Bienvenido a FreeBillGen, un servicio gratuito de facturación alojado operado por MB Libranet en freebillgen.com. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estas condiciones. Léelas detenidamente: explican qué ofrecemos, qué no ofrecemos y cómo se gestionan las controversias.
Aceptación de las condiciones
Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre tú y el operador del servicio. Si no aceptas alguna parte de estas condiciones, te rogamos que no te registres ni utilices el servicio.
Confirmas que tienes capacidad legal para suscribir este acuerdo y, si utilizas el servicio en nombre de una empresa, que estás autorizado a vincularla.
Descripción del servicio
FreeBillGen es una herramienta web para crear, enviar y gestionar facturas y demás documentos comerciales, prestada como software como servicio (SaaS) a través de Internet.
Prestamos el servicio según disponibilidad. Mejoramos sus funciones de forma continua y podemos añadirlas, modificarlas o retirarlas sin previo aviso, salvo que estas condiciones dispongan lo contrario. Una compra completada de Lifetime Pro conserva los derechos sobre las funciones de software especificadas. Los cambios necesarios por motivos de seguridad, legales o de interrupción del servicio se rigen por los apartados siguientes.
Servicio gratuito y Pro opcional
El servicio básico de facturación, que permite crear, descargar y gestionar facturas, es gratuito para uso personal y de pequeñas empresas, sin periodos de prueba, tarifas ocultas ni cargos inesperados.
También ofrecemos un nivel Pro opcional que incorpora funciones avanzadas: varias empresas, la API de escritura, los webhooks salientes, formatos de exportación para Xero y QuickBooks y el envío automático según programaciones recurrentes. Pro añade estas funciones al servicio gratuito actual. Solo se te cobra si decides comprar Pro y das tu consentimiento expreso durante el pago.
Pro se ofrece a nuevos compradores únicamente como una compra única de por vida. El total es 49 € e incluye el IVA, el GST, el impuesto sobre las ventas u otro impuesto aplicable según la ubicación. No hay renovación ni suscripción. Paddle.com Market Ltd calcula y muestra el desglose exacto de los impuestos antes de que pagues.
La compra de por vida consiste en un pago único sin cargos recurrentes y da acceso sin caducidad a las funciones de software Pro especificadas en la oferta aceptada. Los servicios opcionales de terceros con cobro por uso no están incluidos. Cuando están disponibles, utilizan paquetes independientes de créditos de un solo pago que no se renuevan. No ofrecemos un plan anual a nuevos compradores.
Si tienes una compra anual heredada, sus condiciones originales de renovación y cancelación siguen disponibles en el portal de facturación seguro de Paddle. No se pueden iniciar nuevas compras anuales.
Como consumidor de la UE, del EEE o del Reino Unido, por lo general tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Al elegir el acceso inmediato, nos pides expresamente que empecemos a proporcionarte Pro antes de que termine ese plazo. FreeBillGen no utiliza esa solicitud para acortar la vía de 14 días descrita aquí: puedes presentar durante ese plazo las solicitudes de desistimiento y reembolso completo que cumplan los requisitos a través de la página para desistir de tu compra. Una vez transcurrido el plazo, no se aplica ningún reembolso automático. Contacta con nosotros si crees que te corresponde uno.
Los reembolsos elegibles se devuelven a tu método de pago original. Una compra reembolsada, o un contracargo exitoso, termina el acceso a Pro.
El reembolso de una compra de Lifetime Pro o un contracargo aceptado pone fin a las funciones Pro asociadas. Un plan anual heredado termina conforme a sus condiciones originales de cancelación. En ambos casos, tus facturas y datos siguen siendo totalmente accesibles y exportables: tus derechos sobre los datos nunca dependen de Pro.
Responsabilidades de la cuenta
Si creas una cuenta, aceptas las siguientes responsabilidades.
- Una cuenta por operador (persona física o entidad jurídica única). No está permitido compartir una misma cuenta entre partes no relacionadas.
- Mantén en secreto tu contraseña y cualquier credencial de segundo factor. Eres responsable de toda la actividad que se produzca bajo tu cuenta.
- Facilita información de registro veraz y mantenla actualizada, en especial los datos de facturación, el nombre comercial y el correo electrónico de contacto.
- Notifícanos de inmediato si sospechas de accesos no autorizados, pérdida de credenciales o cualquier otro problema de seguridad que afecte a tu cuenta.
- Utiliza el servicio en cumplimiento de toda la normativa que te resulte aplicable, incluidas las normas sobre facturación, fiscalidad, contabilidad y protección de los consumidores en tu jurisdicción.
Uso aceptable
Aceptas no utilizar el servicio de formas que nos perjudiquen a nosotros, a otros usuarios o a terceros. En particular, no debes:
- Utilizar el servicio para cualquier finalidad ilícita, incluido el fraude, el blanqueo de capitales o la emisión de facturas falsas.
- Enviar correo masivo no solicitado, spam o mensajes de phishing a través del servicio o de sus funcionalidades de envío de correo.
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del servicio ni intentar eludir la autenticación, la limitación de velocidad u otras medidas de seguridad.
- Extraer, rastrear o recopilar datos del servicio de forma masiva sin autorización previa y por escrito.
- Revender, sublicenciar o comercializar el servicio como propio sin un acuerdo escrito independiente con nosotros.
Tus datos
Conservas la titularidad sobre los datos empresariales que introduces, incluidos los registros de clientes, el contenido de las facturas y los archivos cargados. Los tratamos para operar, proteger, administrar y solucionar problemas del servicio, cumplir obligaciones legales y aplicar estas condiciones, según se explica en la Política de privacidad.
Nuestra Política de privacidad explica qué datos personales recogemos, por qué los tratamos, quién los recibe, durante cuánto tiempo los conservamos y qué garantías utilizamos. El aviso sobre derechos del RGPD explica cómo ejercer tus derechos. Estos documentos informan sobre el tratamiento de datos; no son condiciones de consentimiento.
Sin asesoramiento fiscal ni jurídico
FreeBillGen es una herramienta de software. No sustituye al asesoramiento profesional fiscal, contable o jurídico. Los tipos impositivos, las normas de facturación y las obligaciones de declaración varían según el país, la región y el tipo de negocio, y cambian con el tiempo.
Eres el único responsable de la exactitud legal, fiscal y contable de cualquier documento que crees con el servicio. No garantizamos que ninguna plantilla ni configuración predeterminada sea correcta para tu situación concreta.
Exoneración de garantías
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular y ausencia de infracción.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro frente a todo tipo de ataque, ni que los defectos se corrijan en un plazo determinado.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o de la interrupción del negocio, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio.
Ninguna disposición de estas condiciones limita ni excluye la responsabilidad que no pueda limitarse ni excluirse conforme a la normativa imperativa, incluida la responsabilidad por conducta dolosa, negligencia grave o daños a la vida, la integridad física o la salud.
Cuando los párrafos anteriores no excluyan nuestra responsabilidad, la responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada del servicio o relacionada con él se limita, por cada usuario afectado, a cien euros (100 EUR) o, para los usuarios de un plan Pro de pago, al mayor de ese importe y las tarifas que nos hayan pagado durante los doce meses anteriores a la reclamación.
Resolución
Puedes dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o una exportación de datos enviando un correo electrónico a info@freebillgen.com o utilizando las herramientas de exportación de la aplicación descritas en la página de exportación de datos.
Podremos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si incumples estas condiciones, si tu uso amenaza la seguridad o integridad del servicio, o si así lo exige la ley. La conservación de los datos tras la cancelación se describe en nuestra Política de Privacidad.
Interrupción del servicio
Podremos interrumpir el servicio total o parcialmente. Si prevemos una interrupción permanente, facilitaremos un aviso previo razonable (al menos 30 días cuando sea posible) y los medios para exportar tus datos antes del cierre.
No respondemos de las pérdidas derivadas de la interrupción del servicio, más allá de facilitar el plazo de exportación descrito más arriba y cualquier reembolso que exijan la legislación aplicable o las condiciones de compra que hayas aceptado.
Ley aplicable
Estas condiciones y las obligaciones no contractuales que de ellas se deriven se rigen por el Derecho de la República de Lituania, sin consideración a las normas de conflicto de leyes. Las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia seguirán siendo aplicables cuando te otorguen derechos más amplios.
Resolución de controversias
Procuramos resolver cualquier controversia de forma amistosa. Contacta con nosotros en primer lugar a través del correo electrónico indicado en el apartado de contacto para intentar resolver el asunto de manera informal.
Los consumidores de la UE pueden encontrar órganos de resolución alternativa de conflictos reconocidos a través de los recursos de reparación al consumidor de la Comisión Europea. La disponibilidad, participación y procedimiento dependen del conflicto y de la legislación aplicable. La anterior plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE cerró el 20 de julio de 2025.
Si la resolución informal fracasa, la controversia se someterá a los tribunales competentes de la República de Lituania en el domicilio del operador, salvo que la normativa imperativa de protección de los consumidores atribuya la competencia a otra jurisdicción.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. El texto actualizado y su fecha de entrada en vigor se publicarán en esta página. Los cambios no reducen tu derecho de acceso a las funciones de software incluidas expresamente en una compra completada de Lifetime Pro, salvo cuando lo exija una medida de seguridad, una obligación legal o la interrupción del servicio prevista en estas condiciones. Los derechos imperativos de los consumidores siguen siendo aplicables.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, contacta con nosotros en info@freebillgen.com. Los datos completos de la empresa, incluidos el número de registro y el domicilio social, están disponibles en la página de aviso legal.