Velkommen til FreeBillGen, en gratis, hostet faktureringstjeneste, der drives af MB Libranet på freebillgen.com. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår. Læs dem omhyggeligt - de forklarer, hvad vi tilbyder, hvad vi ikke tilbyder, og hvordan tvister håndteres.
Accept af vilkår
Disse servicevilkår udgør en bindende aftale mellem dig og tjenestens operatør. Hvis du ikke accepterer en del af disse vilkår, bedes du undlade at registrere dig eller bruge tjenesten.
Du bekræfter, at du har retsevne til at indgå denne aftale, og at du, hvis du bruger tjenesten på vegne af en virksomhed, er bemyndiget til at forpligte denne virksomhed.
Beskrivelse af tjenesten
FreeBillGen er et webbaseret værktøj til at oprette, sende og administrere fakturaer og relaterede forretningsdokumenter, leveret som software-as-a-service via det offentlige internet.
Vi leverer tjenesten på et "som tilgængeligt"-grundlag. Vi forbedrer løbende funktioner og kan tilføje, ændre eller fjerne funktionalitet uden forudgående varsel, medmindre disse vilkår bestemmer andet. Et gennemført Lifetime Pro-køb bevarer sine navngivne softwareberettigelser; nødvendige sikkerheds-, juridiske eller tjenesteindstillingsændringer forbliver underlagt de nedenstående afsnit.
Gratisversion og valgfrit Pro
Kernefaktureringstjenesten - oprettelse, download og administration af fakturaer - er gratis til personlig brug og brug i små virksomheder, uden prøveperioder, skjulte gebyrer eller uventede opkrævninger.
Vi tilbyder også et valgfrit "Pro"-niveau, der låser op for avancerede funktioner (flere virksomheder, skrive-API'en og webhooks, Xero/QuickBooks-eksportformater, automatisk afsendelse efter tilbagevendende tidsplaner og AI-arbejdsgangsskærmene). Pro er et tillæg til den nuværende gratisversion. Du bliver kun opkrævet, hvis du vælger at købe Pro og giver udtrykkeligt samtykke ved betaling.
Pro tilbydes kun til nye købere som et engangskøb med livstidsadgang. Den samlede pris er 49 €, inklusiv gældende moms, GST, omsætningsafgift eller anden lokationsspecifik afgift. Der er ingen fornyelse eller abonnement. Paddle.com Market Ltd beregner og viser den nøjagtige afgiftsspecifikation, før du betaler.
Livstidskøbet er en enkeltbetaling uden tilbagevendende opkrævning og giver tidsubegrænset adgang til de angivne Pro-softwarefunktioner i det accepterede tilbud. AI-brug er ikke omfattet heraf: den kører på engangskreditpakker, der ikke fornyes, på din egen AI-udbydernøgle eller på dit eget assistentabonnement, der er tilsluttet via MCP. En velkomstgave med AI-kreditter (i øjeblikket 100) tilføjes én gang ved købet uden for det betalte omfang; den kan ændres for fremtidige købere, udløber aldrig, mens Pro er aktivt, og refunderes eller opkræves ikke ved fortrydelse. Valgfrie forbrugsbaserede tredjepartstjenester er ikke inkluderet; når de udbydes, bruger de separate engangskreditpakker, der ikke fornyes. Vi tilbyder ikke et årsabonnement til nye købere.
En AI-kreditpakke er et separat engangskøb af en forbrugstjeneste, ikke en ændring af dit Pro-køb. Som forbruger i EU, EØS eller Det Forenede Kongerige har du den samme 14-dages fortrydelsesret for den. Ved købet af pakken beder du udtrykkeligt om, at vi gør kreditterne tilgængelige med det samme, og hvis du derefter fortryder inden for disse 14 dage, er refusionen forholdsmæssig i forhold til de kreditter, du ikke har brugt, beregnet på den pris, du betalte, og rundet op til din fordel, i overensstemmelse med artikel 14, stk. 3, i direktiv 2011/83/EU. Kreditter, du allerede har brugt, refunderes ikke. En pakkepris fastsættes på købstidspunktet; pakker kan få en ny pris for fremtidige køb, og kreditter, du allerede har, beholder deres antal.
Hvis du har et tidligere årsabonnement, forbliver dets oprindelige vilkår for fornyelse og opsigelse tilgængelige via den sikre Paddle-faktureringsportal; der kan ikke oprettes et nyt årsabonnement.
Som forbruger i EU, EØS eller Det Forenede Kongerige har du generelt en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret for onlinekøb. Ved at vælge øjeblikkelig adgang beder du udtrykkeligt om, at vi begynder at levere Pro, før perioden udløber. FreeBillGen bruger ikke denne anmodning til at forkorte den 14-dages fortrydelsesfrist, der er beskrevet her: berettigede fortrydelses- og fuldrefusionsanmodninger kan indsendes i perioden via siden Fortryd dit køb. Efter perioden ydes der ikke automatisk refusion; kontakt os, hvis du mener, at en refusion er berettiget.
Berettigede refusioner returneres til din oprindelige betalingsmetode. Et refunderet køb eller en gennemført chargeback afslutter din Pro-adgang.
Et refunderet Lifetime Pro-køb eller en gennemført chargeback afslutter de tilhørende Pro-rettigheder. Et bestående årsabonnement afsluttes under dets oprindelige opsigelsesvilkår. I begge tilfælde forbliver dine fakturaer og data fuldt tilgængelige og eksporterbare - dine datarettigheder afhænger aldrig af Pro.
Valgfrie AI-funktioner
AI-funktioner er valgfrie og forbliver deaktiverede, indtil du aktiverer dem, og de er tilgængelige med Lifetime Pro. Det, de producerer, er et forslag: du læser det, du bekræfter det, og du forbliver ansvarlig for nøjagtigheden af alt, du bekræfter, præcis som for et dokument, du selv har skrevet.
Hvis du tilslutter din egen udbydernøgle, forbliver du kunde hos den pågældende udbyder. Du afholder udbyderens gebyrer direkte, og du er ansvarlig for at overholde udbyderens vilkår. Vi handler på din foranledning og videresælger aldrig adgang til den, og du kan til enhver tid tilbagekalde nøglen. Nogle udbydere begrænser brugen af deres legitimationsoplysninger i en tredjepartsapplikation; indstillingssiden viser dig hvilke.
Kreditter er aldrig omfattet af livstidskøbet. Velkomstgaven, der følger med et Lifetime Pro-køb, kan ændres for fremtidige købere. Kreditpakker beskrives og prissættes på købstidspunktet. Ubrugte velkomstkreditter bortfalder ved ophør af Pro og refunderes eller udbetales aldrig.
Når du tilslutter en AI-assistent til din konto, får den læseadgang til dine dokumenter, kunder, arbejdskø og kreditsaldo samt, hvis du tillader det, mulighed for at udarbejde kladder og påmindelsesbeskeder, som du kan godkende. Den kan aldrig udstede eller sende noget, registrere en betaling, slette noget eller ændre bankoplysninger, betalingsbetingelser eller skatter og afgifter. Alt, du derefter godkender i FreeBillGen, er din egen handling og forbliver dit ansvar, præcis som for et dokument, du selv har skrevet. Du kan når som helst frakoble en assistent under Indstillinger, Assistenter.
Kontoansvar
Hvis du opretter en konto, accepterer du følgende forpligtelser.
- Én konto pr. operatør (fysisk person eller enkelt juridisk enhed). Det er ikke tilladt at dele en enkelt konto mellem uafhængige parter.
- Hold din adgangskode og eventuelle tofaktorgodkendelsesoplysninger fortrolige. Du er ansvarlig for al aktivitet, der foregår under din konto.
- Angiv korrekte registreringsoplysninger og hold dem ajour, især dine faktureringsoplysninger, virksomhedsnavn og kontakt-e-mail.
- Giv os straks besked, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang, mistede godkendelsesoplysninger eller andre sikkerhedsproblemer, der påvirker din konto.
- Brug tjenesten i overensstemmelse med alle love, der gælder for dig, herunder regler for fakturering, beskatning, bogføring og forbrugerbeskyttelse i din jurisdiktion.
Acceptabel brug
Du accepterer ikke at bruge tjenesten på måder, der skader os, vores andre brugere eller tredjeparter. Du må især ikke:
- Bruge tjenesten til ulovlige formål, herunder bedrageri, hvidvaskning af penge eller udstedelse af falske fakturaer.
- Sende uopfordrede massemails, spam eller phishing-beskeder via tjenesten eller dens e-mailafsendelsesfunktioner.
- Undersøge, scanne eller teste tjenestens sårbarheder eller forsøge at omgå godkendelse, hastighedsbegrænsning eller andre sikkerhedsforanstaltninger.
- Scrape, crawle eller på anden måde udtrække data fra tjenesten i stort omfang uden forudgående skriftlig tilladelse.
- Videresælge, give underlicens til eller rebrande tjenesten som din egen uden en separat skriftlig aftale med os.
Dine data
Du bevarer ejerskabet af de forretningsdata, du indtaster, herunder kundeposter, fakturaindhold og uploadede filer. Vi behandler dem for at drive, sikre, administrere og fejlsøge tjenesten, opfylde juridiske forpligtelser og håndhæve disse vilkår, som beskrevet i privatlivspolitikken.
Vores privatlivspolitik forklarer, hvilke persondata vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, hvem der modtager dem, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi anvender. Meddelelsen om GDPR-rettigheder forklarer, hvordan du udøver dine rettigheder. Disse dokumenter giver oplysninger om databehandling; de er ikke samtykkevilkår.
Ingen skatte- eller juridisk rådgivning
FreeBillGen er et softwareværktøj. Det er ikke en erstatning for professionel skatte-, bogførings- eller juridisk rådgivning. Skattesatser, faktureringsregler og indberetningsforpligtelser varierer efter land, region og virksomhedstype, og de ændrer sig over tid.
Du er alene ansvarlig for den juridiske, skattemæssige og bogføringsmæssige korrekthed af ethvert dokument, du opretter med tjenesten. Vi giver ingen garanti for, at en skabelon eller standardindstilling er korrekt for din konkrete situation.
Fraskrivelse af garantier
Tjenesten leveres "som den er" og "som den er tilgængelig" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse.
Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri, sikker mod ethvert muligt angreb, eller at fejl vil blive rettet inden for en bestemt tidsramme.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader eller for straffende erstatninger, tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte data eller driftsafbrydelse, der opstår som følge af din brug af eller manglende mulighed for at bruge tjenesten.
Intet i disse vilkår begrænser eller udelukker ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til ufravigelig ret, herunder ansvar for forsætlig fejl, grov uagtsomhed eller for skade på liv, legeme eller helbred.
I det omfang vores ansvar ikke er udelukket i henhold til ovenstående afsnit, er det samlede ansvar for ethvert krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med tjenesten, begrænset pr. berørt bruger til hundrede euro (EUR 100) eller - for brugere med en betalt Pro-plan - det højeste af dette beløb og de beløb, du har betalt os i de tolv måneder forud for kravet.
Ophør
Du kan til enhver tid ophøre med at bruge tjenesten. Du kan anmode om sletning af din konto eller en dataeksport ved at skrive til info@freebillgen.com eller ved at bruge eksportværktøjerne i appen, som er beskrevet på siden til dataeksport.
Vi kan suspendere eller opsige din konto, med eller uden varsel, hvis du overtræder disse vilkår, hvis din brug truer tjenestens sikkerhed eller integritet, eller hvis det kræves ved lov. Dataopbevaring efter ophør er beskrevet i vores Privatlivspolitik.
Indstilling af tjenesten
Vi kan indstille tjenesten helt eller delvist. Hvis vi planlægger at indstille den permanent, vil vi give et rimeligt forudgående varsel (mindst 30 dage, hvor det er muligt) samt en mulighed for at eksportere dine data inden nedlukning.
Vi er ikke ansvarlige for tab som følge af indstilling af tjenesten ud over at stille den ovenfor beskrevne eksportperiode til rådighed samt eventuel refusion, der kræves i henhold til gældende lovgivning eller de købsbetingelser, du har accepteret.
Lovvalg
Disse vilkår og eventuelle ikke-kontraktuelle forpligtelser, der opstår som følge heraf, er underlagt Republikken Litauens love uden hensyn til lovvalgsregler. EU's obligatoriske forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland finder fortsat anvendelse, hvor de giver dig stærkere rettigheder.
Tvistbilæggelse
Vi bestræber os på at løse enhver tvist i mindelighed. Kontakt os venligst først via den e-mailadresse, der er angivet i kontaktsektionen, så vi kan forsøge at bilægge sagen uformelt.
EU-forbrugere kan finde anerkendte alternative tvistbilæggelsesorganer via Europa-Kommissionens forbrugerklageressourcer. Tilgængelighed, deltagelse og procedure afhænger af tvisten og den gældende lovgivning. Den tidligere EU-platform for online tvistbilæggelse blev lukket den 20. juli 2025.
Hvis en uformel bilæggelse ikke lykkes, skal tvisten afgøres af de kompetente domstole i Republikken Litauen på operatørens hjemsted, medmindre obligatorisk forbrugerbeskyttelseslovgivning henviser kompetencen andetsteds hen.
Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den opdaterede tekst og dens ikrafttrædelsesdato vil blive offentliggjort på denne side. Ændringer reducerer ikke de navngivne softwarelicensrettigheder for et gennemført Lifetime Pro-køb, medmindre en sikkerheds-, retlig eller tjenesteindstillingsændring som beskrevet i disse vilkår kræver det. Obligatoriske forbrugerrettigheder finder fortsat anvendelse.
Kontakt
Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os på info@freebillgen.com. Vores fulde virksomhedsoplysninger, herunder registreringsnummer og registreret adresse, findes på siden med udgiveroplysninger.