Přeskočit na obsah

Právní informace

Podmínky služby

Poslední aktualizace: 27.08.2026

Účinné:  ·  5 min čtení

Vítejte ve FreeBillGen, bezplatné hostované fakturační službě provozované společností MB Libranet na adrese freebillgen.com. Vytvořením účtu nebo používáním služby souhlasíte s těmito podmínkami. Přečtěte si je pozorně - vysvětlují, co poskytujeme, co neposkytujeme a jak se řeší spory.

01.

Přijetí podmínek

Tyto Podmínky používání představují závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem služby. Pokud s jakoukoli částí těchto podmínek nesouhlasíte, prosím, neregistrujte se ani službu nepoužívejte.

Potvrzujete, že máte právní způsobilost k uzavření této smlouvy a, pokud službu využíváte jménem společnosti, že jste oprávněni tuto společnost zavazovat.


02.

Popis služby

FreeBillGen je webový nástroj pro vytváření, odesílání a správu faktur a souvisejících obchodních dokumentů, poskytovaný jako software jako služba (SaaS) prostřednictvím veřejného internetu.

Službu poskytujeme „tak, jak je k dispozici“. Funkce neustále vylepšujeme a můžeme přidávat, upravovat nebo odstraňovat funkce bez předchozího upozornění, pokud tyto podmínky nestanoví jinak. Dokončený nákup balíčku Lifetime Pro si zachovává svá výslovně uvedená softwarová oprávnění; nezbytné změny týkající se bezpečnosti, právních záležitostí nebo ukončení služby podléhají níže uvedeným oddílům.


03.

Bezplatný základ a volitelný Pro

Základní fakturační služba - vytváření, stahování a správa faktur - je pro osobní použití a použití v malých podnicích zdarma, bez zkušebních verzí, skrytých poplatků a neočekávaných účtů.

Nabízíme také volitelnou úroveň „Pro“, která odemyká doplňkové funkce pro pokročilé uživatele (více společností, API pro zápis a webhooky, formáty exportu do Xero/QuickBooks, automatické odesílání podle opakujících se plánů a obrazovky pracovních postupů s umělou inteligencí). Úroveň Pro je doplňkem k aktuální bezplatné základní verzi. Poplatek vám bude účtován pouze v případě, že se rozhodnete zakoupit úroveň Pro a při platbě k tomu dáte výslovný souhlas.

Novým kupujícím je verze Pro nabízena pouze jako jednorázový doživotní nákup. Celková částka činí 49 €, včetně příslušné DPH, GST, daně z prodeje nebo jiné daně specifické pro danou lokalitu. Neexistuje žádné prodloužení ani předplatné. Společnost Paddle.com Market Ltd vypočítá a zobrazí přesný rozpis daní předtím, než zaplatíte.

Doživotní nákup představuje jednorázovou platbu bez opakujících se poplatků a poskytuje časově neomezený přístup k uvedeným funkcím softwaru Pro v rámci přijaté nabídky. Využití AI není v tomto rozsahu zahrnuto: funguje na základě jednorázových balíčků kreditů, které se neobnovují, na základě vašeho vlastního klíče od poskytovatele AI nebo na základě vašeho vlastního předplatného asistenta připojeného přes MCP. Při nákupu je mimo rámec placených služeb přidán jednorázový uvítací dárek v podobě kreditů na AI (v současné době 100); tento počet se může u budoucích kupujících změnit, kredity nikdy neexpirují, dokud je aktivní verze Pro, a při odstoupení od smlouvy se nevrací ani se za ně neúčtují žádné poplatky. Volitelné služby třetích stran s měřeným využíváním nejsou zahrnuty; jsou-li nabízeny, využívají samostatné jednorázové balíčky kreditů, které se neobnovují. Novým kupujícím nenabízíme roční předplatné.

Balíček kreditů AI je samostatný jednorázový nákup spotřební služby, nejedná se o změnu vašeho nákupu v rámci tarifu Pro. Jako spotřebitel v EU, EHP nebo ve Spojeném království máte na něj stejné 14denní právo na odstoupení od smlouvy. Při dokončení nákupu balíčku nás výslovně požádáte o okamžité zpřístupnění kreditů, a pokud poté do 14 dnů odstoupíte od smlouvy, bude vám vrácena částka úměrná počtu nevyužitých kreditů, vypočítaná z ceny, kterou jste zaplatili, a zaokrouhlená ve váš prospěch, v souladu s čl. 14 odst. 3 směrnice 2011/83/EU. Kredity, které jste již vyčerpali, se nevracejí. Cena balíčku je stanovena v okamžiku nákupu; ceny balíčků mohou být pro budoucí nákupy upraveny, přičemž počet kreditů, které již vlastníte, zůstává nezměněn.

Pokud máte starší roční předplatné, jeho původní podmínky obnovení a zrušení zůstávají k dispozici prostřednictvím zabezpečeného fakturačního portálu Paddle; nové roční předplatné nelze sjednat.

Jako spotřebitel v EU, EHP nebo Spojeném království máte ze zákona obecně právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů u nákupů online. Volbou okamžitého přístupu nás výslovně žádáte, abychom začali poskytovat Pro ještě před uplynutím této lhůty. FreeBillGen tuto žádost nevyužívá ke zkrácení zde popsané 14denní lhůty: žádosti o odstoupení a vrácení plné částky lze v průběhu této lhůty podat na stránce odstoupení od nákupu. Po uplynutí této lhůty nevzniká nárok na automatické vrácení peněz; pokud se domníváte, že vám vrácení náleží, kontaktujte nás.

Oprávněné vrácení peněz se provádí na původní platební metodu. Vrácený nákup nebo úspěšný chargeback ukončuje přístup k Pro.

Vrácený nákup Lifetime Pro nebo úspěšný chargeback ukončuje příslušná oprávnění k Pro. Starší roční plán končí za původních podmínek zrušení. V obou případech zůstávají vaše faktury a data plně přístupné a exportovatelné - vaše práva k datům nikdy nezávisí na Pro.


04.

Volitelné funkce AI

Funkce AI jsou volitelné a zůstávají vypnuté, dokud je nezapnete; jsou dostupné v rámci Lifetime Pro. Výstupem je vždy návrh: vy jej přečtete, potvrdíte a nesete odpovědnost za správnost všeho, co potvrdíte, přesně jako u dokumentu, který jste sami napsali.

Pokud připojíte vlastní klíč poskytovatele, zůstáváte zákazníkem daného poskytovatele. Poplatky hradíte přímo jemu a odpovídáte za dodržování jeho podmínek. Jednáme výhradně na váš pokyn a přístup k němu nikdy neprodáváme dál; klíč můžete kdykoli odvolat. Někteří poskytovatelé omezují použití svých přihlašovacích údajů v aplikacích třetích stran; stránka nastavení uvádí, kteří to jsou.

Kredity nikdy nejsou součástí doživotního rozsahu. Uvítací dárek, který je součástí nákupu Lifetime Pro, se může pro budoucí kupující změnit. Balíčky kreditů jsou popsány a oceněny v okamžiku jejich zakoupení. Nevyužité uvítací kredity končí s Pro a nikdy se nevracejí ani nevyplácejí.

Připojení asistenta AI k vašemu účtu mu uděluje přístup pro čtení k vašim dokumentům, klientům, pracovní frontě a zůstatku kreditů, a pokud to povolíte, možnost připravovat návrhy a upomínkové zprávy k vašemu schválení. Asistent nikdy nemůže nic vystavit ani odeslat, zaznamenat platbu, cokoli smazat ani změnit bankovní údaje, platební podmínky nebo daň. Vše, co poté schválíte ve FreeBillGen, je váš vlastní úkon a zůstává vaší odpovědností, přesně jako u dokumentu, který jste sami napsali. Asistenta můžete kdykoli odpojit v Nastavení, sekce Asistenti.


05.

Povinnosti spojené s účtem

Pokud si vytvoříte účet, souhlasíte s následujícími povinnostmi.

  • Jeden účet na jednoho provozovatele (fyzickou osobu nebo jednu právnickou osobu). Sdílení jednoho účtu mezi nepropojenými stranami není povoleno.
  • Své heslo a případné údaje druhého faktoru uchovávejte v tajnosti. Za veškerou aktivitu probíhající pod vaším účtem nesete odpovědnost.
  • Uvádějte přesné registrační údaje a udržujte je aktuální, zejména fakturační údaje, obchodní název a kontaktní e-mail.
  • Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, ztrátu přihlašovacích údajů nebo jakýkoli jiný bezpečnostní problém týkající se vašeho účtu, neprodleně nás informujte.
  • Službu používejte v souladu se všemi právními předpisy, které se na vás vztahují, včetně pravidel fakturace, daňových předpisů, účetnictví a ochrany spotřebitele ve vaší jurisdikci.

06.

Přijatelné použití

Souhlasíte s tím, že službu nebudete používat způsobem, který by poškozoval nás, naše ostatní uživatele nebo třetí strany. Zejména nesmíte:

  • Používat službu k jakémukoli protiprávnímu účelu, včetně podvodu, praní špinavých peněz nebo vystavování falešných faktur.
  • Odesílat nevyžádanou hromadnou poštu, spam nebo phishingové zprávy prostřednictvím služby nebo jejích funkcí pro odesílání e-mailů.
  • Zkoumat, skenovat nebo testovat zranitelnost služby ani se pokoušet obejít ověřování, omezení rychlosti přístupu nebo jiná bezpečnostní opatření.
  • Hromadně stahovat, procházet (crawlovat) ani jinak extrahovat data ze služby bez předchozího písemného souhlasu.
  • Dále prodávat, poskytovat podlicenci ani přeznačovat službu jako vlastní bez samostatné písemné dohody s námi.

07.

Vaše údaje

Vlastnictví obchodních údajů, které zadáte, včetně záznamů o klientech, obsahu faktur a nahraných souborů, zůstává vám. Zpracováváme je za účelem provozu, zabezpečení, správy a řešení problémů se službou, plnění právních povinností a vymáhání těchto podmínek, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme, kdo je přijímá, jak dlouho je uchováváme a jaká bezpečnostní opatření používáme. Poučení o právech podle GDPR vysvětluje, jak svá práva uplatnit. Tyto dokumenty poskytují informace o zpracování údajů; nejedná se o podmínky souhlasu.


08.

Žádné daňové ani právní poradenství

FreeBillGen je softwarový nástroj. Nenahrazuje profesionální daňové, účetní ani právní poradenství. Sazby daní, pravidla fakturace a ohlašovací povinnosti se liší podle země, regionu a typu podnikání a v průběhu času se mění.

Za právní, daňovou a účetní správnost jakéhokoli dokumentu, který ve službě vytvoříte, nesete výhradní odpovědnost. Nezaručujeme, že jakákoli šablona nebo výchozí nastavení je správné pro vaši konkrétní situaci.


09.

Vyloučení záruky

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „tak, jak je k dispozici“, bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných, včetně záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel a neporušování práv.

Nezaručujeme, že služba bude nepřerušovaná, bezchybná, zabezpečená proti všem možným útokům nebo že vady budou opraveny v konkrétním časovém rámci.


10.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody ani za ušlý zisk, ztrátu příjmů, ztrátu dat nebo přerušení podnikání vzniklé v důsledku vašeho používání nebo nemožnosti používat službu.

Nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost, kterou nelze omezit nebo vyloučit podle kogentních právních předpisů, včetně odpovědnosti za úmyslné pochybení, hrubou nedbalost nebo za újmu na životě, těle nebo zdraví.

Pokud naše odpovědnost není vyloučena výše uvedenými odstavci, je celková souhrnná odpovědnost za jakýkoli nárok vzniklý v souvislosti se službou nebo z ní omezena pro každého dotčeného uživatele na sto eur (100 EUR) nebo - u uživatelů placeného tarifu Pro - na vyšší z této částky a poplatků, které jste nám zaplatili za dvanáct měsíců před vznikem nároku.


11.

Ukončení

Používání služby můžete kdykoli ukončit. O smazání účtu nebo export dat můžete požádat zasláním e-mailu na adresu info@freebillgen.com nebo pomocí nástrojů pro export v aplikaci popsaných na stránce exportu dat.

Váš účet můžeme pozastavit nebo zrušit, s oznámením či bez něj, pokud porušíte tyto podmínky, pokud vaše používání ohrožuje bezpečnost nebo integritu služby nebo pokud to vyžaduje zákon. Uchovávání údajů po ukončení je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.


12.

Ukončení poskytování služby

Službu můžeme zcela nebo částečně ukončit. Pokud plánujeme její trvalé ukončení, poskytneme přiměřené předběžné oznámení (pokud to bude proveditelné, alespoň 30 dní předem) a možnost exportovat vaše data před vypnutím.

Neneseme odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku ukončení služby nad rámec poskytnutí výše popsaného okna pro export a jakéhokoli vrácení peněz vyžadovaného platnými právními předpisy nebo nákupními podmínkami, které jste přijali.


13.

Rozhodné právo

Tyto podmínky a veškeré mimosmluvní závazky z nich vyplývající se řídí právními předpisy Litevské republiky bez ohledu na kolizní normy. Kogentní předpisy EU na ochranu spotřebitele vaší země pobytu se nadále uplatňují tam, kde vám přiznávají silnější práva.


14.

Řešení sporů

Naším cílem je řešit jakýkoli spor smírně. Nejprve nás prosím kontaktujte pomocí e-mailové adresy v kontaktní sekci, abychom se pokusili záležitost vyřešit neformálně.

Spotřebitelé v EU mohou najít uznávané subjekty pro alternativní řešení sporů prostřednictvím informací Evropské komise o řešení spotřebitelských sporů. Dostupnost, účast a postup závisí na sporu a použitelném právu. Bývalá platforma EU pro řešení sporů online byla uzavřena 20. července 2025.

Pokud se nepodaří dosáhnout smírného řešení, bude spor rozhodnut příslušnými soudy Litevské republiky v místě sídla provozovatele, ledaže závazné právní předpisy na ochranu spotřebitele stanoví příslušnost jinou.


15.

Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizované znění a datum účinnosti budou zveřejněny na této stránce. Změny neomezují uvedené softwarové nároky plynoucí z dokončeného nákupu Lifetime Pro, ledaže to vyžaduje bezpečnostní nebo právní změna anebo změna spočívající v ukončení služby popsaná v těchto podmínkách. Závazná spotřebitelská práva zůstávají zachována.


16.

Kontakt

S dotazy týkajícími se těchto podmínek nás kontaktujte na adrese info@freebillgen.com. Úplné identifikační údaje naší společnosti včetně registračního čísla a sídla naleznete na stránce s identifikačními údaji.