FAQ
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni. Non ha trovato quello che cercava? Ci scriva.
Informazioni generali
Che cos'è FreeBillGen?
FreeBillGen è un generatore di fatture in cloud, gratuito, per liberi professionisti e piccole imprese in qualunque parte del mondo. Permette di creare fatture conformi alla normativa fiscale, gestire clienti, configurare la fatturazione ricorrente e scaricare PDF - tutto direttamente dal browser, in 80 lingue. Gestito da una sola persona da Vilnius, Lituania, su infrastruttura conforme al GDPR. Nessun abbonamento, nessuna carta, nessun upselling.
È davvero gratuito?
Sì. Per sempre. Tutte le funzionalità sono incluse, non serve carta, non esiste un livello Pro. I costi di infrastruttura sono coperti personalmente dall'operatore - niente investitori, niente pubblicità, niente analytics, nessun piano per introdurre versioni a pagamento. Lo strumento resta gratuito perché resta piccolo.
A chi si rivolge?
A liberi professionisti e piccole imprese in qualunque parte del mondo - ogni Paese, ogni continente. Europa, Americhe, Asia, Africa, Australia, Oceania, dall'Islanda alla Groenlandia, da Reykjavík a Città del Capo, da Helsinki a Buenos Aires, da Tokyo a Lagos - e tutte le isole nel mezzo. Formati di fattura e regole fiscali corretti per ciascun Paese, in 80 lingue, con la logica IVA per le giurisdizioni europee e africane, GST per Asia e Australia, sales tax per le Americhe e una gestione fiscale flessibile ovunque altrove. Account a singolo operatore - pensato per chi gestisce la propria contabilità in autonomia, non per studi commerciali che amministrano più clienti.
Devo avere partita IVA per usarlo?
No. FreeBillGen è adatto a ditte individuali, professionisti in regime forfettario o ordinario e a qualsiasi società regolarmente costituita (SRL, SRLS, SPA, ecc.). Il Suo regime fiscale non incide sul software: il programma riporta semplicemente i dati anagrafici e fiscali che Lei configura. Per la conformità fiscale alla Sua specifica situazione, consulti il Suo commercialista.
Fatturazione
Quali normative fiscali nazionali sono supportate?
Tutti i Paesi e i continenti supportati - Europa, Americhe, Asia, Africa, Australia, Oceania, comprese Islanda, Groenlandia e i territori insulari più remoti. Lo strumento è attualmente disponibile in 80 lingue (inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, polacco, olandese e molte altre - altre vengono aggiunte di continuo). Ogni localizzazione restituisce il formato di fattura corretto, i campi obbligatori e i calcoli fiscali per quella giurisdizione - IVA, GST, sales tax, imposta sui consumi o 0% laddove non applicabile; un unico motore li gestisce tutti. Le specificità nazionali (riepiloghi fiscali trimestrali, dicitura di reverse charge, note per i regimi agevolati) sono integrate dove richieste. Scelga la Sua localizzazione in fase di registrazione e la cambi in qualunque momento. Si tratta di un software, non di consulenza fiscale - verifichi la conformità con un commercialista qualificato.
Posso emettere fatture in valute diverse?
Sì. Ogni fattura può essere emessa in una valuta differente: EUR, USD, GBP e altre. Sul PDF compaiono il simbolo e il codice della valuta. I riepiloghi IVA sono comunque calcolati in euro sulla base degli importi inseriti.
Posso inviare le fatture per e-mail?
Sì. Aggiunga il destinatario sulla fattura e clicchi su Invia per e-mail. Il PDF viene allegato in automatico. La consegna avviene tramite il nostro server SMTP - nessuna configurazione richiesta.
Posso personalizzare il formato del numero fattura?
Sì. Può creare più sezionali di numerazione (ad esempio `FT-2026-0001` o `EX/2026/001`) con prefissi, suffissi e numerazione iniziale personalizzati. Utile se gestisce sezionali distinti per tipologia di servizio o per anno fiscale.
Sono supportate le fatture ricorrenti?
Sì. Imposti la frequenza (settimanale, mensile, trimestrale, ecc.), la data di inizio e il cliente. Il sistema genera le fatture automaticamente e le invia via e-mail al destinatario.
Posso modificare una fattura già pagata?
Tecnicamente sì, ma è sconsigliato. La buona prassi contabile prevede di rettificare un documento già emesso tramite nota di credito (o nota di variazione ai sensi dell'art. 26 del DPR 633/1972). FreeBillGen consente di modificare qualsiasi fattura indipendentemente dallo stato, ma La avvisa che il documento modificato differirà da quello già consegnato: la responsabilità della corretta tenuta della contabilità rimane Sua.
Privacy e dati
Dove sono conservati i miei dati?
Ospitati in modo sicuro da MB Libranet (Vilnius, Lituania) ai sensi del GDPR. Un unico titolare del trattamento, un'unica giurisdizione (Lituania + GDPR dell'UE), nessun responsabile esterno che tratti i contenuti delle Sue fatture. I clienti di tutto il mondo godono dello stesso livello di protezione GDPR - uno dei quadri normativi sulla privacy più rigorosi al mondo.
MB Libranet ha accesso ai miei dati?
Operativamente sì - MB Libranet gestisce l'infrastruttura, quindi disponiamo dell'accesso tecnico necessario a mantenere il servizio in funzione. Non analizziamo, non vendiamo, non condividiamo e non leggiamo i Suoi dati. Siamo il titolare del trattamento ai sensi del GDPR; l'ambito completo del trattamento è descritto nell'informativa sulla privacy.
Posso esportare i miei dati?
Sì. La sezione Report consente l'esportazione in CSV di tutte le fatture e dei riepiloghi IVA. I PDF possono essere scaricati singolarmente. Per un'esportazione completa di tutti i dati che ci riguardano (art. 20 GDPR), ci scriva - risponderemo entro 30 giorni.
Come elimino il mio account o i miei dati?
Vada in Impostazioni → Account → Elimina, oppure ci scriva. Ai sensi della normativa contabile lituana, alcuni documenti di fatturazione possono essere conservati fino a 10 anni in un archivio ad accesso limitato - sono gli unici dati che sopravvivono alla cancellazione e vengono mantenuti soltanto per il tempo strettamente richiesto dalla legge.
Le password sono protette?
Le password sono memorizzate come hash bcrypt: né noi né altri possono ricostruirle. Sono inoltre supportate le passkey (WebAuthn), che eliminano del tutto la necessità della password. Le consigliamo di abilitare l'autenticazione a due fattori (TOTP) per una sicurezza ancora maggiore.
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