Condiciones de Uso

Aceptación de las condiciones

Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre usted y el operador del servicio. Si no acepta alguna parte de estas condiciones, le rogamos que no se registre ni utilice el servicio.

Usted confirma que tiene capacidad jurídica para celebrar este acuerdo y, si utiliza el servicio en nombre de una empresa, que está autorizado para vincular a dicha empresa.

Descripción del servicio

FreeBillGen es una herramienta basada en web para crear, enviar y gestionar facturas y documentos comerciales relacionados, prestada como software como servicio (SaaS) a través de internet.

Prestamos el servicio «según disponibilidad». Mejoramos continuamente las funcionalidades y podemos añadir, modificar o eliminar funciones sin previo aviso, salvo que estas condiciones establezcan lo contrario.

Servicio gratuito

El servicio de facturación principal es gratuito para uso personal y de pequeñas empresas. No existen períodos de prueba, tarifas ocultas ni actualizaciones imprevistas.

En el futuro podríamos introducir complementos de pago opcionales. De ser así, el nivel gratuito existente seguirá funcionando y nunca se le realizará ningún cargo sin su consentimiento expreso y separado.

Responsabilidades de la cuenta

Si crea una cuenta, acepta las siguientes responsabilidades.

• Una cuenta por operador (persona física o entidad jurídica individual). No está permitido compartir una misma cuenta entre partes no relacionadas.
• Mantenga confidencial su contraseña y cualquier credencial de segundo factor. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca en su cuenta.
• Proporcione información de registro precisa y manténgala actualizada, en especial sus datos de facturación, nombre de la empresa y correo electrónico de contacto.
• Notifíquenos sin demora si sospecha de un acceso no autorizado, pérdida de credenciales o cualquier otro problema de seguridad que afecte a su cuenta.
• Utilice el servicio en cumplimiento de toda la normativa que le resulte aplicable, incluidas las normas de facturación, fiscales, contables y de protección de los consumidores en su jurisdicción.

Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el servicio de maneras que nos perjudiquen a nosotros, a otros usuarios o a terceros. En particular, queda prohibido:

• Utilizar el servicio para cualquier fin ilícito, incluidos el fraude, el blanqueo de capitales o la emisión de facturas falsas.
• Enviar correos electrónicos masivos no solicitados, spam o mensajes de phishing a través del servicio o de sus funcionalidades de envío de correo electrónico.
• Sondear, explorar o analizar la vulnerabilidad del servicio, o intentar eludir la autenticación, la limitación de velocidad u otras medidas de seguridad.
• Extraer, rastrear o recopilar datos del servicio de forma masiva sin autorización previa por escrito.
• Revender, sublicenciar o reetiqutar el servicio como propio sin un acuerdo escrito separado con nosotros.

Sus datos

Usted conserva la titularidad de los datos empresariales que introduce, incluidos los registros de clientes, el contenido de las facturas y los archivos cargados. Tratamos estos datos únicamente para prestarle el servicio y mejorarlo.

El modo en que recopilamos, almacenamos y protegemos sus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad y en el aviso RGPD. Al utilizar el servicio, usted acepta dichos documentos.

Sin asesoramiento fiscal ni jurídico

FreeBillGen es una herramienta de software. No sustituye al asesoramiento profesional en materia fiscal, contable o jurídica. Los tipos impositivos, las normas de facturación y las obligaciones de información varían según el país, la región y el tipo de empresa, y cambian con el tiempo.

Exoneración de garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin particular y no infracción.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea seguro frente a todos los posibles ataques, ni que los defectos se corrijan en un plazo determinado.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o interrupción del negocio, derivados del uso del servicio o de la imposibilidad de utilizarlo.

Nada en estas condiciones limita o excluye la responsabilidad que no puede limitarse o excluirse en virtud de la legislación imperativa, incluida la responsabilidad por dolo, culpa grave o por daños a la vida, la integridad física o la salud.

En los casos en que nuestra responsabilidad no quede excluida por los párrafos anteriores, la responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada del servicio o relacionada con él se limita a cien euros (100 EUR) por usuario afectado, dado que el servicio se presta de forma gratuita.

Terminación

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Puede solicitar la eliminación de su cuenta o la exportación de sus datos enviando un correo electrónico a [email protected] o utilizando las herramientas de exportación integradas en la aplicación descritas en la página de exportación de datos.

Podemos suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso, si incumple estas condiciones, si su uso amenaza la seguridad o integridad del servicio, o si así lo exige la ley. La conservación de datos tras la cancelación se describe en nuestra Política de Privacidad.

Discontinuación del servicio

Podemos discontinuar el servicio total o parcialmente. Si tenemos previsto discontinuarlo de forma permanente, le proporcionaremos un aviso previo razonable (al menos 30 días cuando sea practicable) y un medio para exportar sus datos antes del cierre.

No somos responsables de las pérdidas derivadas de la discontinuación de un servicio gratuito, más allá de proporcionar la ventana de exportación descrita anteriormente.

Ley aplicable

Estas condiciones y cualesquiera obligaciones no contractuales derivadas de las mismas se rigen por el derecho de la República de Lituania, sin consideración a las normas de conflicto de leyes. Las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia seguirán siendo aplicables en la medida en que le otorguen derechos más amplios.

Resolución de conflictos

Aspiramos a resolver cualquier controversia de forma amistosa. Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros primero a través de la dirección de correo electrónico indicada en la sección de contacto, para intentar resolver el asunto de manera informal.

Si usted es consumidor en la UE, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. El uso de dicha plataforma es voluntario.

Si la resolución informal no prospera, la controversia será resuelta por los tribunales competentes de la República de Lituania en el domicilio del operador, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores atribuya la competencia a otro órgano jurisdiccional.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación con al menos 14 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios. El uso continuado del servicio tras dicho período implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, escríbanos a [email protected]. Los datos completos de la empresa, incluido el número de registro y el domicilio social, están disponibles en la página de Aviso Legal.