Перейти к содержимому

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые частые вопросы. Не нашли нужного? Напишите нам.

1 min. read

Общие

Что такое FreeBillGen?

FreeBillGen - это бесплатный онлайн-генератор счетов для фрилансеров и малого бизнеса в любой точке мира. Создавайте счета, соответствующие налоговым требованиям, ведите клиентов, настраивайте регулярные счета и скачивайте PDF - всё в браузере, на 80 языках. Сервис ведёт один человек из Вильнюса (Литва), на инфраструктуре, соответствующей GDPR. Без подписки, без карты, без допродаж.

Это действительно бесплатно?

Да. Навсегда. Все функции включены, карта не требуется, нет тарифа Pro. Расходы на инфраструктуру оператор покрывает лично - нет инвесторов, рекламы, аналитики и планов добавлять платный тариф. Сервис остаётся бесплатным, потому что остаётся компактным.

Для кого этот сервис?

Для фрилансеров и малого бизнеса в любой точке мира - любая страна, любой континент. Европа, Америки, Азия, Африка, Австралия, Океания, от Исландии до Гренландии, от Рейкьявика до Кейптауна, от Хельсинки до Буэнос-Айреса, от Токио до Лагоса - и каждый остров между ними. Корректные для страны форматы счетов и налоговые правила в 80 языках, с логикой НДС для европейских и африканских юрисдикций, GST для Азии и Австралии, налогом с продаж для Америк и гибкой обработкой налогов везде ещё. Аккаунты на одного оператора - сервис рассчитан на одного человека, ведущего собственный учёт, а не на бухгалтерские агентства, обслуживающие нескольких клиентов.

Нужно ли регистрировать компанию, чтобы пользоваться?

Нет. FreeBillGen подходит индивидуальным предпринимателям, держателям лицензий на индивидуальную деятельность и любым зарегистрированным юридическим лицам (MB, UAB, ООО и т. п.). Ваш юридический статус не влияет на программу - она просто рисует те реквизиты компании, которые вы настроили. Соответствие налоговым требованиям в вашей ситуации уточняйте у бухгалтера.

Счета

Налоговые правила каких стран поддерживаются?

Каждая поддерживаемая страна и континент - Европа, Америки, Азия, Африка, Австралия, Океания, включая Исландию, Гренландию и удалённые островные территории. Сегодня сервис поставляется с 80 языками (английский, немецкий, французский, испанский, итальянский, португальский, польский, нидерландский и многие другие - и список пополняется). Каждый язык отображает корректный для своей юрисдикции формат счёта, обязательные поля и налоговые расчёты - НДС, GST, налог с продаж, налог на потребление или 0% там, где налог не применяется; всё это обрабатывает один и тот же движок. Специфические для страны дополнения (квартальные налоговые отчёты, формулировки обратного начисления, заметки для малого бизнеса) встроены там, где это необходимо. Выберите язык при регистрации и переключайте в любой момент. Это программа, а не налоговая консультация - проверяйте соответствие у квалифицированного местного бухгалтера.

Можно ли использовать несколько валют?

Да. Каждый счёт может быть в своей валюте - EUR, USD, GBP и других. Символ и код валюты появляются в PDF. Отчёты по НДС всегда рассчитываются в EUR на основе введённых сумм.

Можно ли отправлять счета по электронной почте?

Да. Укажите получателя в счёте и нажмите «Отправить по эл. почте». PDF прикрепится автоматически. Доставка идёт через наш SMTP - настройка не требуется.

Можно ли настроить формат номера счёта?

Да. Вы можете создавать несколько серий нумерации (например, `INV-2026-0001` или `EX/2026/001`) со своими префиксами, суффиксами и стартовыми номерами. Это удобно, если нужны отдельные серии для разных услуг или годов.

Поддерживаются ли регулярные счета?

Да. Задайте периодичность (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и т. д.), дату начала и клиента. Система формирует счета автоматически и отправляет получателю по электронной почте.

Можно ли редактировать оплаченный счёт?

Технически - да, но это не рекомендуется. По правилам бухгалтерии исправлять отправленный документ нужно кредитной нотой. FreeBillGen разрешает редактировать любой счёт независимо от статуса, но предупреждает, что изменённый документ отличается от уже отправленного - ответственность за бухгалтерскую точность лежит на вас.

Конфиденциальность и данные

Где хранятся мои данные?

Безопасно размещены MB Libranet (Вильнюс, Литва) согласно GDPR. Один контролёр данных, одна юрисдикция (Литва + GDPR ЕС), никаких сторонних обработчиков, имеющих дело с содержимым ваших счетов. Клиенты по всему миру получают ту же защиту уровня GDPR - одну из самых сильных систем приватности в мире.

Имеете ли вы (MB Libranet) доступ к моим данным?

Технически - да: MB Libranet поддерживает инфраструктуру, поэтому у нас есть технический доступ, необходимый для работы сервиса. Мы не анализируем, не продаём, не передаём и не читаем ваши данные. Мы являемся контролёром данных по GDPR; полный объём обработки описан в Политике конфиденциальности.

Могу ли я экспортировать свои данные?

Да. Отчёты → CSV-экспорт счетов и отчётов по НДС. PDF можно скачать по отдельности. Для полного экспорта всех данных, которые мы храним о вас (GDPR ст. 20), напишите нам - мы отвечаем в течение 30 дней.

Как удалить аккаунт / данные?

Настройки → Аккаунт → Удалить, или напишите нам. По литовскому бухгалтерскому законодательству отдельные записи о счетах могут храниться до 10 лет в архиве с ограниченным доступом - это единственные записи, которые сохраняются после удаления, и только на срок, требуемый законом.

Шифруются ли пароли?

Пароли хранятся в виде bcrypt-хэшей - ни мы, ни кто-либо ещё не сможет их расшифровать. Также поддерживаются passkey (WebAuthn), полностью устраняющие пароли. Для дополнительной защиты рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (TOTP).