Avropa İttifaqında və Avropa İqtisadi zonasında hər bir şəxsin Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Reqlamentinə (Regulation (EU) 2016/679) əsasən malik olduğu hüquqların və onları bizdə necə həyata keçirəcəyinizin sadə dildə, praktik xülasəsi.
Bu səhifə freebillgen.com xidməti ilə əlaqədar hər bir hüquqdan necə istifadə edəcəyinizi izah edir. Əsas təfərrüatlar üçün - hansı kateqoriyalarda məlumat saxladığımız, hansı hüquqi əsasa əsasən, nə qədər müddətə və hansı alt-emalçılar tərəfindən emal edildiyi - Məxfilik səhifəmizə baxın. Bu iki səhifə birlikdə oxunmaq üçün nəzərdə tutulub: məxfilik siyasəti məlumatlarınızla nə etdiyimizi izah edir; bu səhifə isə sizin nə edə biləcəyinizi izah edir.
Sorğunun bizdə icra qaydası
Forma, vəkil və ya xüsusi ifadə tələb olunmur. İstifadə etmək istədiyiniz hüququ qeyd edən qısa bir e-poçt kifayətdir. Hansı hüququn tətbiq edilməsindən asılı olmayaraq, hər bir sorğunu eyni qaydada emal edirik.
- Haraya yazmalı
- info@freebillgen.com Bu səhifədəki bütün hüquqlar üçün bir e-poçt ünvanı istifadə olunur. Məlumat sorğuları üçün ayrıca müraciət sistemi fəaliyyət göstərmir.
- Cavab müddətimiz
- Sorğunuzu aldıqdan sonra bir təqvim ayı ərzində cavab veririk. Həqiqətən mürəkkəb hallarda müddəti daha iki ay uzada bilərik və səbəbini əvvəlcədən bildirəcəyik.
- Şəxsiyyətin təsdiqi
- Sorğunun sizdən gəldiyinə əmin olmalıyıq. Çox hallarda e-poçtu FreeBillGen hesabınıza bağlı ünvandan göndərmək kifayətdir. Əsaslı şübhələrimiz olduqda, şəxsiyyətinizi təsdiq etmək üçün əlavə məlumat tələb edə bilərik. Zəruri və mütənasib olmadığı halda şəxsiyyət vəsiqəsinin surətini tələb etmirik.
- Xərc
- Pulsuz. Sorğu açıq-aydın əsassız və ya həddindən artıq olduqda (məsələn, eyni sorğunun təkrarlanması), yalnız ağlabatan ödəniş tələb edə və ya imtina edə bilərik.
- Cavabın formatı
- Cavabı yazılı şəkildə, bizə yazdığınız dildə (ingilis və ya litva) veririk. Məlumat ixracı üçün strukturlaşdırılmış, maşın tərəfindən oxuna bilən formatdan istifadə edirik.
Əgər sorğunu tam və ya qismən rədd etsək, səbəbini yazılı şəkildə bildiririk və aşağıda göstərilən nəzarət orqanına şikayət edə və ya məhkəmə vasitəsinə müraciət edə biləcəyinizi xatırladırıq.
Giriş hüququ
Siz bizdən haqqınızda şəxsi məlumatların olub-olmadığını təsdiq etməyimizi və varsa, 15-ci maddədə göstərilən əlavə məlumatlarla birlikdə surətini verməyimizi tələb edə bilərsiniz - məqsədlər, məlumat kateqoriyaları, alıcılar, saxlama müddəti və AİƏ-dən kənara hər hansı ötürmə üçün istifadə olunan qoruma tədbirləri.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına "Giriş sorğusu" mövzusu ilə e-poçt göndərin. Sorğunu əsaslandırmağınız tələb olunmur. Surəti uyğun elektron formatda təqdim edirik və çatdırılma üsulunu izah edirik.
Düzəliş hüququ
Haqqınızda saxladığımız hər hansı şəxsi məlumat dəqiq deyilsə və ya natamamdırsa, onu düzəltməyimizi və ya tamamlamağımızı tələb edə bilərsiniz. Hesab və faktura sahələrinin əksəriyyətini birbaşa tətbiqin daxilində redaktə etmək mümkündür; bu hüquq qalan bütün məlumatlar üçün mövcuddur.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına nəyin dəyişdirilməli olduğunu və düzgün dəyərin nə olduğunu təsvir edən e-poçt göndərin. Orijinal qeyd bizim tərəfimizdən tərtib edildiyi hallarda (məsələn, artıq üçüncü tərəfə göndərilmiş faktura), geriyə qüvvə ilə nəyi dəyişdirə biləcəyimizi və nəyi bilməyəcəyimizi izah edəcəyik.
Silmə hüququ ("unudulma hüququ")
Haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatları silməyimizi tələb edə bilərsiniz - sözdə "unudulma hüququ". Bura hesabın tam məlumat silinməsi ilə bağlanması da daxildir.
Silinmə hüququ mütləq deyil. Hüquqi öhdəlik və ya hüquqi iddiaların irəli sürülməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi tələb etdikdə məlumat saxlanıla bilər. Hesabı özünüz sildikdə giriş dərhal bloklanır və hesabın adı ilə e-poçt ünvanı dərhal əvəz olunur; təşkilat hesabının məlumatları ən azı 30 gündən sonra gündəlik tam silinmə prosesinə daxil edilə bilər. Şəxsiyyəti müəyyən edən məlumatları çıxarılmış autentifikasiya hadisəsinin növü və vaxtı saxlanılır. Tamamlanmış maliyyə qeydlərinə və sanksiya xəbərdarlığının alındığına dair məhdud təsdiq qeydinə Məxfilik Siyasətindəki ayrıca saxlama müddətləri tətbiq olunur. Sənədləşdirilmiş hüquqi saxlama tələbi nəzərdən keçirildiyi müddətdə əhatə etdiyi maliyyə qeydlərinin silinməsini gecikdirə bilər.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına "Silmə sorğusu" mövzusu ilə e-poçt göndərin. Silmə başa çatdıqda yazılı şəkildə təsdiq edirik və qanuni olaraq saxlamalı olduğumuz məlumatları (əgər varsa) bildiririk.
Emalın məhdudlaşdırılması hüququ
18-ci maddədə təsvir olunan hallarda emalın məhdudlaşdırılmasını tələb edə bilərsiniz, məsələn, etiraz etdiyiniz məlumatların dəqiqliyini yoxladığımız müddətdə. Məhdudlaşdırılmış məlumatlar hələ də saxlanıla bilər və GDPR icazə verdiyi hallarda, o cümlədən sizin razılığınızla və ya hüquqi iddialar üçün emal edilə bilər.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına hansı məlumatların məhdudlaşdırılmalı olduğunu və səbəbini bildirən e-poçt göndərin. Yazılı şəkildə cavab veririk və məhdudiyyət aradan qaldırılmazdan əvvəl sizi məlumatlandırırıq.
Məlumatların daşınması hüququ
Sizin təqdim etdiyiniz və bizim avtomatlaşdırılmış üsullarla sizin razılığınız və ya sizinlə bağlanmış müqavilə əsasında emal etdiyimiz məlumatları strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan, maşın tərəfindən oxuna bilən formatda almaq hüququnuz var - texniki cəhətdən mümkün olduqda, onu birbaşa başqa nəzarətçiyə ötürməyimizi tələb edə bilərsiniz.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına "Daşınma sorğusu" mövzusu ilə e-poçt göndərin. Bu hüquq tətbiq olunduqda, uyğun məlumatları strukturlaşdırılmış, geniş yayılmış, maşın tərəfindən oxuna bilən formatda təqdim edirik. Müəyyən bir formata və ya birbaşa ötürməyə ehtiyacınız varsa, bizə bildirin və texniki cəhətdən mümkün olanı təsdiqləyəcəyik.
Etiraz hüququ
Xüsusi vəziyyətinizlə əlaqəli əsaslarla, qanuni maraqlarımız çərçivəsində həyata keçirdiyimiz emala etiraz edə bilərsiniz. Sizin maraqlarınız, hüquqlarınız və azadlıqlarınızdan üstün tutulan əsaslı qanuni əsasları sübut edə bilmədikdə, emalı dayandırırıq.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası info@freebillgen.com ünvanına nəyə və niyə etiraz etdiyinizi izah edən e-poçt göndərin. Etirazı qiymətləndiririk və bir ay ərzində nəticəni yazılı olaraq bildiririk. 18-ci maddənin şərtləri tətbiq olunduğu müddətdə ayrıca olaraq məhdudlaşdırma tələb edə bilərsiniz.
Razılığın geri alınması hüququ
Müəyyən bir fəaliyyət üçün, məsələn, brauzerinizdə könüllü qonaq qaralamasının saxlanması kimi, razılığınıza əsaslandığımız hallarda, bu razılığı istənilən vaxt geri ala bilərsiniz. Razılığın geri alınması ondan əvvəl qanuni əsasla həyata keçirilmiş emala təsir etmir.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası Könüllü brauzer qaralaması üçün "Saxlanmış qaralamanı sil" funksiyasından istifadə edin və ya razılığa əsaslanan digər fəaliyyət üçün info@freebillgen.com ünvanına e-poçt göndərin. Geri alma sorğusunu aldıqdan sonra fəaliyyəti dayandırırıq; bu, emal üçün tələb olunan texniki vaxtdan asılıdır.
Şikayət vermək hüququ
Şəxsi məlumatlarınızı qanunsuz şəkildə emal etdiyimizə inanırsınızsa, yaşadığınız, işlədiyiniz və ya iddia olunan pozuntunun baş verdiyi AİƏ ölkəsinin məlumat mühafizəsi üzrə nəzarət orqanına şikayət etmək hüququnuz var. Həmçinin məhkəmədə məhkəmə müdafiəsi vasitəsinə müraciət edə bilərsiniz.
Hüququn həyata keçirilməsi qaydası Əvvəlcə info@freebillgen.com ünvanına bizə yaza bilərsiniz - şikayətləri ciddi qəbul edirik və onları birbaşa həll etməyə üstünlük veririk - lakin bu, məcburi deyil. Litva nəzarət orqanı növbəti bölmədə göstərilib.
Nəzarət orqanı
Operator Litvada təsis edildiyi üçün FreeBillGen-in əsas nəzarət orqanı Litva Dövlət Məlumat Mühafizəsi İnspeksiyasıdır.
Başqa bir AİƏ ölkəsində yaşayırsınızsa, öz milli nəzarət orqanınıza müraciət edə bilərsiniz - onların qərarları GDPR əməkdaşlıq mexanizmi çərçivəsində bütün AİƏ ərazisində tanınır. Bütün milli nəzarət orqanlarının siyahısı Avropa Məlumat Mühafizəsi Şurası tərəfindən edpb.europa.eu ünvanında saxlanılır.
Nəzarət orqanına şikayət etməzdən əvvəl bizimlə əlaqə saxlamaq öhdəliyiniz yoxdur, lakin təcrübəmizə görə, əksər məsələlər əvvəlcə bizə yazmaqla daha sürətli həll olunur.
Əlaqə
Bu səhifə ilə bağlı hər hansı sual üçün info@freebillgen.com ünvanına yazın. Tam hüquqi şəxsiyyət və poçt ünvanımız üçün Hüquqi məlumat səhifəsinə baxın. Məlumatların emalı ilə bağlı ətraflı məlumat (kateqoriyalar, qanuni əsaslar, saxlama müddəti, alt emalçılar, təhlükəsizlik) üçün Məxfilik səhifəsinə baxın.