tus datos. Somos el responsable bajo RGPD; el alcance completo del tratamiento se describe en la Política de privacidad.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Reportes - exportaciones CSV de facturas y reportes de IVA. PDFs descargables individualmente. Para una exportación completa de todo lo que tenemos sobre ti (Art. 20 RGPD), escríbenos - respondemos en 30 días.

¿Cómo elimino mi cuenta o datos?

Ajustes - Cuenta - Eliminar, o escríbenos. Bajo la ley contable lituana, ciertos registros de facturas pueden conservarse hasta 10 años en un archivo de acceso restringido - esos son los únicos registros que sobreviven a la eliminación, conservados solo el tiempo legalmente requerido.

¿Las contraseñas están cifradas?

Las contraseñas se almacenan como hashes bcrypt - ni nosotros ni nadie más puede revertirlas. También se admiten passkeys (WebAuthn) que eliminan las contraseñas por completo. Recomendamos activar la autenticación en dos factores (TOTP) para mayor seguridad.