常见问题
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总体
FreeBillGen 是什么?
FreeBillGen 是一款免费的在线发票生成器,面向全球任何地方的自由职业者与小企业。在浏览器中即可创建符合税务规定的发票、管理客户、设置定期开票并下载 PDF,支持 80 种语言。运行在欧盟境内符合 GDPR 要求的基础设施上。无订阅、无信用卡、无附加推销。
真的免费吗?
是。永久免费。所有功能对所有人开放,无需信用卡,没有 Pro 档位。基础设施成本由运营者个人承担——没有投资方、没有广告、没有数据分析,也没有推出付费档位的计划。这款工具保持免费,因为它保持简单。
面向哪些用户?
面向全球任何地方的自由职业者与小企业——每个国家、每片大陆。欧洲、美洲、亚洲、非洲、澳大利亚、大洋洲,从冰岛到格陵兰,从雷克雅未克到开普敦,从赫尔辛基到布宜诺斯艾利斯,从东京到拉各斯,以及其间的每一座海岛。在 80 种语言下提供各国适配的发票格式与税务规则:欧洲与非洲的增值税逻辑、亚洲与澳大利亚的 GST、美洲的销售税,以及其他地区的灵活税务处理。账户为单一运营者制——为独立管理自己账目的人而设计,并非面向代理多家客户记账的机构。
使用前需要注册公司吗?
不需要。FreeBillGen 适用于个体工商户、个体经营执照持有人,以及任何已登记注册的法人主体。您的法律身份不会影响软件运行——软件只负责按您填写的公司资料生成发票。请就您的具体情况向会计师确认税务合规性。
发票
支持哪些国家的税务规则?
支持每一片大陆和受支持的国家-欧洲、美洲、亚洲、非洲、澳大利亚、大洋洲,包括冰岛、格陵兰,以及偏远海岛属地。目前提供80种语言(英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、波兰语、荷兰语等等,正在持续增加)。每种语言对应正确的发票格式、必填字段和税务计算-增值税、GST、销售税、消费税,或不适用时的0%;同一引擎统一处理。各国特有的功能(季度税务报表、反向收费用语、小企业说明)按需要内置。注册时选择语言,可随时切换。这是软件,不是税务建议-请向当地有资质的会计师确认合规性。
可以使用多种货币吗?
可以。每张发票可以使用不同货币:EUR、USD、GBP 等。币种符号和代码会出现在PDF上。
可以通过邮件发送发票吗?
可以。在发票上填写收件人,点击「邮件发送」。PDF 会自动作为附件随邮件发出。邮件发送通过我们托管的 SMTP 服务完成,无需任何配置。
可以自定义发票编号格式吗?
可以。您可以创建多个编号系列(例如 `INV-2026-0001` 或 `EX/2026/001`),自定义前缀、后缀与起始编号。如果不同业务类别或不同年度需要分开编号,这一功能会非常实用。
是否支持定期发票?
支持。设定频率(每周、每月、每季等)、开始日期与客户后,系统会自动生成发票并通过邮件发送给收件人。
可以编辑已付款的发票吗?
技术上可以,但不建议。会计最佳实践要求通过贷项通知单(credit note)来更正已发出的单据。FreeBillGen 允许编辑任何状态的发票,但会提醒您:修改后的文件与已发送的版本存在差异——账目准确性的责任由您自行承担。
隐私与数据
我的数据存放在哪里?
数据存储在欧盟境内的服务器上,受欧盟 GDPR 约束。单一数据控制者、单一司法管辖区,无任何第三方处理方接触您的发票内容。全球用户享有同等的 GDPR 级别保护——这是目前全球最严格的隐私保护框架之一。
你们能访问我的数据吗?
运营层面是可以的——我们运行基础设施,因此具备维持服务正常运转所必需的技术访问权限。我们不会分析、出售、共享或读取您的数据。完整的处理范围详见隐私政策。
可以导出我的数据吗?
可以。在「报表」中可按 CSV 格式导出发票和增值税报表,PDF 可逐份下载。如需 GDPR 第 20 条规定的完整数据导出(即我们持有的关于您的全部数据),请发邮件联系我们——我们将在 30 天内回复。
如何删除我的账户/数据?
在「设置 → 账户 → 删除」中操作,或发送邮件给我们。根据会计法,部分发票记录可能需要在限制访问的归档中保留最长10年-这些是删除后唯一会留存的记录,仅在法律要求的期限内保留。
密码是加密存储的吗?
密码以 bcrypt 哈希形式存储——我们及任何人均无法逆向还原。系统也支持通行密钥(WebAuthn),可完全免去密码登录。建议同时启用基于 TOTP 的双因素身份验证,以进一步提升账户安全性。