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Información legal

Condiciones de Uso

Última actualización: 5 de mayo de 2026

Última actualización:  ·  4-minute read

Bienvenido a FreeBillGen, un servicio gratuito de facturación en línea operado por MB Libranet en freebillgen.com. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta las presentes condiciones. Léalas detenidamente: explican qué ofrecemos, qué no ofrecemos y cómo se gestionan las controversias.

01.

Aceptación de las condiciones

Las presentes Condiciones de Uso constituyen un acuerdo vinculante entre usted y el operador del servicio. Si no acepta alguna parte de estas condiciones, le rogamos que no se registre ni utilice el servicio.

Usted declara tener capacidad jurídica para celebrar el presente acuerdo y, si utiliza el servicio en nombre de una empresa, que está autorizado a vincularla.


02.

Descripción del servicio

FreeBillGen es una herramienta web para crear, enviar y gestionar facturas y otros documentos empresariales relacionados, prestada como software como servicio (SaaS) a través de internet.

Prestamos el servicio en régimen de «disponibilidad». Mejoramos continuamente las funcionalidades y podemos añadir, modificar o eliminar funciones sin previo aviso, salvo que estas condiciones dispongan lo contrario.


03.

Servicio gratuito

El servicio de facturación principal es gratuito para uso personal y de pequeñas empresas. No existen períodos de prueba, tarifas ocultas ni actualizaciones sorpresa.

En el futuro, podríamos introducir complementos opcionales de pago. En tal caso, el nivel gratuito existente seguirá funcionando y nunca se le cobrará sin su consentimiento expreso e independiente.

Pro is offered as a one-time lifetime purchase of 49 EUR, or an annual subscription of 19 EUR per year. Prices include VAT where applicable; the exact tax for your country is shown and calculated at checkout by our payment processor, Stripe.

The annual subscription renews automatically each year at the then-current price until you cancel. The lifetime purchase is a single payment with no recurring charge.

You can cancel the annual subscription at any time from your Plan page, which opens the secure Stripe billing portal. Cancellation stops future renewals; Pro remains active until the end of the period already paid for.

As a consumer in the EU/EEA you have a statutory 14-day right of withdrawal for digital purchases. Because Pro grants immediate access, you are asked at checkout to consent to that immediate performance and to acknowledge that you lose this right once access begins. You can still withdraw at any time from the withdraw from your purchase page, and we will process any eligible refund promptly.

Eligible refunds are returned to your original payment method. A refunded purchase, or a successful chargeback, ends Pro access.

If a paid plan lapses or is cancelled, your invoices and data remain fully accessible and exportable - your data rights never depend on your plan.


04.

Responsabilidades de la cuenta

Si crea una cuenta, acepta las siguientes responsabilidades.

  • Una cuenta por operador (persona física o entidad jurídica única). No está permitido que partes no relacionadas compartan una misma cuenta.
  • Mantenga en secreto su contraseña y cualquier credencial de segundo factor. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca bajo su cuenta.
  • Proporcione información de registro precisa y manténgala actualizada, en especial sus datos de facturación, nombre comercial y correo electrónico de contacto.
  • Notifíquenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado, pérdida de credenciales u cualquier otro problema de seguridad que afecte a su cuenta.
  • Utilice el servicio cumpliendo todas las leyes que le sean aplicables, incluidas las normas sobre facturación, fiscalidad, contabilidad y protección de los consumidores vigentes en su jurisdicción.

05.

Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el servicio de manera que nos perjudique a nosotros, a otros usuarios o a terceros. En particular, no podrá:

  • Utilizar el servicio para cualquier fin ilícito, incluido el fraude, el blanqueo de capitales o la emisión de facturas falsas.
  • Enviar correo electrónico masivo no solicitado, spam o mensajes de phishing a través del servicio o de sus funciones de envío de correo electrónico.
  • Sondear, escanear o comprobar la vulnerabilidad del servicio, ni intentar eludir la autenticación, la limitación de tasas u otras medidas de seguridad.
  • Extraer datos del servicio de forma masiva mediante scraping, rastreo u otros medios sin autorización previa por escrito.
  • Revender, sublicenciar o presentar el servicio como propio sin un acuerdo escrito independiente con nosotros.

06.

Sus datos

Usted conserva la propiedad de los datos empresariales que introduce, incluidos los registros de clientes, el contenido de las facturas y los archivos cargados. Tratamos estos datos únicamente para prestarle el servicio y mejorarlo.

El modo en que recopilamos, almacenamos y protegemos sus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad y en nuestro aviso RGPD. Al utilizar el servicio, acepta dichos documentos.


07.

Sin asesoramiento fiscal ni jurídico

FreeBillGen es una herramienta de software. No sustituye al asesoramiento fiscal, contable o jurídico profesional. Los tipos impositivos, las normas de facturación y las obligaciones de información varían según el país, la región y el tipo de actividad, y evolucionan con el tiempo.

Usted es el único responsable de la exactitud jurídica, fiscal y contable de cualquier documento que genere con el servicio. No garantizamos que ninguna plantilla o configuración predeterminada sea adecuada para su situación específica.


08.

Exoneración de garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea seguro frente a todos los posibles ataques, ni que los defectos se corrijan en un plazo determinado.


09.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o interrupciones del negocio, derivados del uso del servicio o de la imposibilidad de utilizarlo.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita ni excluye la responsabilidad que no pueda ser limitada ni excluida conforme al Derecho imperativo, incluida la responsabilidad por dolo, negligencia grave o por daños a la vida, la integridad física o la salud.

Cuando nuestra responsabilidad no quede excluida por los párrafos anteriores, la responsabilidad total agregada por cualquier reclamación derivada del servicio o relacionada con él se limita a cien euros (EUR 100) por usuario afectado, dado que el servicio se presta de forma gratuita.


10.

Terminación

Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Puede solicitar la eliminación de su cuenta o una exportación de datos enviando un correo electrónico a [email protected] o utilizando las herramientas de exportación integradas en la aplicación, descritas en la página de exportación de datos.

Podemos suspender o cancelar su cuenta, con o sin previo aviso, si incumple estas condiciones, si su uso amenaza la seguridad o la integridad del servicio, o si la ley lo exige. La conservación de datos tras la cancelación se describe en nuestra Política de Privacidad.


11.

Suspensión del servicio

Podemos suspender el servicio total o parcialmente. Si prevemos suspenderlo de forma definitiva, ofreceremos un aviso previo razonable (al menos 30 días cuando sea factible) y un medio para exportar sus datos antes del cierre.

No somos responsables de los perjuicios derivados de la suspensión de un servicio gratuito, más allá de proporcionar la ventana de exportación descrita anteriormente.


12.

Ley aplicable

Las presentes condiciones y cualquier obligación no contractual derivada de las mismas se rigen por el Derecho de la República de Lituania, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes. Las normas imperativas de protección de los consumidores del país de residencia de usted siguen siendo aplicables en la medida en que le otorguen derechos más amplios.


13.

Resolución de controversias

Procuramos resolver cualquier controversia de forma amistosa. Le rogamos que nos contacte primero utilizando la dirección de correo electrónico que figura en la sección de contacto, para que podamos intentar resolver el asunto de manera informal.

Si usted es un consumidor en la UE, también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr. El uso de dicha plataforma es voluntario.

Si la resolución informal fracasa, la controversia será resuelta por los tribunales competentes de la República de Lituania en el domicilio del operador, salvo que el Derecho imperativo de protección de los consumidores atribuya la jurisdicción a otro lugar.


14.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. Para los cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de las condiciones actualizadas.


15.

Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones, contáctenos en [email protected]. Los datos completos de nuestra empresa, incluidos el número de registro y el domicilio social, están disponibles en la página de aviso legal.