FreeBillGen to bezpłatna, hostowana usługa fakturowania prowadzona przez MB Libranet pod adresem freebillgen.com. Utworzenie konta lub korzystanie z usługi oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Dokument wyjaśnia zakres usługi, jej ograniczenia i sposób rozstrzygania sporów.
Akceptacja regulaminu
Niniejszy Regulamin stanowi wiążącą umowę między użytkownikiem a operatorem usługi. Brak akceptacji któregokolwiek postanowienia oznacza, że nie należy rejestrować konta ani korzystać z usługi.
Użytkownik potwierdza, że ma zdolność prawną do zawarcia tej umowy, a jeżeli korzysta z usługi w imieniu firmy, jest upoważniony do związania jej postanowieniami umowy.
Opis usługi
FreeBillGen to narzędzie internetowe do tworzenia, wysyłania i zarządzania fakturami oraz powiązanymi dokumentami biznesowymi, świadczone jako oprogramowanie jako usługa (SaaS) przez publiczny internet.
Świadczymy usługi na zasadzie „w miarę dostępności”. Nieustannie ulepszamy funkcje i możemy dodawać, modyfikować lub usuwać funkcjonalność bez wcześniejszego uprzedzenia, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej. Ukończony zakup Lifetime Pro zachowuje swoje wymienione uprawnienia do oprogramowania; niezbędne zmiany w zakresie bezpieczeństwa, prawa lub zaprzestania świadczenia usług nadal podlegają poniższym sekcjom.
Bezpłatna usługa
Podstawowa usługa fakturowania jest bezpłatna dla użytku osobistego i przez małe firmy. Nie ma żadnych wersji próbnych, ukrytych opłat ani niespodziewanych uaktualnień.
Oferujemy także opcjonalny poziom „Pro”, który odblokowuje dodatki dla zaawansowanych użytkowników: wiele firm, API do zapisu i webhooki, formaty eksportu do Xero i QuickBooks oraz automatyczną wysyłkę według harmonogramów cyklicznych. Pro jest dodatkiem do obecnego bezpłatnego pakietu podstawowego. Opłata jest naliczana tylko wtedy, gdy użytkownik zdecyduje się kupić Pro i wyrazi wyraźną zgodę podczas płatności.
Nowi nabywcy mogą kupić Pro wyłącznie jednorazowo z dożywotnim dostępem. Łączna kwota wynosi 49 € i obejmuje właściwy VAT, GST, podatek od sprzedaży lub inny podatek zależny od miejsca zakupu. Zakup nie jest subskrypcją i nie odnawia się. Paddle.com Market Ltd oblicza i pokazuje dokładne rozliczenie podatku przed płatnością.
Dożywotni zakup jest jednorazową płatnością bez opłat cyklicznych i zapewnia niewygasający dostęp do funkcji oprogramowania Pro wymienionych w zaakceptowanej ofercie. Opcjonalne usługi zewnętrzne rozliczane według użycia nie są uwzględnione. Jeśli są oferowane, korzystają z oddzielnych jednorazowych pakietów środków, które się nie odnawiają. Nowi nabywcy nie mogą wybrać planu rocznego.
W przypadku starszego rocznego zakupu jego pierwotne warunki odnowienia i anulowania pozostają dostępne za pośrednictwem bezpiecznego portalu rozliczeniowego Paddle. Nie można rozpocząć nowych zakupów rocznych.
Konsumentowi w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii zasadniczo przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od zakupu internetowego. Wybór natychmiastowego dostępu oznacza wyraźną prośbę o rozpoczęcie świadczenia Pro przed upływem tego okresu. FreeBillGen nie wykorzystuje tej prośby do skrócenia opisanej tu 14-dniowej ścieżki. W tym okresie odstąpienie spełniające warunki i wniosek o pełny zwrot można złożyć przez stronę odstąpienia od zakupu. Po upływie tego okresu automatyczny zwrot nie przysługuje. Jeśli zwrot wydaje się należny, należy się z nami skontaktować.
Zwroty spełniające warunki są przekazywane na pierwotną metodę płatności. Zakup objęty zwrotem lub skutecznym obciążeniem zwrotnym kończy dostęp Pro.
Zwrot środków za Lifetime Pro lub skuteczne obciążenie zwrotne powoduje wygaśnięcie uprawnień Pro. Starszy plan roczny wygasa zgodnie z pierwotnymi warunkami anulowania. W obu przypadkach faktury i dane pozostają w pełni dostępne i możliwe do wyeksportowania. Prawa do danych nie zależą od Pro.
Obowiązki użytkownika
Utworzenie konta oznacza przyjęcie następujących obowiązków.
- Jedno konto na operatora (osobę fizyczną lub jeden podmiot prawny). Udostępnianie jednego konta niepowiązanym ze sobą osobom jest niedozwolone.
- Hasło i wszelkie dane uwierzytelniające do drugiego składnika należy zachować w tajemnicy. Użytkownik odpowiada za działania wykonane w ramach własnego konta.
- Należy podawać dokładne dane rejestracyjne i dbać o ich aktualność, w szczególności dane rozliczeniowe, nazwę firmy i kontaktowy adres e-mail.
- Podejrzenie nieautoryzowanego dostępu, utratę danych uwierzytelniających lub inny problem z bezpieczeństwem konta należy niezwłocznie zgłosić operatorowi.
- Z usługi należy korzystać zgodnie ze wszystkimi przepisami mającymi zastosowanie do użytkownika, w tym dotyczącymi fakturowania, opodatkowania, rachunkowości i ochrony konsumentów we właściwej jurysdykcji.
Dozwolone sposoby korzystania
Z usługi nie wolno korzystać w sposób, który szkodzi nam, innym użytkownikom lub osobom trzecim. W szczególności zabronione jest:
- Korzystać z usługi w jakimkolwiek bezprawnym celu, w tym w celu popełnienia oszustwa, prania pieniędzy lub wystawiania fałszywych faktur.
- Wysyłać niezamówionej poczty masowej, spamu ani wiadomości phishingowych za pośrednictwem usługi lub jej funkcji wysyłania wiadomości e-mail.
- Sondować, skanować ani testować podatności usługi ani próbować obejść uwierzytelniania, ograniczania liczby żądań ani innych środków bezpieczeństwa.
- Pobierać, indeksować ani w inny sposób masowo wydobywać danych z usługi bez uprzedniej pisemnej zgody.
- Odsprzedawać, sublicencjonować ani rebrandować usługi jako własnej bez odrębnej pisemnej umowy z nami.
Dane użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzanych danych biznesowych, w tym danych klientów, treści faktur i przesłanych plików. Przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania usługi na rzecz użytkownika.
Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego je przetwarzamy, kto je otrzymuje, jak długo je przechowujemy i jakie zabezpieczenia stosujemy. Informacja o prawach wynikających z RODO wyjaśnia sposób korzystania z tych praw. Dokumenty te przekazują informacje o przetwarzaniu danych i nie stanowią warunków zgody.
Brak doradztwa podatkowego ani prawnego
FreeBillGen jest narzędziem programistycznym. Nie zastępuje profesjonalnego doradztwa podatkowego, księgowego ani prawnego. Stawki podatkowe, zasady fakturowania i obowiązki sprawozdawcze różnią się w zależności od kraju, regionu i rodzaju działalności i zmieniają się z upływem czasu.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawną, podatkową i rachunkową poprawność każdego dokumentu sporządzonego za pomocą usługi. Nie gwarantujemy, że jakikolwiek szablon lub ustawienie domyślne jest właściwe dla jego konkretnej sytuacji.
Wyłączenie gwarancji
Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim się znajduje” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyrażonych lub dorozumianych, w tym gwarancji możliwości sprzedaży, przydatności do określonego celu i braku naruszenia.
Nie gwarantujemy, że usługa będzie działać bez przerw, wolna od błędów, zabezpieczona przed wszelkimi możliwymi atakami ani że usterki zostaną usunięte w określonym terminie.
Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne szkody, ani za utracone zyski, utracone przychody, utratę danych ani przerwy w działalności, wynikające z korzystania przez użytkownika z usługi lub z niemożności korzystania z niej.
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym odpowiedzialności za umyślne działanie, rażące niedbalstwo lub za szkodę wyrządzoną życiu, zdrowiu lub integralności fizycznej.
W zakresie, w jakim nasza odpowiedzialność nie jest wyłączona na mocy powyższych postanowień, łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z usługą jest ograniczona do stu euro (100 EUR) na jednego poszkodowanego użytkownika, ponieważ usługa jest świadczona bezpłatnie.
Rozwiązanie umowy
Można zaprzestać korzystania z usługi w dowolnym momencie. Można złożyć wniosek o usunięcie konta lub eksport danych, pisząc na adres info@freebillgen.com lub korzystając z narzędzi eksportu dostępnych w aplikacji, opisanych na stronie eksportu danych.
Możemy zawiesić lub usunąć konto użytkownika, z powiadomieniem lub bez, jeżeli użytkownik naruszy niniejszy regulamin, korzystanie z usługi zagrozi jej bezpieczeństwu lub integralności albo wymagają tego przepisy prawa. Zasady przechowywania danych po zakończeniu korzystania z usługi opisuje nasza Polityka prywatności.
Zaprzestanie świadczenia usługi
Możemy w całości lub w części zaprzestać świadczenia usługi. Jeśli planujemy trwałe zaprzestanie, przekażemy rozsądne wcześniejsze powiadomienie (co najmniej 30 dni, tam gdzie jest to wykonalne) oraz zapewnimy możliwość eksportu danych przed zakończeniem działalności.
Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z zaprzestania świadczenia usługi poza zapewnieniem opisanego powyżej okresu eksportu danych oraz zwrotem wymaganym przez właściwe prawo lub zaakceptowane warunki zakupu.
Prawo właściwe
Niniejszy regulamin oraz wynikające z niego zobowiązania pozaumowne podlegają prawu Republiki Litewskiej, z pominięciem norm kolizyjnych. Bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów w kraju zamieszkania nadal mają zastosowanie, jeżeli zapewniają konsumentowi szersze prawa.
Rozstrzyganie sporów
Dążymy do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów. Prosimy najpierw skontaktować się z nami pod adresem e-mail podanym w sekcji kontaktowej, abyśmy mogli podjąć próbę nieformalnego rozwiązania sprawy.
Konsumenci w UE mogą znaleźć uznane podmioty alternatywnego rozstrzygania sporów za pomocą materiałów Komisji Europejskiej dotyczących dochodzenia roszczeń konsumenckich. Dostępność, udział i procedura zależą od sporu oraz właściwego prawa. Dawna unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów została zamknięta 20 lipca 2025 r.
Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu nie powiedzie się, spór będzie rozstrzygany przez właściwe sądy Republiki Litewskiej właściwe dla miejsca siedziby operatora, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów przyznają właściwość innemu sądowi.
Zmiany regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy regulamin. Zaktualizowana treść i data jej wejścia w życie zostaną opublikowane na tej stronie. Zmiany nie ograniczają wskazanych uprawnień do oprogramowania wynikających z ukończonego zakupu Lifetime Pro, chyba że wymaga tego opisana w regulaminie zmiana dotycząca bezpieczeństwa, prawa lub zaprzestania świadczenia usługi. Nadal obowiązują bezwzględnie wiążące prawa konsumenta.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu prosimy o kontakt pod adresem info@freebillgen.com. Pełne dane firmy, w tym numer rejestrowy i adres siedziby, są dostępne na stronie z informacjami o firmie.