Co uvést na faktuře osobního trenéra
Uveďte data lekcí nebo název balíčku a jeho období, aby si klient mohl částku zkontrolovat. Přidejte obchodní a kontaktní údaje, jedinečné číslo faktury, datum vystavení a jméno klienta.
U balíčku uveďte počet zahrnutých lekcí, dobu čerpání a zbývající počet nebo hodnotu, které dokážete ověřit. U online nebo hybridního tréninku pojmenujte program a fakturační období. Služby s různými cenami uvádějte na samostatných řádcích.
- Vaše údaje a případné registrační číslo
- Váš firemní nebo obchodní název, adresa a kontaktní údaje, plus daňové číslo nebo DIČ, pokud jste registrováni, aby klient věděl, komu platit, a mohl si to uplatnit, kde je to relevantní.
- Jméno klienta a pokryté období
- Jméno klienta a data nebo měsíc, které faktura pokrývá, aby odpovídala účtovaným lekcím či programu.
- Data lekcí nebo detail balíčku
- Buď položka na každou lekci s jejím datem, nebo název balíčku s počtem lekcí a kolik jich zbývá, aby byla položka snadno rozpoznatelná.
- Sazba a množství
- Vaše sazba za lekci, za hodinu, za balíček nebo měsíční sazba krát množství, jasně uvedená, aby byl výpočet zřejmý.
- Doplňkové služby a poplatky
- Cestovní nebo výjezdové poplatky, sestavení programu, vstupní posouzení a případné samostatně dodané vybavení, vždy na vlastním řádku.
- Celkem, datum splatnosti a jak zaplatit
- Celková dlužná částka, výslovné datum splatnosti a vaše platební údaje, ať už jde o bankovní převod, kartu nebo platební odkaz.
Jak osobní trenéři účtují: za lekci, za balíček nebo měsíčně
Fakturace za lekci uvádí dohodnutou sazbu a počet dokončených lekcí. Balíček spojuje stanovený počet lekcí za pevnou cenu. Uveďte dobu čerpání, podmínky platnosti nebo vrácení peněz a omezení vyžadovaná spotřebitelským právem. Měsíční paušál pokrývá služby a období uvedené ve smlouvě. Hodinová sazba může vyhovovat delší nebo odborné práci.
Samostatně dohodnuté poplatky mohou zahrnovat cestu, návrh programu, hodnocení nebo jiné služby, které smíte a umíte poskytovat. Způsob výpočtu cestovného, například pevnou částkou nebo podle vzdálenosti, sdělte před lekcí. Poplatek za nedostavení se nebo zrušení účtujte jen podle dohodnutých podmínek, které odpovídají platným pravidlům na ochranu spotřebitele.
Online koučink, neúčasti a poplatky za zrušení
Online koučink lze účtovat jako měsíční program, který zahrnuje kontroly, tréninkový plán, podporu přes zprávy a videohovory. Uveďte název programu a fakturační období. Každé automatické obnovení vyžaduje informovaný souhlas klienta a musí dodržovat místní pravidla pro obnovení, zrušení a oznámení. Pokud je tak účtování srozumitelnější, oddělte osobní lekce od online podpory.
Ještě před rezervací stanovte pravidla pro zrušení a nedostavení se. Uveďte lhůtu pro oznámení a poplatek, vyžádejte si souhlas klienta a ověřte, zda výši poplatku neomezuje spotřebitelské právo. Pokud lze poplatek účtovat, uveďte zmeškanou lekci a její datum na samostatném řádku.
Platební podmínky a evidence
Dohodněte se, zda se jednotlivé lekce, balíček nebo paušál účtují před poskytnutím, nebo po něm. Na faktuře uveďte konkrétní datum splatnosti, přijímaný způsob platby a data lekcí nebo fakturační období.
Používejte zdokumentovaný systém číslování a každou fakturu uchovejte po dobu vyžadovanou místními předpisy. Opakované služby fakturujte podle dohodnutého plánu. Upomínky posílejte dohodnutým kanálem a poplatek z prodlení uvádějte jen tehdy, pokud jej dovoluje dohoda i platné právo.
Otázky k faktuře osobního trenéra
Co by měla faktura osobního trenéra obsahovat?
Mezi užitečné údaje patří identifikátor a datum faktury, údaje firmy a klienta, data lekcí nebo název balíčku a období, sazba a množství, samostatně sjednané doplňky, celková splatná částka, výslovné datum splatnosti a platební pokyny. Doplňte daňové a další údaje vyžadované pro danou transakci.
Jak fakturovat balíček lekcí?
Řiďte se dohodou o balíčku. Uveďte jeho název, počet zahrnutých lekcí, okamžik vyúčtování a období čerpání. Zbývající počet lekcí uvádějte jen tehdy, pokud jej dokážete doložit svou evidencí, a přesně popište sjednanou úpravu ceny nebo slevu. Pravidla pro platbu předem, platnost, vrácení peněz a storno se liší podle právního řádu.
Můžu účtovat poplatek za neúčast nebo pozdní zrušení?
Pouze pokud klient souhlasil s jasnými pravidly a poplatek dovolují příslušné spotřebitelské předpisy. Lhůtu pro oznámení a výši poplatku uveďte před rezervací. Pokud se poplatek uplatní, uveďte jej na samostatném řádku spolu s datem zmeškané lekce.
Jak fakturovat online nebo hybridní koučink?
Online trénink můžete účtovat po lekcích nebo jako měsíční program. Uveďte název služby a fakturační období a podle potřeby oddělte osobní a online část. Automatické obnovení vyžaduje informovaný souhlas a musí splňovat místní pravidla pro oznámení a zrušení.
Mám účtovat poplatek za cestu nebo výjezd?
Za lekce mimo své obvyklé působiště můžete účtovat sjednaný cestovní nebo výjezdový poplatek. Před rezervací uveďte jeho základ, například pevnou částku nebo sazbu podle vzdálenosti, a na faktuře jej oddělte od ceny tréninku.