Domande frequenti

FreeBillGen è un generatore di fatture ospitato per liberi professionisti e piccole imprese di tutto il mondo. Puoi creare fatture con una gestione fiscale configurabile, gestire i clienti, impostare fatturazioni ricorrenti e scaricare PDF dal browser. Puoi scegliere fra 80 opzioni per la lingua delle etichette delle fatture, anche se alcune indicazioni possono restare in inglese finché non vengono revisionate. Il servizio usa infrastrutture nell'UE con controlli orientati al GDPR. Le funzioni base sono gratuite e non serve una carta di pagamento per iniziare.

Sì. L'attuale parte gratuita comprende fatture illimitate, gestione fiscale configurabile, 80 opzioni per la lingua delle etichette, pianificazioni ricorrenti, solleciti di pagamento, report IVA e scadenzario, importazione CSV e API di sola lettura. Non serve una carta di pagamento per iniziare e non ci sono limiti di fatture, filigrana o limiti di clienti. Gli extra Pro facoltativi contribuiscono a finanziare il servizio, ma creare e scaricare una fattura non richiede Pro. Nessun livello usa pubblicità o analisi comportamentale.

Pro è pensato per gli utenti avanzati e si aggiunge all'attuale parte gratuita. Permette di gestire più aziende in un solo account, usare l'API di scrittura e i webhook, esportare nei formati contabili Xero e QuickBooks e inviare automaticamente le fatture nelle pianificazioni ricorrenti. L'API di sola lettura, le fatture, le etichette delle fatture in 80 opzioni linguistiche, i modelli, il logo, i clienti, i solleciti, i report, la Posta in arrivo per le fatture elettroniche ricevute e i link Paga ora ospitati sono attualmente inclusi nel piano Free. Le opzioni di acquisto attuali sono indicate nella pagina dei prezzi.

Creare e scaricare una fattura professionale è incluso nell'attuale parte gratuita. Non serve una carta di pagamento e non ci sono limiti di fatture o filigrane. Lifetime Pro contribuisce a finanziare il servizio offrendo funzioni software circoscritte con costi continuativi prevedibili: più aziende, API di scrittura e webhook in uscita, esportazioni contabili e invio automatico delle pianificazioni ricorrenti. I nuovi acquisti Pro costano in totale 49 € una sola volta per l'accesso a vita alle funzioni software elencate, incluse le imposte applicabili alla località, senza abbonamento o rinnovo. I servizi facoltativi con un costo diretto del fornitore per utilizzo non sono inclusi. Quando disponibili, usano pacchetti di crediti acquistati una volta e senza rinnovo. Paddle mostra il dettaglio esatto delle imposte prima del pagamento. Le fatture restano accessibili ed esportabili indipendentemente da Pro. I tuoi diritti sui dati non dipendono dal piano.

A liberi professionisti e piccole imprese di tutto il mondo. FreeBillGen offre campi e trattamenti fiscali adattati al Paese dove sono stati implementati, una gestione fiscale flessibile altrove e 80 opzioni per la lingua delle etichette delle fatture. Alcune indicazioni possono restare in inglese finché non vengono revisionate. È pensato per un singolo operatore che gestisce la propria attività, non per studi contabili che amministrano molti clienti. Non è un certificato di conformità alla legge locale. Verifica le regole attuali della tua giurisdizione.

No. FreeBillGen funziona per ditte individuali, titolari di attività individuali e qualsiasi persona giuridica registrata. La tua forma giuridica non cambia il funzionamento del software, che mostra i dati aziendali configurati. Chiedi al tuo commercialista come rispettare gli obblighi fiscali nella tua situazione.

Il selettore della lingua delle fatture offre 80 opzioni, tra cui italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, polacco e olandese. La lingua scelta controlla le etichette e la presentazione del documento. Alcune indicazioni dell'app possono restare in inglese finché non vengono revisionate in modo indipendente. La scelta della lingua non dimostra che il formato sia specifico per una giurisdizione. Il motore fiscale supporta configurazioni IVA, GST, imposta sulle vendite e aliquota zero, con alcuni campi e note adattati al Paese dove sono stati revisionati. È un software, non consulenza fiscale. Verifica i requisiti locali con una fonte ufficiale o un consulente qualificato.

Sì. Ogni fattura può usare una valuta diversa, tra cui EUR, USD, GBP e altre. Il simbolo e il codice della valuta compaiono nel PDF.

Sì. Aggiungi il destinatario alla fattura e seleziona Invia via e-mail. Il PDF viene allegato automaticamente. La consegna usa il nostro servizio SMTP ospitato e non richiede configurazione.

Sì. Puoi creare più serie di numerazione, ad esempio `INV-2026-0001` o `EX/2026/001`, con prefissi, suffissi e numeri iniziali personalizzati. È utile se ti servono serie separate per categorie di servizi o anni diversi.

Sì. Imposta la frequenza, mensile, trimestrale, annuale o ogni N giorni, la data di inizio e il cliente. Con ogni piano FreeBillGen genera automaticamente la bozza. Lifetime Pro può anche inviarla automaticamente via e-mail. Con il piano Gratis, controlli e invii tu la bozza generata.

Una bozza modificabile può essere aggiornata. Quando emetti una fattura, il suo contenuto legale viene bloccato, sia che risulti non pagata, parzialmente pagata, pagata, inviata via e-mail o annullata in seguito. Lo stesso documento numerato non può cambiare senza lasciare traccia. Se una fattura emessa deve essere corretta, usa una nota di credito o un nuovo documento corretto.

Sì. Puoi configurare più aziende in Impostazioni → Aziende, ciascuna con dati, conti bancari e logo propri. Quando ne hai più di una, nella fattura compare il selettore "Azienda emittente". Dopo l'uscita dalla bozza, l'azienda emittente viene bloccata, così una fattura inviata continua a rappresentare l'azienda che l'ha emessa. La gestione di più aziende è una funzione Pro. Le funzioni base gratuite coprono una sola azienda.

Sì. Aggiungi un logo a un'azienda in Impostazioni → Aziende. Comparirà nel PDF e nella pagina online della fattura. Ogni azienda conserva il proprio logo, quindi le fatture di aziende diverse mantengono un marchio distinto.

Sì. Ogni fattura include un link "Visualizza fattura online", cioè un URL firmato e con scadenza che mostra la fattura senza richiedere l'accesso. Incolla un URL di pagamento ospitato dal tuo fornitore, ad esempio Stripe Payment Link, PayPal, Wise o una pagina bancaria, e diventerà il pulsante Paga ora. FreeBillGen non crea il pagamento, non gestisce i fondi e non trattiene commissioni. Una fattura idonea in EUR può anche mostrare un codice QR SEPA per il pagamento quando IBAN, nome dell'intestatario, importo e altri campi richiesti rientrano nel payload EPC supportato.

Sì, se li attivi. Abilita i solleciti nelle Impostazioni e scegli la frequenza, alla data di scadenza e dopo un certo numero di giorni. Il sistema invierà via e-mail un sollecito personalizzato per le fatture non pagate secondo quel programma. I solleciti richiedono un'attivazione esplicita e sono disattivati per impostazione predefinita.

Apri una fattura emessa e usa "Crea nota di credito". Viene creato un documento separato e numerato che compensa l'originale nel report IVA ed è escluso dallo scadenzario e dagli importi da incassare. I pagamenti vengono registrati separatamente, quindi la rettifica non dipende dal fatto che l'originale sia non pagato, parzialmente pagato o saldato.

Sì. L'elenco delle fatture offre il pulsante Scarica CSV e i report IVA e Scadenzario possono essere esportati in CSV dalle rispettive pagine. Puoi aprire i file in un foglio di calcolo o consegnarli al commercialista. Pro aggiunge anche esportazioni CSV formattate per Xero e QuickBooks. Non è disponibile una sincronizzazione automatica bidirezionale con queste piattaforme.

FreeBillGen può esportare mappature generiche OASIS UBL e UN/CEFACT CII per fatture idonee di venditori nell'UE e nel SEE. Per i venditori brasiliani può anche esportare una bozza di revisione incompleta, non convalidata e simile a NF-e. Questi file non dimostrano la conformità a EN 16931, Factur-X, Peppol, profili nazionali, SEFAZ o altre piattaforme di autorizzazione. Le esportazioni CFDI, SUNAT CPE, ARCA WSFE, SII DTE e DIAN UBL non sono disponibili perché l'app non può fornire e convalidare in sicurezza i dati fiscali richiesti. Prima dell'invio, usa Invoice Passport e il validatore dell'autorità o della piattaforma citata.

Sì, gratuitamente, tramite caricamento manuale. Aggiungi alla Posta in arrivo un file UBL o CII supportato del fornitore e FreeBillGen lo trasforma in campi leggibili, conservando l'originale per la verifica. Il riconoscimento della sintassi non è una convalida Peppol, Factur-X o del profilo nazionale. Non si tratta di un endpoint di ricezione Peppol o di una rete pubblica. La ricezione delle fatture via e-mail resta indisponibile finché non saranno completate le protezioni per quarantena e infrastruttura e-mail. I dati bancari estratti dal file sono contrassegnati come non verificati. Le azioni di copia e il codice QR SEPA restano disabilitati finché non confermi fornitore e IBAN tramite un canale affidabile.

Sì. È disponibile un'API REST autenticata tramite token che può leggere e scrivere fatture, clienti e aziende. Crei le chiavi in Impostazioni → Chiavi API. Ogni chiave riceve autorizzazioni di lettura o scrittura per singola risorsa e una scadenza facoltativa. Una nuova chiave è di sola lettura finché non abiliti espressamente la scrittura. Il token viene mostrato una sola volta alla creazione e memorizzato soltanto come hash, quindi copialo subito. La revoca interrompe immediatamente l'accesso.

La documentazione interattiva è disponibile in /docs/api ed è generata dal codice, così segue gli endpoint attivi. Ogni chiamata di creazione o azione, come emissione, invio, duplicazione, nota di credito o registrazione di un pagamento, accetta l'header Idempotency-Key. Ripetere la richiesta con la stessa chiave restituisce il risultato originale invece di creare, rinumerare o inviare una seconda volta, rendendo sicuro un nuovo tentativo dopo una connessione interrotta.

Sì. Registra un endpoint webhook in Impostazioni → Webhook. Invieremo tramite POST un callback JSON firmato per gli eventi supportati di fatture, pagamenti e clienti, ad esempio fattura creata, pagata, inviata o annullata, pagamento registrato o cliente creato. Ogni richiesta è firmata con HMAC-SHA256 usando il segreto dell'endpoint nell'header X-FreeBillGen-Signature, così puoi verificarne l'origine. Le consegne non riuscite vengono riprovate con un intervallo crescente e ogni tentativo viene registrato. Il segreto di firma viene mostrato una sola volta alla creazione e poi mascherato.

Una chiave API concede soltanto le autorizzazioni scelte e solo per il tuo account. Si applica lo stesso isolamento per account dell'app web, quindi una chiave non può accedere ai dati di un altro utente. Le chiavi vengono memorizzate come hash, mai in chiaro. Puoi impostare una scadenza o revocare una chiave in qualsiasi momento. Concedi l'autorizzazione di scrittura solo se l'integrazione deve davvero apportare modifiche.

Il database del servizio e i file ospitati si trovano su infrastrutture nell'Unione europea. Alcune funzioni usano fornitori indicati: SMTP2GO gestisce l'invio della fattura via e-mail e il relativo PDF, Paddle gestisce pagamento e fatturazione e l'accesso facoltativo con Google gestisce l'autenticazione dell'account. L'Informativa sulla privacy descrive i ruoli delle parti, gli altri fornitori e le garanzie applicabili.

Dal punto di vista operativo, sì. Gestiamo l'infrastruttura, quindi può essere necessario un accesso autorizzato per far funzionare, proteggere o assistere il servizio. Non vendiamo i dati delle fatture e non li usiamo per la pubblicità. L'Informativa sulla privacy descrive finalità, fornitori e controlli di accesso.

Sì. Report → CSV esporta fatture e report IVA, mentre i PDF possono essere scaricati singolarmente. Per richiedere una copia più ampia dei dati personali idonei ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, scrivici via e-mail. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e normalmente entro un mese di calendario.

Usa Impostazioni → Account → Elimina oppure scrivici via e-mail. L'eliminazione autonoma blocca subito l'accesso e rende anonimo l'account. La procedura programmata elimina i dati del tenant entro 30 giorni. L'Informativa sulla privacy spiega quali informazioni limitate potrebbero dover restare per rivendicazioni legali o obblighi di legge.

Le password vengono memorizzate con il sistema configurato di hashing unidirezionale, quindi il valore conservato non è la password originale. Le passkey (WebAuthn) usano credenziali a chiave pubblica e possono sostituire l'accesso con password. Consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori (TOTP) per una maggiore sicurezza.