Lewati ke konten

Legal

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui 5 Mei 2026

Terakhir diperbarui:  ·  4-minute read

Selamat datang di FreeBillGen, layanan faktur berbasis cloud gratis yang dioperasikan oleh MB Libranet di freebillgen.com. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan, Anda menyetujui syarat-syarat ini. Bacalah dengan saksama — syarat ini menjelaskan apa yang kami sediakan, apa yang tidak, dan bagaimana sengketa ditangani.

01.

Penerimaan syarat

Syarat Layanan ini membentuk perjanjian yang mengikat antara Anda dan operator layanan. Jika Anda tidak menerima bagian mana pun dari syarat ini, harap jangan mendaftar atau menggunakan layanan.

Anda menegaskan bahwa Anda memiliki kecakapan hukum untuk mengadakan perjanjian ini dan, jika Anda menggunakan layanan atas nama suatu perusahaan, bahwa Anda berwenang untuk mengikat perusahaan tersebut.


02.

Deskripsi layanan

FreeBillGen adalah alat berbasis web untuk membuat, mengirim, dan mengelola faktur serta dokumen bisnis terkait, yang disediakan sebagai perangkat lunak-sebagai-layanan (software-as-a-service) melalui internet publik.

Kami menyediakan layanan berdasarkan dasar "tersedia sesuai ketersediaan". Kami terus meningkatkan fitur dan dapat menambah, memodifikasi, atau menghapus fungsionalitas tanpa pemberitahuan sebelumnya kecuali syarat-syarat ini menyatakan sebaliknya.


03.

Layanan gratis

Layanan faktur inti gratis untuk penggunaan pribadi dan usaha kecil. Tidak ada masa percobaan, tidak ada biaya tersembunyi, dan tidak ada peningkatan mendadak.

Kami mungkin, di masa mendatang, memperkenalkan add-on berbayar opsional. Jika demikian, tingkatan gratis yang ada akan terus berfungsi dan Anda tidak akan pernah dikenakan biaya tanpa persetujuan eksplisit dan terpisah dari Anda.


04.

Tanggung jawab akun

Jika Anda membuat akun, Anda menyetujui tanggung jawab berikut.

  • Satu akun per operator (perorangan atau satu badan hukum). Berbagi satu akun antara pihak-pihak yang tidak terkait tidak diizinkan.
  • Jaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial faktor kedua Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  • Berikan informasi pendaftaran yang akurat dan selalu perbarui, terutama rincian penagihan, nama bisnis, dan email kontak Anda.
  • Segera beritahu kami jika Anda mencurigai akses tidak sah, kehilangan kredensial, atau masalah keamanan lain yang memengaruhi akun Anda.
  • Gunakan layanan sesuai dengan semua hukum yang berlaku bagi Anda, termasuk peraturan faktur, pajak, akuntansi, dan perlindungan konsumen di yurisdiksi Anda.

05.

Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan dengan cara yang merugikan kami, pengguna kami lainnya, atau pihak ketiga. Secara khusus, Anda dilarang:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum, termasuk penipuan, pencucian uang, atau penerbitan faktur palsu.
  • Mengirim email massal yang tidak diminta, spam, atau pesan phishing melalui layanan atau fitur pengiriman emailnya.
  • Menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan layanan atau mencoba melewati autentikasi, pembatasan laju, atau langkah keamanan lainnya.
  • Mengikis, merayapi, atau mengekstrak data dari layanan secara massal tanpa izin tertulis sebelumnya.
  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mengubah merek layanan sebagai milik Anda sendiri tanpa perjanjian tertulis terpisah dengan kami.

06.

Data Anda

Anda mempertahankan kepemilikan data bisnis yang Anda masukkan, termasuk catatan klien, konten faktur, dan file yang diunggah. Kami memproses data ini hanya untuk menyediakan dan meningkatkan layanan bagi Anda.

Cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan pemberitahuan GDPR kami. Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui dokumen-dokumen tersebut.


07.

Bukan saran pajak atau hukum

FreeBillGen adalah alat perangkat lunak. Ini bukan pengganti saran profesional di bidang pajak, akuntansi, atau hukum. Tarif pajak, peraturan faktur, dan kewajiban pelaporan berbeda-beda berdasarkan negara, wilayah, dan jenis bisnis, serta berubah seiring waktu.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keakuratan hukum, pajak, dan akuntansi dari setiap dokumen yang Anda buat dengan layanan. Kami tidak memberikan jaminan bahwa templat atau pengaturan default apa pun sudah benar untuk situasi spesifik Anda.


08.

Penafian jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan", tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.

Kami tidak menjamin bahwa layanan akan tidak terputus, bebas kesalahan, aman dari setiap kemungkinan serangan, atau bahwa cacat akan diperbaiki dalam jangka waktu tertentu.


09.

Pembatasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau gangguan bisnis, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakannya.

Tidak ada dalam syarat-syarat ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan berdasarkan hukum wajib, termasuk tanggung jawab atas perbuatan yang disengaja, kelalaian berat, atau atas kerusakan jiwa, raga, atau kesehatan.

Di mana tanggung jawab kami tidak dikecualikan oleh paragraf di atas, total tanggung jawab agregat untuk klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan layanan dibatasi hingga seratus euro (EUR 100) per pengguna yang terdampak, karena layanan disediakan secara gratis.


10.

Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Anda dapat meminta penghapusan akun atau ekspor data dengan mengirim email ke [email protected] atau dengan menggunakan alat ekspor dalam aplikasi yang dijelaskan di halaman ekspor data.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar syarat-syarat ini, jika penggunaan Anda mengancam keamanan atau integritas layanan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Retensi data setelah pengakhiran dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.


11.

Penghentian layanan

Kami dapat menghentikan layanan sebagian atau seluruhnya. Jika kami berencana untuk menghentikannya secara permanen, kami akan memberikan pemberitahuan di muka yang wajar (setidaknya 30 hari jika memungkinkan) dan sarana untuk mengekspor data Anda sebelum penutupan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penghentian layanan gratis, selain menyediakan jendela ekspor yang dijelaskan di atas.


12.

Hukum yang mengatur

Syarat-syarat ini dan kewajiban non-kontraktual yang timbul darinya diatur oleh hukum Republik Lituania, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum. Peraturan perlindungan konsumen wajib UE di negara tempat tinggal Anda tetap berlaku di mana peraturan tersebut memberikan hak yang lebih kuat kepada Anda.


13.

Penyelesaian sengketa

Kami bertujuan untuk menyelesaikan sengketa apa pun secara damai. Harap hubungi kami terlebih dahulu menggunakan alamat email di bagian kontak agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah secara informal.

Jika Anda adalah konsumen di UE, Anda juga dapat menggunakan platform Penyelesaian Sengketa Online Komisi Eropa: ec.europa.eu/consumers/odr. Penggunaan platform tersebut bersifat sukarela.

Jika penyelesaian informal gagal, sengketa akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Republik Lituania di domisili operator, kecuali hukum perlindungan konsumen wajib menetapkan yurisdiksi di tempat lain.


14.

Perubahan syarat-syarat ini

Kami dapat memperbarui syarat-syarat ini dari waktu ke waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu pengguna terdaftar melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah periode tersebut berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.


15.

Kontak

Untuk pertanyaan tentang syarat-syarat ini, harap hubungi kami di [email protected]. Rincian perusahaan lengkap kami, termasuk nomor pendaftaran dan alamat terdaftar, tersedia di halaman Imprint.