Bienvenue sur FreeBillGen, un service de facturation hébergé gratuit exploité par MB Libranet à l'adresse freebillgen.com. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions. Lisez-les attentivement — elles précisent ce que nous fournissons, ce que nous ne fournissons pas, et la manière dont les litiges sont résolus.
Acceptation des conditions
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation constituent un accord contraignant entre vous et l'exploitant du service. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des présentes conditions, veuillez ne pas vous inscrire ni utiliser le service.
Vous confirmez avoir la capacité juridique de conclure cet accord et, si vous utilisez le service pour le compte d'une société, être autorisé(e) à engager celle-ci.
Description du service
FreeBillGen est un outil en ligne permettant de créer, d'envoyer et de gérer des factures et autres documents commerciaux, fourni sous forme de logiciel en tant que service (SaaS) via l'internet public.
Nous fournissons le service selon le principe de la « disponibilité dans la mesure du possible ». Nous améliorons continuellement les fonctionnalités et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctions sans préavis, sauf disposition contraire des présentes conditions.
Gratuité du service
Le service de facturation de base est gratuit pour un usage personnel et pour les petites entreprises. Il n'existe aucun essai, aucun frais caché et aucune mise à niveau imposée.
Nous pourrions, à l'avenir, proposer des extensions payantes optionnelles. Le cas échéant, le niveau gratuit existant continuera de fonctionner et vous ne serez jamais débité(e) sans votre consentement exprès et distinct.
Pro is offered as a one-time lifetime purchase of 49 EUR, or an annual subscription of 19 EUR per year. Prices include VAT where applicable; the exact tax for your country is shown and calculated at checkout by our payment processor, Stripe.
The annual subscription renews automatically each year at the then-current price until you cancel. The lifetime purchase is a single payment with no recurring charge.
You can cancel the annual subscription at any time from your Plan page, which opens the secure Stripe billing portal. Cancellation stops future renewals; Pro remains active until the end of the period already paid for.
As a consumer in the EU/EEA you have a statutory 14-day right of withdrawal for digital purchases. Because Pro grants immediate access, you are asked at checkout to consent to that immediate performance and to acknowledge that you lose this right once access begins. You can still withdraw at any time from the withdraw from your purchase page, and we will process any eligible refund promptly.
Eligible refunds are returned to your original payment method. A refunded purchase, or a successful chargeback, ends Pro access.
If a paid plan lapses or is cancelled, your invoices and data remain fully accessible and exportable - your data rights never depend on your plan.
Responsabilités liées au compte
Si vous créez un compte, vous acceptez les responsabilités suivantes.
- Un compte par opérateur (personne physique ou entité juridique unique). Le partage d'un même compte entre des parties non liées est interdit.
- Gardez votre mot de passe et tout autre identifiant de double authentification confidentiels. Vous êtes responsable de toute activité réalisée sous votre compte.
- Fournissez des informations d'inscription exactes et tenez-les à jour, en particulier vos coordonnées de facturation, votre raison sociale et votre adresse électronique de contact.
- Informez-nous promptement si vous suspectez un accès non autorisé, la perte d'identifiants ou tout autre problème de sécurité affectant votre compte.
- Utilisez le service dans le respect de l'ensemble des lois qui vous sont applicables, notamment les règles en matière de facturation, de fiscalité, de comptabilité et de protection des consommateurs dans votre juridiction.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le service d'une manière qui nous nuise, nuise à nos autres utilisateurs ou à des tiers. En particulier, il vous est interdit de :
- Utiliser le service à des fins illicites, notamment la fraude, le blanchiment d'argent ou l'émission de fausses factures.
- Envoyer des courriers électroniques non sollicités en masse, des spams ou des messages d'hameçonnage via le service ou ses fonctions d'envoi d'e-mails.
- Sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du service, ou tenter de contourner l'authentification, la limitation de débit ou toute autre mesure de sécurité.
- Extraire ou collecter en masse des données du service par moissonnage automatique ou tout autre moyen sans autorisation écrite préalable.
- Revendre, sous-licencier ou commercialiser le service sous votre propre marque sans accord écrit séparé conclu avec nous.
Vos données
Vous conservez la propriété des données professionnelles que vous saisissez, notamment les fiches clients, le contenu des factures et les fichiers téléversés. Nous traitons ces données uniquement pour vous fournir et améliorer le service.
La manière dont nous collectons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel est décrite dans notre Politique de confidentialité et notre notice RGPD. En utilisant le service, vous acceptez ces documents.
Absence de conseil fiscal ou juridique
FreeBillGen est un outil logiciel. Il ne remplace pas un conseil fiscal, comptable ou juridique professionnel. Les taux d'imposition, les règles de facturation et les obligations déclaratives varient selon les pays, les régions et les types d'activité, et évoluent dans le temps.
Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude juridique, fiscale et comptable de tout document que vous créez avec le service. Nous ne garantissons pas qu'un modèle ou un paramètre par défaut soit correct au regard de votre situation particulière.
Exclusion de garantie
Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.
Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs, protégé contre toute attaque possible, ni que les défauts seront corrigés dans un délai déterminé.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de la perte de bénéfices, de chiffre d'affaires, de données ou d'interruption d'activité, découlant de votre utilisation du service ou de votre impossibilité de l'utiliser.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite ou n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit impératif, notamment la responsabilité pour faute intentionnelle, faute lourde, ou pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé.
Dans la mesure où notre responsabilité n'est pas exclue par les paragraphes ci-dessus, la responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant du service ou liée à celui-ci est limitée à cent euros (100 EUR) par utilisateur concerné, le service étant fourni à titre gratuit.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou un export de vos données en écrivant à [email protected] ou en utilisant les outils d'export intégrés décrits sur la page d'export des données.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, avec ou sans préavis, si vous enfreignez les présentes conditions, si votre usage menace la sécurité ou l'intégrité du service, ou si la loi l'exige. La conservation des données après résiliation est décrite dans notre Politique de confidentialité.
Interruption du service
Nous pouvons interrompre le service en tout ou en partie. Si nous envisageons une interruption définitive, nous en informerons les utilisateurs avec un préavis raisonnable (au moins 30 jours dans la mesure du possible) et fournirons un moyen d'exporter vos données avant l'arrêt.
Nous ne saurions être tenus responsables des pertes résultant de l'interruption d'un service gratuit, au-delà de la mise à disposition de la fenêtre d'export décrite ci-dessus.
Droit applicable
Les présentes conditions et toute obligation non contractuelle en découlant sont régies par le droit de la République de Lituanie, sans égard aux règles de conflit de lois. Les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s'appliquer dans la mesure où elles vous accordent des droits plus étendus.
Règlement des litiges
Nous nous efforçons de résoudre tout litige à l'amiable. Veuillez nous contacter en premier lieu à l'adresse électronique figurant dans la section contact afin que nous puissions tenter de régler le différend à l'amiable.
Si vous êtes un consommateur au sein de l'UE, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr. Le recours à cette plateforme est facultatif.
En cas d'échec de la résolution amiable, le litige sera tranché par les juridictions compétentes de la République de Lituanie au lieu du domicile de l'exploitant, sauf si le droit impératif de protection des consommateurs attribue compétence à une autre juridiction.
Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions périodiquement. Pour les modifications substantielles, nous informerons les utilisateurs enregistrés par courrier électronique ou par notification dans l'application au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation des conditions mises à jour.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à l'adresse [email protected]. Nos coordonnées complètes, notamment notre numéro d'immatriculation et notre adresse de siège, sont disponibles sur la page des mentions légales.