Te damos la bienvenida a FreeBillGen, un servicio de facturación gratuito alojado y operado por MB Libranet en freebillgen.com. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptás estas condiciones. Leelas detenidamente: explican qué ofrecemos, qué no ofrecemos y cómo se gestionan los conflictos.
Aceptación de las condiciones
Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre vos y el operador del servicio. Si no aceptás alguna parte de estas condiciones, no te registres ni utilices el servicio.
Confirmás que tenés capacidad jurídica para celebrar este acuerdo y, si usás el servicio en nombre de una empresa, que tenés autorización para vincularla.
Descripción del servicio
FreeBillGen es una herramienta basada en la web para crear, enviar y gestionar facturas y otros documentos comerciales relacionados, prestada como software como servicio (SaaS) a través de internet.
Prestamos el servicio «según disponibilidad». Mejoramos las funciones de forma continua y podemos agregar, modificar o eliminar funcionalidades sin aviso previo, salvo que estas condiciones indiquen lo contrario. Una compra completada de Lifetime Pro conserva las funciones de software que se nombran en la oferta. Los cambios necesarios por motivos de seguridad, legales o de discontinuación del servicio se rigen por los apartados siguientes.
Núcleo gratuito y Pro opcional
El servicio de facturación principal, que permite crear, descargar y gestionar facturas, es gratuito para uso personal y de pequeñas empresas. No tiene períodos de prueba, cargos ocultos ni cobros sorpresa.
También ofrecemos un nivel Pro opcional que habilita funciones para usuarios avanzados: varias empresas, la API de escritura y los webhooks, formatos de exportación para Xero y QuickBooks, y el envío automático de facturas recurrentes. Pro se suma al núcleo gratuito actual. Solo se te cobra si decidís comprar Pro y das tu consentimiento explícito durante el pago.
Pro se ofrece a nuevos compradores únicamente como una compra única de por vida. El total es EUR 49 e incluye el IVA, el GST, el impuesto sobre las ventas u otro impuesto aplicable según la ubicación. No hay renovación ni suscripción. Paddle.com Market Ltd calcula y muestra el desglose exacto de los impuestos antes de que pagues.
La compra de por vida consiste en un pago único sin cargos recurrentes y da acceso sin vencimiento a las funciones de software Pro especificadas en la oferta aceptada. Los servicios opcionales de terceros con cobro por uso no están incluidos. Cuando están disponibles, utilizan paquetes independientes de créditos de un solo pago que no se renuevan. No ofrecemos un plan anual a nuevos compradores.
Si tenés una compra anual heredada, sus condiciones originales de renovación y cancelación siguen disponibles en el portal de facturación seguro de Paddle. No se pueden iniciar nuevas compras anuales.
Como consumidor de la UE, del EEE o del Reino Unido, por lo general tenés un derecho legal de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Al elegir el acceso inmediato, nos pedís expresamente que empecemos a proporcionarte Pro antes de que termine ese plazo. FreeBillGen no utiliza esa solicitud para acortar la vía de 14 días descrita acá: durante ese plazo podés presentar las solicitudes de desistimiento y reembolso completo que cumplan los requisitos a través de la página para desistir de tu compra. Una vez transcurrido el plazo, no se aplica ningún reembolso automático. Contactanos si creés que te corresponde uno.
Los reembolsos elegibles se devuelven a tu método de pago original. Una compra reembolsada, o un contracargo exitoso, termina el acceso a Pro.
El reembolso de una compra de Lifetime Pro o un contracargo aceptado pone fin a las funciones Pro asociadas. Un plan anual heredado termina conforme a sus condiciones originales de cancelación. En ambos casos, tus facturas y datos siguen siendo totalmente accesibles y exportables: tus derechos sobre los datos nunca dependen de Pro.
Responsabilidades de la cuenta
Si creás una cuenta, aceptás las siguientes responsabilidades.
- Una cuenta por operador (persona física o entidad jurídica individual). No está permitido compartir una sola cuenta entre partes no relacionadas.
- Mantené la confidencialidad de tu contraseña y de cualquier credencial de segundo factor. Sos responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.
- Proporcioná información de registro veraz y mantenela actualizada, especialmente tus datos de facturación, nombre comercial y correo electrónico de contacto.
- Notificanos de inmediato si sospechás un acceso no autorizado, pérdida de credenciales o cualquier otro problema de seguridad que afecte a tu cuenta.
- Utilizá el servicio en cumplimiento de todas las leyes que te sean aplicables, incluidas las normas sobre facturación, tributación, contabilidad y protección del consumidor de tu jurisdicción.
Uso aceptable
Acordás no utilizar el servicio de maneras que nos perjudiquen a nosotros, a otros usuarios o a terceros. En particular, no debés:
- Utilizar el servicio para cualquier fin ilícito, incluido el fraude, el lavado de dinero o la emisión de facturas falsas.
- Enviar correo electrónico masivo no solicitado, spam o mensajes de phishing a través del servicio o de sus funciones de envío de correo.
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del servicio o intentar eludir la autenticación, la limitación de velocidad u otras medidas de seguridad.
- Extraer, rastrear u obtener datos del servicio en forma masiva sin permiso previo por escrito.
- Revender, sublicenciar o reetiquetar el servicio como propio sin un acuerdo escrito separado con nosotros.
Tus datos
Conservás la propiedad de los datos comerciales que ingresás, incluidos los registros de clientes, el contenido de las facturas y los archivos subidos. Los tratamos para operar, proteger, administrar y resolver problemas del servicio, cumplir obligaciones legales y aplicar estas condiciones, tal como se describe en la Política de Privacidad.
Nuestra Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los tratamos, quién los recibe, durante cuánto tiempo los conservamos y qué garantías aplicamos. El aviso sobre derechos RGPD explica cómo ejercer tus derechos. Estos documentos informan sobre el tratamiento de datos, no son condiciones de consentimiento.
Sin asesoramiento fiscal ni jurídico
FreeBillGen es una herramienta de software. No sustituye el asesoramiento profesional fiscal, contable ni jurídico. Los tipos impositivos, las normas de facturación y las obligaciones de declaración varían según el país, la región y el tipo de empresa, y cambian con el tiempo.
Sos la única persona responsable de la exactitud legal, fiscal y contable de cualquier documento que generes con el servicio. No garantizamos que ninguna plantilla o configuración predeterminada sea correcta para tu situación específica.
Exoneración de garantías
El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular y no infracción.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro ante cualquier posible ataque, ni que los defectos se corrijan en un plazo determinado.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupción del negocio, derivados del uso del servicio o de la imposibilidad de utilizarlo.
Nada en estas condiciones limita ni excluye la responsabilidad que no pueda limitarse ni excluirse conforme al derecho imperativo, incluida la responsabilidad por conducta dolosa, negligencia grave o por daños a la vida, la integridad física o la salud.
Cuando nuestra responsabilidad no quede excluida por los párrafos anteriores, la responsabilidad total acumulada por cualquier reclamo derivado del servicio o relacionado con él se limita, por cada usuario afectado, a cien euros (EUR 100) o, para los usuarios de un plan Pro pago, al monto mayor entre esa suma y las tarifas que nos hayan pagado durante los doce meses anteriores al reclamo.
Terminación
Podés dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Podés solicitar la eliminación de la cuenta o una exportación de datos enviando un correo a info@freebillgen.com o utilizando las herramientas de exportación de la aplicación descritas en la página de exportación de datos.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con o sin previo aviso, si incumplís estas condiciones, si tu uso amenaza la seguridad o integridad del servicio, o si así lo exige la ley. La conservación de datos tras la cancelación se describe en nuestra Política de Privacidad.
Discontinuación del servicio
Podemos discontinuar el servicio total o parcialmente. Si planeamos discontinuarlo de forma permanente, proporcionaremos un preaviso razonable (al menos 30 días cuando sea viable) y un medio para exportar tus datos antes del cierre.
No somos responsables de las pérdidas derivadas de la discontinuación del servicio, más allá de brindar la ventana de exportación descrita más arriba y cualquier reembolso exigido por la ley aplicable o por las condiciones de compra que aceptaste.
Ley aplicable
Estas condiciones y cualquier obligación extracontractual derivada de ellas se rigen por el derecho de la República de Lituania, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Las normas imperativas de protección del consumidor de la UE que rijan en tu país de residencia siguen siendo aplicables cuando te otorguen derechos más amplios.
Resolución de conflictos
Procuramos resolver cualquier conflicto de forma amistosa. Primero contactanos a través de la dirección de correo electrónico que figura en el apartado de contacto para intentar resolverlo de manera informal.
Los consumidores de la UE pueden encontrar órganos de resolución alternativa de conflictos reconocidos a través de los recursos de reparación al consumidor de la Comisión Europea. La disponibilidad, participación y procedimiento dependen del conflicto y de la legislación aplicable. La anterior plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE cerró el 20 de julio de 2025.
Si la resolución informal fracasa, el conflicto se someterá a los tribunales competentes de la República de Lituania en el domicilio del operador, salvo que el derecho imperativo de protección del consumidor atribuya la competencia a otro fuero.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. El texto actualizado y su fecha de entrada en vigor se publicarán en esta página. Los cambios no reducen las funciones de software nombradas en una compra completada de Lifetime Pro, salvo cuando lo exija un cambio de seguridad, legal o de discontinuación del servicio descrito en estas condiciones. Los derechos obligatorios de los consumidores siguen vigentes.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, contactanos en info@freebillgen.com. Los datos completos de la empresa, incluido el número de registro y el domicilio social, están disponibles en la página de Aviso Legal.