Όροι Χρήσης

Αποδοχή των όρων

Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν δεσμευτική συμφωνία μεταξύ σας και του φορέα εκμετάλλευσης της υπηρεσίας. Εάν δεν αποδέχεστε οποιοδήποτε μέρος των παρόντων όρων, παρακαλούμε να μην εγγραφείτε ή χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

Βεβαιώνετε ότι διαθέτετε νομική ικανότητα να συνάψετε την παρούσα συμφωνία και, εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία εκ μέρους εταιρείας, ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να δεσμεύσετε την εταιρεία αυτή.

Περιγραφή της υπηρεσίας

Το FreeBillGen είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο για τη δημιουργία, αποστολή και διαχείριση τιμολογίων και συναφών επιχειρηματικών εγγράφων, παρεχόμενο ως λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) μέσω του δημόσιου διαδικτύου.

Παρέχουμε την υπηρεσία σε βάση «ανάλογα με τη διαθεσιμότητα». Βελτιώνουμε συνεχώς τις λειτουργίες και ενδέχεται να προσθέτουμε, τροποποιούμε ή αφαιρούμε λειτουργικότητα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εκτός αν οι παρόντες όροι ορίζουν διαφορετικά. Μια ολοκληρωμένη αγορά Lifetime Pro διατηρεί τα κατονομαζόμενα δικαιώματα λογισμικού. Οι αναγκαίες αλλαγές ασφαλείας, νομικής συμμόρφωσης ή διακοπής υπηρεσίας εξακολουθούν να υπόκεινται στις παρακάτω ενότητες.

Δωρεάν βασικές λειτουργίες και προαιρετικό Pro

Η βασική υπηρεσία τιμολόγησης, δηλαδή η δημιουργία, λήψη και διαχείριση τιμολογίων, παρέχεται δωρεάν για προσωπική χρήση και χρήση μικρών επιχειρήσεων, χωρίς δοκιμαστικές περιόδους, κρυφές χρεώσεις ή απροσδόκητες επιβαρύνσεις.

Προσφέρουμε επίσης προαιρετική βαθμίδα «Pro» που ξεκλειδώνει πρόσθετα για προχωρημένους χρήστες, όπως πολλές εταιρείες, API εγγραφής και webhook, μορφές εξαγωγής Xero/QuickBooks και αυτόματη αποστολή βάσει επαναλαμβανόμενου προγράμματος. Το Pro προστίθεται στον τρέχοντα δωρεάν πυρήνα. Χρεώνεστε μόνο αν επιλέξετε να αγοράσετε το Pro και δώσετε ρητή συγκατάθεση κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Ως καταναλωτής στην ΕΕ, στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε γενικά νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για διαδικτυακές αγορές. Επιλέγοντας άμεση πρόσβαση, μας ζητάτε ρητά να αρχίσουμε να παρέχουμε το Pro πριν λήξει αυτή η περίοδος. Το FreeBillGen δεν χρησιμοποιεί αυτό το αίτημα για να συντομεύσει τη διαδικασία 14 ημερών που περιγράφεται εδώ. Τα επιλέξιμα αιτήματα υπαναχώρησης και πλήρους επιστροφής μπορούν να υποβληθούν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου από τη σελίδα υπαναχώρηση από την αγορά. Μετά από αυτή την περίοδο δεν εφαρμόζεται αυτόματη επιστροφή. Επικοινωνήστε μαζί μας αν πιστεύετε ότι οφείλεται επιστροφή.

Οι επιλέξιμες επιστροφές καταβάλλονται στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Η επιστροφή χρημάτων για μια αγορά ή ένας επιτυχής αντιλογισμός χρέωσης τερματίζει την πρόσβαση Pro.

Η επιστροφή χρημάτων για αγορά Lifetime Pro ή ο επιτυχής αντιλογισμός χρέωσης τερματίζει τα δικαιώματα Pro. Ένα παλαιό ετήσιο πρόγραμμα λήγει σύμφωνα με τους αρχικούς όρους ακύρωσης. Και στις δύο περιπτώσεις, τα τιμολόγια και τα δεδομένα σας παραμένουν πλήρως προσβάσιμα και εξαγώγιμα. Τα δικαιώματά σας στα δεδομένα δεν εξαρτώνται ποτέ από το Pro.

Υποχρεώσεις χρήστη

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό, αποδέχεστε τις ακόλουθες υποχρεώσεις.

• Ένας λογαριασμός ανά φορέα εκμετάλλευσης (φυσικό πρόσωπο ή ενιαία νομική οντότητα). Η κοινή χρήση ενός λογαριασμού από άσχετα μεταξύ τους μέρη δεν επιτρέπεται.
• Διατηρείτε εμπιστευτικό τον κωδικό πρόσβασης και οποιαδήποτε διαπιστευτήρια δεύτερου παράγοντα. Είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται υπό τον λογαριασμό σας.
• Παρέχετε ακριβή στοιχεία εγγραφής και τα διατηρείτε ενημερωμένα, ιδίως τα στοιχεία χρέωσης, την επωνυμία της επιχείρησης και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας.
• Μας ειδοποιείτε αμέσως εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια διαπιστευτηρίων ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα ασφαλείας που αφορά τον λογαριασμό σας.
• Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία σε συμμόρφωση με όλους τους εφαρμοστέους σε εσάς νόμους, συμπεριλαμβανομένων κανόνων για τιμολόγηση, φορολογία, λογιστική και προστασία καταναλωτών στη δικαιοδοσία σας.

Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία με τρόπους που βλάπτουν εμάς, τους άλλους χρήστες μας ή τρίτους. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται:

• Χρήση της υπηρεσίας για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, συμπεριλαμβανομένης απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή έκδοσης πλαστών τιμολογίων.
• Αποστολή μαζικών μη ζητηθέντων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) ή μηνυμάτων ηλεκτρονικής απάτης (phishing) μέσω της υπηρεσίας ή των λειτουργιών αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της.
• Εξέταση, σάρωση ή δοκιμή της ευπάθειας της υπηρεσίας ή απόπειρα παράκαμψης ταυτοποίησης, ορίων ρυθμού ή άλλων μέτρων ασφαλείας.
• Απόσπαση (scraping), ανίχνευση (crawling) ή άλλη μαζική εξαγωγή δεδομένων από την υπηρεσία χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
• Μεταπώληση, παραχώρηση υπο-άδειας ή αλλαγή της εμπορικής ταυτότητας της υπηρεσίας ώστε να παρουσιάζεται ως δική σας χωρίς χωριστή γραπτή συμφωνία μαζί μας.

Τα δεδομένα σας

Διατηρείτε την κυριότητα των επιχειρηματικών δεδομένων που εισάγετε, όπως αρχεία πελατών, περιεχόμενο τιμολογίων και μεταφορτωμένα αρχεία. Τα επεξεργαζόμαστε για να λειτουργούμε, να ασφαλίζουμε, να διαχειριζόμαστε και να αντιμετωπίζουμε προβλήματα της υπηρεσίας, να εκπληρώνουμε νομικές υποχρεώσεις και να εφαρμόζουμε αυτούς τους όρους, όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου.

Η Πολιτική απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα επεξεργαζόμαστε, ποιοι τα λαμβάνουν, πόσο τα διατηρούμε και ποιες εγγυήσεις χρησιμοποιούμε. Η ενημέρωση δικαιωμάτων ΓΚΠΔ εξηγεί πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας. Αυτά τα έγγραφα παρέχουν πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων. Δεν αποτελούν όρους συγκατάθεσης.

Καμία φορολογική ή νομική συμβουλή

Το FreeBillGen είναι εργαλείο λογισμικού. Δεν υποκαθιστά επαγγελματικές φορολογικές, λογιστικές ή νομικές συμβουλές. Οι φορολογικοί συντελεστές, οι κανόνες τιμολόγησης και οι υποχρεώσεις αναφοράς διαφέρουν ανά χώρα, περιοχή και τύπο επιχείρησης, και μεταβάλλονται με την πάροδο του χρόνου.

Αποποίηση εγγυήσεων

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» (as is) και «όπως διατίθεται» (as available), χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης δικαιωμάτων.

Δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα, ασφαλής έναντι κάθε πιθανής επίθεσης, ή ότι τα ελαττώματα θα διορθώνονται εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου.

Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή κυρωτικές ζημίες, ούτε για απώλεια κερδών, εσόδων, δεδομένων ή διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας.

Κανένα στοιχείο των παρόντων όρων δεν περιορίζει ή αποκλείει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή αποκλειστεί βάσει αναγκαστικού δικαίου, συμπεριλαμβανομένης ευθύνης για εκούσια παράνομη συμπεριφορά, βαριά αμέλεια ή για ζημία σε ζωή, σώμα ή υγεία.

Στον βαθμό που η ευθύνη μας δεν αποκλείεται από τις παραπάνω παραγράφους, η συνολική αθροιστική ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση που απορρέει από ή συνδέεται με την υπηρεσία περιορίζεται, ανά επηρεαζόμενο χρήστη, σε εκατό ευρώ (100 EUR) ή, για χρήστες επί πληρωμή προγράμματος Pro, στο μεγαλύτερο από αυτό το ποσό και τις χρεώσεις που μας καταβάλατε στους δώδεκα μήνες πριν από την αξίωση.

Λύση της σύμβασης

Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού ή εξαγωγή δεδομένων αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στο info@freebillgen.com ή χρησιμοποιώντας τα εργαλεία εξαγωγής εντός εφαρμογής που περιγράφονται στη σελίδα εξαγωγής δεδομένων.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, με ή χωρίς προειδοποίηση, εάν παραβιάσετε τους παρόντες όρους, εάν η χρήση σας απειλεί την ασφάλεια ή ακεραιότητα της υπηρεσίας, ή εάν απαιτείται από το νόμο. Η διατήρηση δεδομένων μετά τον τερματισμό περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Διακοπή υπηρεσίας

Ενδέχεται να διακόψουμε την υπηρεσία εν όλω ή εν μέρει. Εάν σκοπεύουμε να την διακόψουμε μόνιμα, θα παρέχουμε εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση (τουλάχιστον 30 ημέρες, εφόσον αυτό είναι εφικτό) και τη δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων σας πριν από τη διακοπή.

Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από τη διακοπή της υπηρεσίας πέρα από την παροχή του παραπάνω παραθύρου εξαγωγής και κάθε επιστροφή που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή τους όρους αγοράς που αποδεχτήκατε.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι και τυχόν μη συμβατικές υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτούς διέπονται από τους νόμους της Δημοκρατίας της Λιθουανίας, χωρίς εφαρμογή κανόνων περί σύγκρουσης δικαίου. Οι αναγκαστικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή της χώρας κατοικίας σας εξακολουθούν να ισχύουν εφόσον σας παρέχουν ισχυρότερα δικαιώματα.

Επίλυση διαφορών

Στόχος μας είναι η φιλική επίλυση κάθε διαφοράς. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ενότητα επικοινωνίας, ώστε να προσπαθήσουμε να διευθετήσουμε το ζήτημα ανεπίσημα.

Οι καταναλωτές στην ΕΕ μπορούν να βρουν αναγνωρισμένους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών μέσω των πόρων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για έννομη προστασία καταναλωτών. Η διαθεσιμότητα, η συμμετοχή και η διαδικασία εξαρτώνται από τη διαφορά και το εφαρμοστέο δίκαιο. Η πρώην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ έκλεισε στις 20 Ιουλίου 2025.

Εάν η άτυπη επίλυση αποτύχει, η διαφορά θα επιλυθεί από τα αρμόδια δικαστήρια της Δημοκρατίας της Λιθουανίας στην έδρα του φορέα εκμετάλλευσης, εκτός εάν αναγκαστικοί κανόνες προστασίας καταναλωτή αναθέτουν δικαιοδοσία αλλού.

Αλλαγές στους όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς. Το ενημερωμένο κείμενο και η ημερομηνία έναρξης ισχύος του θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα. Οι αλλαγές δεν μειώνουν τα κατονομαζόμενα δικαιώματα λογισμικού ολοκληρωμένης αγοράς Lifetime Pro, εκτός αν αυτό απαιτείται από αλλαγή ασφαλείας, νομικής συμμόρφωσης ή διακοπής υπηρεσίας που περιγράφεται σε αυτούς τους όρους. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή εξακολουθούν να ισχύουν.

Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με τους παρόντες όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@freebillgen.com. Τα πλήρη στοιχεία της εταιρείας μας, συμπεριλαμβανομένου αριθμού εγγραφής και καταστατικής έδρας, είναι διαθέσιμα στη σελίδα Στοιχείων Επιχείρησης.