Добре дошли във FreeBillGen, безплатна хоствана услуга за фактуриране, управлявана от MB Libranet на адрес freebillgen.com. Когато създавате акаунт или използвате услугата, приемате настоящите условия. Прочетете ги внимателно. Те обясняват какво предоставяме, какво не предоставяме и как се уреждат споровете.

01.

Приемане на условията

Настоящите Общи условия представляват обвързващо споразумение между вас и оператора на услугата. Ако не приемате някоя от разпоредбите им, не се регистрирайте и не използвайте услугата.

Потвърждавате, че имате необходимата дееспособност да сключите това споразумение и, ако използвате услугата от името на дружество, че сте упълномощени да обвързвате дружеството.

02.

Описание на услугата

FreeBillGen е уеб-базиран инструмент за създаване, изпращане и управление на фактури и свързани бизнес документи, предоставян като софтуер като услуга (SaaS) чрез публичния интернет.

Предоставяме услугата на принципа „при наличност“. Непрекъснато подобряваме функциите и можем да добавяме, променяме или премахваме функционалности без предварително уведомление, освен ако настоящите условия не предвиждат друго. След завършена покупка на Lifetime Pro запазвате посочените в нея права върху софтуера. Необходимите промени по сигурността, закона или прекратяването на услугата остават предмет на разделите по-долу.

03.

Безплатна основа и незадължителен Pro

Основната услуга за фактуриране, включително създаването, изтеглянето и управлението на фактури, е безплатна за лично ползване и малък бизнес. Няма пробен период, скрити такси или неочаквани начисления.

Предлагаме и незадължително ниво Pro с допълнения за напреднали потребители: няколко фирми, API за запис и уебхукове, формати за експорт към Xero и QuickBooks и автоматично изпращане по повтарящи се графици. Pro допълва настоящия безплатен набор от основни функции. Плащате само ако изберете да купите Pro и дадете изрично съгласие при плащане.

За нови купувачи Pro се предлага само като еднократна доживотна покупка. Общата сума е 49 € и включва приложимия ДДС, GST, данък върху продажбите или друг местен данък. Няма подновяване или абонамент. Paddle.com Market Ltd изчислява и показва точната данъчна разбивка преди плащане.

Доживотната покупка е еднократно плащане без периодични такси и предоставя достъп без срок до посочените функции на Pro в приетата оферта. Незадължителните услуги на трети страни, таксувани според употребата, не са включени. Когато се предлагат, за тях се използват отделни еднократни пакети с кредити без подновяване. Не предлагаме годишен план на нови купувачи.

Ако имате заварена покупка на годишен план, първоначалните условия за подновяване и прекратяване остават достъпни през защитения портал за плащания на Paddle. Не може да се направи нова покупка на годишен план.

Като потребител в ЕС, ЕИП или Обединеното кралство по принцип имате законово 14-дневно право на отказ от онлайн покупка. Когато изберете незабавен достъп, изрично искате да започнем да предоставяме Pro преди изтичането на този срок. FreeBillGen не използва това искане, за да съкрати описания тук 14-дневен срок. В рамките на този срок можете да подадете допустимо искане за отказ и пълно възстановяване на сумата чрез страницата отказ от покупката. След този срок не се прилага автоматично възстановяване. Свържете се с нас, ако смятате, че имате право на възстановяване.

Одобрените възстановявания се връщат по първоначалния начин на плащане. Възстановяването на сумата по покупка или успешното оспорване на плащането прекратява достъпа до Pro.

Възстановяването на сумата по покупка на Lifetime Pro или успешното оспорване на плащането прекратява съответните права за Pro. Заварен годишен план приключва според първоначалните му условия за прекратяване. И в двата случая фактурите и данните ви остават напълно достъпни и могат да се експортират. Правата ви върху данните никога не зависят от Pro.

04.

Отговорности за акаунта

Ако създадете акаунт, вие се съгласявате с посочените по-долу отговорности.

Един акаунт на оператор (физическо лице или едно юридическо лице). Споделянето на един акаунт между несвързани страни не е разрешено.
Пазете паролата и всякакви данни за двуфакторна автентикация в тайна. Вие носите отговорност за всички дейности, извършени с вашия акаунт.
Предоставяйте точна информация при регистрацията и я поддържайте актуална, особено данните за фактуриране, търговското наименование и имейла за контакт.
Уведомявайте ни незабавно, ако подозирате неоторизиран достъп, изгубени данни за достъп или друг проблем, свързан със сигурността на акаунта ви.
Използвайте услугата в съответствие с всички приложими за вас закони, включително правилата за фактуриране, данъчно облагане, счетоводство и защита на потребителите в юрисдикцията ви.

05.

Допустимо използване

Вие се съгласявате да не използвате услугата по начин, който уврежда нас, другите ни потребители или трети страни. По-специално, вие нямате право да:

Използвате услугата за каквато и да е незаконна цел, включително измама, изпиране на пари или издаване на фиктивни фактури.
Изпращате нежелани масови имейли, спам или фишинг съобщения чрез услугата или нейните функции за изпращане на имейли.
Проверявате, сканирате или тествате уязвимостите на услугата или се опитвате да заобиколите автентикацията, ограниченията на заявките или други мерки за сигурност.
Извличате данни от услугата в масов вид чрез автоматизирано сканиране или по друг начин без предварително писмено разрешение.
Препродавате, сублицензирате или ребрандирате услугата като своя собствена без отделно писмено споразумение с нас.

06.

Вашите данни

Запазвате собствеността върху бизнес данните, които въвеждате, включително клиентски записи, съдържание на фактури и качени файлове. Обработваме ги, за да управляваме, защитаваме, администрираме и отстраняваме проблеми в услугата, да изпълняваме правни задължения и да прилагаме тези условия, както е описано в Политиката за поверителност.

Нашата Политика за поверителност обяснява какви лични данни събираме, защо ги обработваме, кой ги получава, колко дълго ги пазим и какви мерки използваме. Известието за правата по ОРЗД обяснява как да упражните правата си. Тези документи предоставят информация за обработването на данни. Те не са условия за съгласие.

07.

Не представлява данъчна или правна консултация

FreeBillGen е софтуерен инструмент. Той не замества професионален данъчен, счетоводен или правен съвет. Данъчните ставки, правилата за фактуриране и задълженията за отчетност варират в зависимост от държавата, региона и вида на стопанската дейност и се променят с течение на времето.

Вие носите пълна отговорност за правната, данъчната и счетоводната точност на всеки документ, създаден с помощта на услугата. Ние не даваме гаранция, че кой да е шаблон или настройка по подразбиране е правилна за вашата конкретна ситуация.

08.

Отказ от гаранции

Услугата се предоставя „във вида, в който е“ и „при наличност“, без каквито и да е изрични или подразбиращи се гаранции, включително гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушаване на права.

Ние не гарантираме, че услугата ще бъде непрекъсната, без грешки, защитена срещу всяка възможна атака или че дефектите ще бъдат отстранени в конкретен срок.

09.

Ограничаване на отговорността

В най-широката степен, допустима от закона, ние не носим отговорност за каквито и да е косвени, случайни, специални, последващи или наказателни вреди, нито за пропусната печалба, загубени приходи, загубени данни или прекъсване на дейността, произтичащи от използването или невъзможността да използвате услугата.

Нищо в настоящите условия не ограничава или изключва отговорността, която не може да бъде ограничена или изключена съгласно императивното законодателство, включително отговорността за умишлени действия, груба небрежност или за увреждане на живота, телесната неприкосновеност или здравето.

Когато отговорността ни не е изключена от горните разпоредби, общата съвкупна отговорност за всяка претенция, произтичаща от услугата или свързана с нея, е ограничена за всеки засегнат потребител до сто евро (EUR 100). За потребители с платен план Pro ограничението е по-голямата от тази сума и таксите, които сте ни платили през 12-те месеца преди претенцията.

10.

Прекратяване

Можете да спрете да използвате услугата по всяко време. Можете да поискате изтриване на акаунта или експорт на данните, като пишете на info@freebillgen.com или като използвате инструментите за експорт в приложението, описани на страницата за експорт на данни.

Можем да спрем или закрием акаунта ви, със или без предизвестие, ако нарушавате тези условия, ако използването ви застрашава сигурността или целостта на услугата, или ако това се изисква от закона. Съхранението на данни след прекратяване е описано в нашата Политика за поверителност.

11.

Преустановяване на услугата

Можем да преустановим услугата изцяло или частично. Ако планираме да я преустановим постоянно, ще предоставим разумно предварително уведомление (най-малко 30 дни, когато е практически осъществимо) и средство за експортиране на данните ви преди спирането.

Не носим отговорност за загуби от прекратяването на услугата извън осигуряването на описания по-горе срок за експорт и всяко възстановяване на сума, което се изисква от приложимото право или от приетите от вас условия на покупката.

12.

Приложимо право

Настоящите условия и всякакви извъндоговорни задължения, произтичащи от тях, се уреждат от законодателството на Република Литва, без оглед на разпоредбите относно стълкновението на законите. Задължителните правила за защита на потребителите от вашата държава на пребиваване продължават да се прилагат, доколкото ви предоставят по-широки права.

13.

Решаване на спорове

Стремим се да уреждаме всеки спор по взаимно съгласие. Първо се свържете с нас на имейл адреса от раздела за контакт, за да опитаме да разрешим въпроса неформално.

Потребителите от ЕС могат да намерят признати органи за алтернативно разрешаване на спорове чрез ресурсите на Европейската комисия за защита на потребителите. Достъпността, участието и процедурата зависят от спора и приложимото право. Предишната платформа на ЕС за онлайн решаване на спорове беше закрита на 20 юли 2025 г.

Ако не се постигне неформално решение, спорът се разглежда от компетентните съдилища на Република Литва по седалището на оператора, освен ако императивното законодателство за защита на потребителите не предвижда компетентност на друг съд.

14.

Промени в условията

Можем периодично да актуализираме тези условия. Актуализираният текст и датата на влизане в сила ще бъдат публикувани на тази страница. Промените не ограничават правата върху посочените софтуерни функции, придобити със завършена покупка на Lifetime Pro, освен когато това се налага от промяна, свързана със сигурността, от законово изискване или от прекратяване на услугата съгласно тези условия. Задължителните права на потребителите продължават да се прилагат.

15.

Контакт

За въпроси относно тези условия се свържете с нас на info@freebillgen.com. Пълните данни на дружеството, включително регистрационният номер и адресът на управление, са публикувани на страницата с информация за дружеството.