Benvenuti su FreeBillGen, un servizio di fatturazione ospitato gratuito gestito da MB Libranet su freebillgen.com. Creando un account o utilizzando il servizio, accetti questi termini. Leggili con attenzione: spiegano cosa offriamo, cosa non offriamo e come vengono gestite le controversie.

01.

Accettazione delle condizioni

I presenti Termini di servizio costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e il gestore del servizio. Qualora non accettiate anche una sola parte dei presenti termini, vi preghiamo di non registrarvi né di utilizzare il servizio.

Confermate di possedere la capacità giuridica necessaria per stipulare il presente accordo e, qualora utilizziate il servizio per conto di una società, di essere autorizzati a vincolare tale società.

02.

Descrizione del servizio

FreeBillGen è uno strumento basato sul web per la creazione, l'invio e la gestione di fatture e documenti aziendali correlati, fornito come software-as-a-service tramite la rete Internet pubblica.

Forniamo il servizio «così come disponibile». Miglioriamo continuamente le funzionalità e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni senza preavviso, salvo diversa disposizione dei presenti termini. Un acquisto Lifetime Pro completato conserva i diritti software indicati; le modifiche necessarie per motivi di sicurezza, obblighi di legge o cessazione del servizio restano soggette alle sezioni seguenti.

03.

Nucleo gratuito e piano Pro opzionale

Il servizio di fatturazione principale - creazione, download e gestione delle fatture - è gratuito per uso personale e per piccole imprese, senza periodi di prova, costi nascosti o addebiti imprevisti.

Offriamo inoltre un piano «Pro» facoltativo che sblocca funzionalità avanzate (più aziende, API di scrittura e webhook, formati di esportazione Xero/QuickBooks, invio automatico con pianificazione ricorrente e schermate del flusso di lavoro IA). Pro si aggiunge al nucleo gratuito attuale. L'addebito avviene solo se scegliete di acquistare Pro e fornite il consenso esplicito al momento del pagamento.

Pro è offerto ai nuovi acquirenti esclusivamente come acquisto una tantum a vita. Il prezzo totale è 49 €, IVA, GST, imposta sulle vendite o altra imposta specifica per località applicabile inclusa. Non sono previsti rinnovi né abbonamenti. Paddle.com Market Ltd calcola e mostra il dettaglio esatto delle imposte prima del pagamento.

L'acquisto a vita è un pagamento unico senza addebiti ricorrenti e garantisce l'accesso senza scadenza alle funzionalità software Pro indicate nell'offerta accettata. L'uso dell'IA non rientra in tale ambito: funziona tramite pacchetti di crediti una tantum che non si rinnovano, tramite una chiave di un fornitore di IA propria o tramite un abbonamento a un assistente personale connesso mediante MCP. Un regalo di benvenuto una tantum di crediti IA (attualmente 100) viene aggiunto all'acquisto al di fuori dell'ambito a pagamento; può variare per i futuri acquirenti, non scade finché Pro è attivo e non viene rimborsato né addebitato in caso di recesso. I servizi opzionali di terze parti a consumo non sono inclusi; quando offerti, utilizzano pacchetti di crediti una tantum separati che non si rinnovano. Non offriamo un piano annuale ai nuovi acquirenti.

Un pacchetto di crediti IA è un acquisto separato una tantum di un servizio consumabile, non una modifica del tuo acquisto Pro. In qualità di consumatore nell'UE, nel SEE o nel Regno Unito, hai lo stesso diritto di recesso di 14 giorni. Al momento del pagamento del pacchetto ci chiedi espressamente di rendere i crediti disponibili immediatamente e, se recedi entro quei 14 giorni, il rimborso è proporzionale ai crediti non utilizzati, calcolato sul prezzo pagato e arrotondato a tuo favore, in conformità all'articolo 14, paragrafo 3, della Direttiva 2011/83/UE. I crediti già utilizzati non vengono rimborsati. Il prezzo di un pacchetto è fissato al momento dell'acquisto; i pacchetti possono essere riprezzati per acquisti futuri e i crediti già in tuo possesso mantengono invariato il proprio numero.

Se possiedi un acquisto annuale preesistente, le condizioni originali di rinnovo e cancellazione restano disponibili tramite il portale di fatturazione sicuro di Paddle; non è possibile avviare un nuovo acquisto annuale.

In qualità di consumatore nell'UE, nel SEE o nel Regno Unito, hai generalmente un diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge per gli acquisti online. Scegliendo l'accesso immediato, ci chiedi espressamente di iniziare a fornire Pro prima della scadenza di tale periodo. FreeBillGen non utilizza tale richiesta per abbreviare il percorso di 14 giorni qui descritto: le richieste di recesso e di rimborso integrale idonee possono essere inviate durante tale periodo tramite la pagina di recesso dall'acquisto. Trascorso tale periodo, non si applica alcun rimborso automatico; contattaci se ritieni che un rimborso sia dovuto.

I rimborsi idonei vengono restituiti sul metodo di pagamento originale. Un acquisto rimborsato o un chargeback andato a buon fine comporta la cessazione dell'accesso a Pro.

Un acquisto Lifetime Pro rimborsato o un chargeback andato a buon fine comporta la cessazione dei relativi diritti Pro. Un piano annuale preesistente termina secondo le sue condizioni originali di cancellazione. In entrambi i casi, le tue fatture e i tuoi dati restano pienamente accessibili ed esportabili: i tuoi diritti sui dati non dipendono mai da Pro.

04.

Funzionalità IA opzionali

Le funzionalità IA sono facoltative e restano disattivate finché non le attivi; sono disponibili con Lifetime Pro. Ciò che producono è un suggerimento: lo leggi, lo confermi e rimani responsabile dell'accuratezza di tutto ciò che confermi, esattamente come per un documento che hai digitato tu stesso.

Se colleghi una tua chiave del fornitore, rimani cliente di quel fornitore. Ne sostieni direttamente i costi e sei responsabile del rispetto delle sue condizioni. Agiamo su tua istruzione e non rivendiamo mai l'accesso ad essa; puoi revocare la chiave in qualsiasi momento. Alcuni fornitori limitano l'uso delle proprie credenziali all'interno di un'applicazione di terze parti; la pagina delle impostazioni ti indica quali.

I crediti non fanno mai parte dell'ambito a vita. Il regalo di benvenuto incluso in un acquisto Lifetime Pro può variare per i futuri acquirenti. I pacchetti di crediti sono descritti e prezzati al momento dell'acquisto. I crediti di benvenuto non utilizzati terminano con Pro e non vengono mai rimborsati né corrisposti.

La connessione di un assistente AI al tuo account gli concede l'accesso in lettura ai tuoi documenti, clienti, coda di lavoro e saldo crediti e, se lo consenti, la possibilità di preparare bozze e messaggi di promemoria affinché tu li approvi. Non potrà mai emettere o inviare alcunché, registrare un pagamento, eliminare dati né modificare coordinate bancarie, termini di pagamento o imposte. Qualsiasi azione che successivamente approvi all'interno di FreeBillGen è un atto tuo e resta sotto la tua responsabilità, esattamente come per un documento che hai digitato personalmente. Puoi disconnettere un assistente in qualsiasi momento da Impostazioni, Assistenti.

05.

Responsabilità dell'account

Se crei un account, accetti le seguenti responsabilità.

Un solo account per operatore (persona fisica o singola persona giuridica). Non è consentita la condivisione di un account tra soggetti non collegati.
Mantieni riservate la tua password e le eventuali credenziali di secondo fattore. Sei responsabile di tutta l'attività che si svolge tramite il tuo account.
Fornisci informazioni di registrazione accurate e tienile aggiornate, in particolare i dati di fatturazione, la ragione sociale e l'indirizzo e-mail di contatto.
Avvisaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato, la perdita delle credenziali o qualsiasi altro problema di sicurezza relativo al tuo account.
Utilizza il servizio in conformità a tutte le leggi a te applicabili, comprese le norme in materia di fatturazione, fiscalità, contabilità e tutela dei consumatori vigenti nella tua giurisdizione.

06.

Uso consentito

Ti impegni a non utilizzare il servizio in modi che arrechino danno a noi, agli altri utenti o a terzi. In particolare, non devi:

Utilizzare il servizio per scopi illeciti, tra cui frode, riciclaggio di denaro o emissione di fatture false.
Inviare e-mail massive non richieste, spam o messaggi di phishing tramite il servizio o le sue funzionalità di invio e-mail.
Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del servizio, né tentare di eludere l'autenticazione, la limitazione delle richieste o altre misure di sicurezza.
Estrarre dati dal servizio in blocco tramite scraping, crawling o altre tecniche, senza previa autorizzazione scritta.
Rivendere, concedere in sublicenza o presentare il servizio come proprio senza un accordo scritto separato con noi.

07.

I tuoi dati

Mantieni la proprietà dei dati aziendali che inserisci, inclusi i registri dei clienti, il contenuto delle fatture e i file caricati. Li trattiamo per gestire, proteggere, amministrare e risolvere problemi del servizio, adempiere agli obblighi di legge e far rispettare le presenti condizioni, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

La nostra Informativa sulla privacy illustra quali dati personali raccogliamo, perché li trattiamo, chi li riceve, per quanto tempo li conserviamo e quali garanzie adottiamo. L'informativa sui diritti GDPR spiega come esercitare i tuoi diritti. Questi documenti forniscono informazioni sul trattamento dei dati; non costituiscono termini di consenso.

08.

Nessuna consulenza fiscale o legale

FreeBillGen è uno strumento software. Non sostituisce la consulenza professionale in materia fiscale, contabile o legale. Le aliquote d'imposta, le regole di fatturazione e gli obblighi di dichiarazione variano in base al Paese, alla regione e al tipo di attività, e cambiano nel tempo.

Sei l'unico responsabile della correttezza legale, fiscale e contabile di qualsiasi documento creato con il servizio. Non forniamo alcuna garanzia che un modello o un'impostazione predefinita sia adeguata alla tua situazione specifica.

09.

Esclusione di garanzia

Il servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti di terzi.

Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori, sicuro contro ogni possibile attacco, né che i difetti saranno corretti entro un termine specifico.

10.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di dati o interruzione dell'attività derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il servizio.

Nulla nelle presenti condizioni limita o esclude la responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge imperativa, inclusa la responsabilità per dolo, colpa grave o per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

Qualora la nostra responsabilità non sia esclusa ai sensi dei paragrafi precedenti, la responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante da o connessa al servizio è limitata, per ciascun utente interessato, a cento euro (EUR 100) oppure, per gli utenti con un piano Pro a pagamento, all'importo maggiore tra tale somma e i corrispettivi versati nei dodici mesi precedenti la pretesa.

11.

Risoluzione

Puoi cessare di utilizzare il servizio in qualsiasi momento. Puoi richiedere la cancellazione dell'account o l'esportazione dei dati inviando un'e-mail a info@freebillgen.com oppure utilizzando gli strumenti di esportazione integrati descritti nella pagina di esportazione dei dati.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, con o senza preavviso, in caso di violazione delle presenti condizioni, qualora il tuo utilizzo minacci la sicurezza o l'integrità del servizio, oppure ove richiesto dalla legge. La conservazione dei dati successiva alla chiusura è descritta nella nostra Informativa sulla privacy.

12.

Interruzione del servizio

Possiamo interrompere il servizio in tutto o in parte. Qualora prevedessimo di interromperlo in via definitiva, forniremo un ragionevole preavviso (almeno 30 giorni, ove possibile) e uno strumento per esportare i tuoi dati prima della chiusura.

Non siamo responsabili per le perdite derivanti dall'interruzione del servizio oltre alla messa a disposizione della finestra di esportazione sopra descritta e di eventuali rimborsi previsti dalla legge applicabile o dalle condizioni di acquisto accettate.

13.

Legge applicabile

Le presenti condizioni e gli obblighi non contrattuali da esse derivanti sono regolati dalle leggi della Repubblica di Lituania, indipendentemente dalle norme di diritto internazionale privato. Restano applicabili, ove riconoscano diritti più ampi, le norme imperative dell'Unione Europea a tutela del consumatore del tuo Paese di residenza.

14.

Risoluzione delle controversie

Ci proponiamo di risolvere qualsiasi controversia in via amichevole. Ti invitiamo a contattarci per prima cosa all'indirizzo e-mail indicato nella sezione contatti, affinché possiamo tentare di comporre la questione in modo informale.

I consumatori dell'UE possono individuare organismi riconosciuti di risoluzione alternativa delle controversie tramite le risorse della Commissione europea per la tutela dei consumatori. Disponibilità, partecipazione e procedura dipendono dalla controversia e dalla legge applicabile. La precedente piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE è stata chiusa il 20 luglio 2025.

Qualora la risoluzione informale non abbia esito positivo, la controversia sarà deferita ai tribunali competenti della Repubblica di Lituania presso il domicilio dell'operatore, salvo che la normativa imperativa a tutela del consumatore attribuisca la competenza a un altro foro.

15.

Modifiche alle presenti condizioni

Possiamo aggiornare le presenti condizioni di volta in volta. Il testo aggiornato e la relativa data di efficacia saranno pubblicati su questa pagina. Le modifiche non riducono i diritti software indicati di un acquisto Lifetime Pro già completato, salvo ove una modifica relativa a sicurezza, aspetti giuridici o interruzione del servizio descritta nelle presenti condizioni lo richieda. Restano impregiudicati i diritti imperativi del consumatore.

16.

Contatti

Per domande sulle presenti condizioni, contattaci all'indirizzo info@freebillgen.com. I dati completi della nostra società, inclusi il numero di registrazione e la sede legale, sono disponibili nella pagina Note legali.