常見問題

FreeBillGen 是一款免費的線上發票產生器，面向全球任何地方的自由工作者與小型企業。在瀏覽器中即可建立符合稅務規定的發票、管理客戶、設定定期開票並下載PDF，支援80種語言。由立陶宛維爾紐斯的一位營運者維護，運行在符合GDPR的基礎設施之上。無訂閱、無信用卡、無附加銷售。

是。永久免費。所有功能對所有人開放，不需信用卡，沒有Pro等級。基礎設施成本由營運者親自承擔-沒有投資人、沒有廣告、沒有分析，也沒有導入付費等級的計畫。這款工具保持免費，是因為它保持小巧。

面向全球任何地方的自由工作者與小型企業-每個國家、每片大陸。歐洲、美洲、亞洲、非洲、澳洲、大洋洲，從冰島到格陵蘭，從雷克雅維克到開普敦，從赫爾辛基到布宜諾斯艾利斯，從東京到拉哥斯，以及之間的每一座島嶼。在80種語言下提供按各國規則的發票格式與稅務規則：歐洲與非洲的VAT邏輯、亞洲與澳洲的GST、美洲的銷售稅，以及其他地區的彈性稅務處理。帳戶為單一營運者制-為獨立打理自己帳目的人而設計，不面向管理多客戶的代理記帳機構。

不需要。FreeBillGen 適用於個體工商戶、個體經營許可持有人，以及任何已登記的法人主體（MB、UAB 等）。您的法律身分不會影響軟體-它只負責按您填寫的公司資料產生發票。請就您的具體情況向會計師確認稅務合規性。

支援每一片大陸與支援的國家-歐洲、美洲、亞洲、非洲、澳洲、大洋洲，包括冰島、格陵蘭，以及偏遠島嶼屬地。目前提供80種語言（英語、德語、法語、西班牙語、義大利語、葡萄牙語、波蘭語、荷蘭語等等，正在持續增加）。每種語言對應正確的發票格式、必填欄位與稅務計算-VAT、GST、銷售稅、消費稅，或不適用時的0%；同一引擎統一處理。各國特有的功能（季度稅務報表、反向收費用語、小型企業說明）按需要內建。註冊時選擇語言，可隨時切換。這是軟體，不是稅務建議-請向當地有資格的會計師確認合規性。

可以。每張發票可以使用不同幣別：EUR、USD、GBP 等。幣別符號與代碼會出現在PDF上。VAT報表始終基於您輸入的金額，以歐元（EUR）計算。

可以。在發票上填寫收件人，點擊「電子郵件寄送」。PDF 會自動作為附件隨郵件寄出。寄送透過我們託管的SMTP-無需設定。

可以。您可以建立多個編號系列（例如 `INV-2026-0001` 或 `EX/2026/001`），自訂前綴、後綴與起始編號。如果不同業務或不同年度需要分開編號，這一功能會很有幫助。

支援。設定頻率（每週、每月、每季等）、開始日期與客戶後，系統會自動產生發票並透過郵件寄送給收件人。

技術上可以，但不建議。會計最佳實務要求透過貸項憑證（credit note）來更正已寄出的單據。FreeBillGen 允許編輯任何狀態的發票，但會提醒您：修改後的文件與已寄出的版本不同-帳目準確性的責任由您承擔。

由 MB Libranet（立陶宛維爾紐斯）按照GDPR要求安全託管。單一資料管控者、單一司法管轄區（立陶宛 + 歐盟 GDPR），無第三方處理者接觸您的發票內容。全球客戶獲得同等的GDPR級保護-這是世界上最嚴格的隱私框架之一。

營運層面是可以的-MB Libranet 運行基礎設施，因此我們具備維持服務運轉所必需的技術存取權限。我們不會分析、販售、共享或閱讀您的資料。我們是GDPR下的資料管控者；處理範圍在隱私權政策中有完整說明。

可以。在「報表」中按CSV匯出發票與VAT報表，PDF 可逐份下載。如需GDPR第20條規定的完整資料匯出（即關於您的全部資料），請寄送郵件給我們-我們會在30天內回覆。

在「設定 → 帳戶 → 刪除」中操作，或寄送郵件給我們。根據立陶宛會計法，部分發票紀錄可能需要在限制存取的歸檔中保留最長10年-這些是刪除後唯一會留存的紀錄，僅在法律要求的期限內保留。

密碼以 bcrypt 雜湊形式儲存-我們和任何人都無法逆推還原。系統也支援通行密鑰（WebAuthn），可以完全免去密碼。建議同時啟用基於TOTP的二次驗證以提升安全性。