Sommarju prattiku, b'lingwaġġ ċar, tad-drittijiet li kull persuna fl-Unjoni Ewropea u fiż-Żona Ekonomika Ewropea għandha taħt ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (Regolament (UE) 2016/679), u kif eżatt teżerċitahom magħna.
Din il-paġna tispjega kif tuża kull dritt b'rabta mas-servizz freebillgen.com. Għad-dettall sottostanti — liema kategoriji ta' data nżommu, fuq liema bażi legali, kemm żmien, u liema sub-proċessuri jmissuhom — ara l-Privatezza tagħna. Iż-żewġ paġni huma ddisinjati biex jinqraw flimkien: il-politika tal-privatezza tgħidlek x'nagħmlu bid-data tiegħek; din il-paġna tgħidlek x'tista' tagħmel int dwarha.
Kif taħdem talba magħna
M'għandekx bżonn formola, avukat, jew frażi speċifika. Email qasira li ssemmi d-dritt li trid tuża hija biżżejjed. Nittrattaw kull talba bl-istess mod, indipendentement minn liema dritt jiġi invokat.
- Fejn tikteb
- [email protected] Indirizz tal-email wieħed jittratta kull dritt f'din il-paġna. Aħna ma nħaddmu l-ebda sistema separata ta' tikits għat-talbiet tad-data.
- L-iskadenza tagħna
- Nirrispondu fi żmien xahar kalendarju minn meta nirċievu t-talba tiegħek. Għal każijiet genuinament kumplessi nistgħu nextenduhom b'sa żewġ xhur oħra u ngħidulok ir-raġuni minn qabel.
- Verifika tal-identità
- Irridu nkunu ċerti li t-talba tiġi minnek. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, l-invio tal-email mill-indirizz marbut mal-kont FreeBillGen tiegħek huwa biżżejjed. Jekk ikollna xi dubju nistgħu nistaqsu mistoqsija addizzjonali waħda — qatt kopja ta' dokument ta' identità ħlief jekk strettament meħtieġ.
- Prezz
- Mingħajr ħlas. Nitolbu biss tariffa raġonevoli, jew nirrifjutaw, jekk talba tkun manifestament infundata jew eċċessiva (pereżempju, talbiet identiċi ripetuti).
- Format tar-risposta
- Inwieġbu bil-miktub, fil-lingwa li kitbitilna biha (bl-Ingliż jew bil-Litwan). Għall-esportazzjonijiet tad-data nużaw format strutturali leggibili mill-magni.
Jekk xi darba nirrifjutaw talba, kompletament jew parzjalment, ninfurmawk bil-miktub dwar ir-raġuni u nfakkruk li tista' tilmenta quddiem l-awtorità superviżorja elenkati hawn taħt jew tfittex rimedju ġudizzjarju.
Dritt ta' aċċess
Tista' titlobna nikkonferma jekk nżommux data personali dwartiek u, jekk iva, nagħtuk kopja flimkien mal-informazzjoni ta' appoġġ elenkati fl-Artikolu 15 — l-iskopijiet, il-kategoriji tad-data, id-destinatarji, il-perjodu ta' żamma, u s-salvagwardji użati għal kwalunkwe trasferiment barra miż-ŻEE.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] bl-linja tal-suġġett "Access request". M'għandekx bżonn tiġġustifika t-talba. Nibgħatu l-kopja b'email sigur jew, fuq talba, bħala arkivju li jista' jiġi mniżżel.
Dritt ta' rettifika
Jekk xi data personali li nżommu dwartiek tkun inpreċiża jew inkompluta, tista' titlobna nikkorriġuha jew nikkompletawha. Il-biċċa l-kbira tal-oqsma tal-kont u tal-fatturazzjoni jistgħu jiġu editjati direttament fl-applikazzjoni; dan id-dritt jeżisti għal kollox il-bqija.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] li tispjega x'għandu jinbidel u liema hija l-valur korrett. Fejn ir-rekord oriġinali huwa wieħed li aħna ħriġna (bħal fattura diġà mibgħuta lil parti terza), nispjegaw x'nistgħu u ma nistgħux nibdlu b'effett retroattiv.
Dritt ta' tħassir ("id-dritt li tintesa")
Tista' titlobna tħassru data personali li nżommu dwartiek — l-hekk imsejjaħ "dritt li tintesa". Dan jinkludi l-għeluq tal-kont bit-tneħħija sħiħa tad-data.
Eċċezzjoni importanti waħda: il-Liġi tal-Kontabbiltà Litwana (Buhalterinės apskaitos įstatymas) titlob minna nżommu r-rekords tal-fatturi għal 10 snin mill-ħruġ. Fejn użajt FreeBillGen biex toħroġ fatturi, dawk ir-rekords speċifiċi ma jistgħux jiġu mħassra qabel ma jintemm dak il-perjodu statutorju; kollox il-bqija (profil tal-kont, storja tad-dħul, korrispondenza ta' appoġġ) jitneħħew fuq it-talba tiegħek.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] bl-linja tal-suġġett "Erasure request". Nikkonfermu bil-miktub ladarba t-tħassir ikun lest u ngħidulok x'hemm, jekk ikun hemm xi ħaġa, li aħna legalment obbligati nżommu.
Dritt ta' restrizzjoni tal-ipproċessar
Tista' titlobna niffriżaw l-ipproċessar tad-data tiegħek waqt li jiġi solt tilwima — pereżempju, waqt li nirristrettawmuk bil-preċiżjoni ta' rekord li kkontestajt, jew waqt li tiddeċiedi jekk titlobx it-tħassir. Id-data ffriżata tinħażen iżda ma tintuża.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] u iftakar liema data għandha tiġi ristrett u għaliex. Nikkonfermu l-friża bil-miktub u nsoltuha biss bil-qbil tiegħek jew ladarba l-kwistjoni sottostanti tkun ġiet solta.
Dritt ta' portabbiltà tad-data
Għad-data li pprovdejt lilna u li nipproċessaw b'mezzi awtomatizzati abbażi tal-kunsens tiegħek jew kuntratt miegħek, għandek id-dritt li tirċevuha f'format strutturali, użat b'mod komuni, leggibili mill-magni — u li titlobna nibagħtuha direttament lil kontrollur ieħor fejn teknikament fattibbli.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] bl-linja tal-suġġett "Portability request". Nikkonsenjaw l-esport bħala JSON jew CSV, skont il-preferenza tiegħek, iffirmat u dattat.
Dritt ta' oġġezzjoni
Tista' toġġezzjona, fuq raġunijiet relatati mas-sitwazzjoni partikolari tiegħek, għall-ipproċessar li nagħmlu fl-interessi leġittimi tagħna. Fejn ma nistgħux nuruh raġunijiet leġittimi konvinċenti li jissorpassaw l-interessi, id-drittijiet, u l-libertajiet tiegħek, niqflu l-ipproċessar.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] li tispjega x'toġġezzjona għalih u għaliex. Nippawżaw l-ipproċessar ikkontesstat waqt li nikkunsidraw l-oġġezzjoni u niktbu lura bl-eżitu fi żmien xahar.
Dritt ta' rtirar tal-kunsens
Fejn niddependu fuq il-kunsens tiegħek għal kwalunkwe pproċessar speċifiku (pereżempju, emails fakultattivi ta' aġġornamenti tal-prodott), tista' tirtira dak il-kunsens fi kwalunkwe ħin. L-irtirar ma jaffettwax il-legalità tal-ipproċessar imwettaq qabel ma rtirajtu.
Kif teżerċitah Ibgħat email lil [email protected] jew uża l-link tal-unsubscribe f'kwalunkwe messaġġ ibbażat fuq il-kunsens. L-irtirar jidħol fis-seħħ immedjatament.
Dritt li tagħmel ilment
Jekk temmen li ttrattajna d-data personali tiegħek b'mod illegali, għandek id-dritt li tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja tal-protezzjoni tad-data tal-pajjiż taż-ŻEE li fih tgħix, taħdem, jew fejn seħħ il-ksur allegat. Tista' wkoll tfittex rimedju ġudizzjarju fil-qorti.
Kif teżerċitah Tista' tiktiblena l-ewwel lil [email protected] — nieħdu l-ilmenti bis-serjetà u nippreferu nsolvu b'mod dirett — iżda mhux obbligatorju. L-awtorità superviżorja Litwana hija elenkati fis-sezzjoni li jmiss.
Awtorità superviżorja
Billi l-operatur huwa stabbilit fil-Litwanja, l-awtorità superviżorja prinċipali għal FreeBillGen hija l-Ispettorat tal-Istat Litwan għall-Protezzjoni tad-Data.
Jekk tgħix f'pajjiż ieħor taż-ŻEE, tista' tikkuntattja l-awtorità nazzjonali tiegħek stess minflok — id-deċiżjonijiet tagħhom huma rikonoxxuti madwar iż-ŻEE taħt il-mekkaniżmu ta' kooperazzjoni GDPR. Direttorju tal-awtoritajiet nazzjonali kollha huwa miżmum mill-Bord Ewropew għall-Protezzjoni tad-Data fuq edpb.europa.eu.
M'intix obbligat tikkuntattjana qabel ma tilmenta quddiem awtorità superviżorja, iżda fl-esperjenza tagħna l-biċċa l-kbira tal-kwistjonijiet jiġu solviti aktar malajr billi tiktiblena l-ewwel.
Kuntatt
Għal kwalunkwe ħaġa f'din il-paġna, ikteb lil [email protected]. Għall-identità sħiħa u l-indirizz postali tagħna ara l-Informazzjoni dwar il-Kumpanija. Għad-dettall sottostanti tal-immaniġġjar tad-data (kategoriji, bażijiet legali, żamma, sub-proċessuri, sigurtà) ara l-Privatezza.