FAQ
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຄຳຕອບຕໍ່ຄຳຖາມທົ່ວໄປ. ບໍ່ພົບ? ຂຽນຫາພວກເຮົາ.
ທົ່ວໄປ
FreeBillGen ແມ່ນຫຍັງ?
FreeBillGen ເປັນເຄື່ອງມືອອກໃບແຈ້ງໜີ້ຟຣີສຳລັບຟຣີແລນເຊີ ແລະ ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍທົ່ວໂລກ. ສ້າງໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍພາສີ, ຈັດການລູກຄ້າ, ຕັ້ງຄ່າການອອກໃບແຈ້ງໜີ້ປະຈຳ, ແລະ ດາວໂຫຼດ PDF - ທຸກຢ່າງໃນຕົວທ່ອງເວັບ, ໃນ 80 ພາສາ. ດຳເນີນງານໂດຍລະບົບພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ສອດຄ່ອງກັບ GDPR ພາຍໃນສະຫະພາບຢຸໂຣບ. ບໍ່ຕ້ອງສະໝັກສະມາຊິກ, ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ບັດ, ບໍ່ມີການຂາຍເພີ່ມ.
ມັນຟຣີແທ້?
ແມ່ນ. ຕະຫຼອດໄປ. ທຸກຄຸນລັກສະນະລວມຢູ່ແລ້ວ, ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ບັດ, ບໍ່ມີລະດັບ Pro. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານພື້ນຖານໂຄງລ່າງຖືກຈ່າຍໂດຍຜູ້ດຳເນີນງານດ້ວຍຕົນເອງ - ບໍ່ມີນັກລົງທຶນ, ບໍ່ມີໂຄສະນາ, ບໍ່ມີການວິເຄາະ, ແລະ ບໍ່ມີແຜນທີ່ຈະເພີ່ມລະດັບທີ່ຕ້ອງຈ່າຍເງິນ. ເຄື່ອງມືນີ້ຍັງຄົງຟຣີເພາະຍັງຄົງຂະໜາດນ້ອຍ.
ສຳລັບໃຜ?
ຟຣີແລນເຊີ ແລະ ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍທົ່ວໂລກ - ທຸກປະເທດ, ທຸກທະວີບ. ຢຸໂຣບ, ອາເມລິກາ, ອາຊີ, ອາຟຣິກາ, ອົດສຕຣາລີ, ໂອຊີເນຍ, ຕັ້ງແຕ່ໄອສແລນຫາກຣີນແລນ, ຈາກເຣຢກ໌ຈາວິກຫາເຄບໂທນ, ຈາກເຮລຊິງກິຫາບີວໂນສໄອເຣສ, ຈາກໂຕກ້ຽວຫາລາໂກສ - ແລະ ທຸກເກາະລະຫວ່າງນັ້ນ. ຮູບແບບໃບແຈ້ງໜີ້ ແລະ ກົດໝາຍພາສີທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມປະເທດໃນ 80 ພາສາ, ລວມທັງ VAT ສຳລັບຢຸໂຣບ ແລະ ອາຟຣິກາ, GST ສຳລັບອາຊີ ແລະ ອົດສຕຣາລີ, ພາສີຂາຍສຳລັບອາເມລິກາ, ແລະ ການຈັດການພາສີທີ່ຍືດຫຍຸ່ນສຳລັບທຸກບ່ອນ. ບັນຊີສຳລັບຜູ້ດຳເນີນງານຄົນດຽວ - ອອກແບບສຳລັບຄົນດຽວທີ່ດຳເນີນການບັນຊີຂອງຕົນເອງ, ບໍ່ແມ່ນສຳລັບໜ່ວຍງານບັນຊີທີ່ຈັດການລູກຄ້າຫຼາຍຄົນ.
ຕ້ອງລົງທະບຽນບໍລິສັດກ່ອນບໍ?
ບໍ່. FreeBillGen ໃຊ້ໄດ້ສຳລັບຜູ້ດຳເນີນທຸລະກິດສ່ວນຕົວ, ຜູ້ທີ່ມີໃບອະນຸຍາດກິດຈະກຳສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະ ນິຕິບຸກຄົນທີ່ລົງທະບຽນທຸກປະເພດ. ສະຖານະທາງກົດໝາຍຂອງທ່ານບໍ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ຊອຟແວ - ມັນພຽງແຕ່ສະແດງຂໍ້ມູນບໍລິສັດທີ່ທ່ານຕັ້ງຄ່າ. ກະລຸນາກວດສອບກັບນັກບັນຊີຂອງທ່ານສຳລັບການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍພາສີໃນສະຖານະການຂອງທ່ານ.
ໃບແຈ້ງໜີ້
ກົດໝາຍພາສີຂອງປະເທດໃດທີ່ຮອງຮັບ?
ທຸກປະເທດ ແລະ ທຸກທະວີບທີ່ຮອງຮັບ - ຢຸໂຣບ, ອາເມລິກາ, ອາຊີ, ອາຟຣິກາ, ອົດສຕຣາລີ, ໂອຊີເນຍ, ລວມທັງໄອສແລນ, ກຣີນແລນ, ແລະ ດິນແດນເກາະຫ່າງໄກ. ປັດຈຸບັນເຄື່ອງມືຮອງຮັບ 80 ພາສາ (ອັງກິດ, ເຢຍລະມັນ, ຝຣັ່ງ, ສະເປນ, ອິຕາລີ, ໂປໂຕກິດ, ໂປລັນ, ດັດຊ໌, ແລະ ອີກຫຼາຍພາສາ - ແລະ ກຳລັງເພີ່ມຕື່ມ). ແຕ່ລະ locale ສະແດງຮູບແບບໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຊ່ອງຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ, ແລະ ການຄຳນວນພາສີສຳລັບ jurisdiction ນັ້ນ - VAT, GST, ພາສີຂາຍ, ພາສີການບໍລິໂພກ, ຫຼື 0% ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ໃຊ້; ລະບົບດຽວກັນຈັດການທຸກຢ່າງ. ຂໍ້ກຳນົດສະເພາະຂອງປະເທດ (ລາຍງານພາສີລາຍໄຕມາດ, ຂໍ້ຄວາມ reverse-charge, ໝາຍເຫດທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ) ຖືກສ້າງໄວ້ລ່ວງໜ້າຕາມທີ່ຕ້ອງການ. ເລືອກ locale ຂອງທ່ານຕອນສ້າງບັນຊີ ແລະ ປ່ຽນໄດ້ທຸກເວລາ. ນີ້ແມ່ນຊອຟແວ, ບໍ່ແມ່ນຄຳແນະນຳດ້ານພາສີ - ກວດສອບການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍກັບນັກບັນຊີທ້ອງຖິ່ນທີ່ມີຄຸນສົມບັດ.
ໃຊ້ຫຼາຍສະກຸນເງິນໄດ້ບໍ?
ໄດ້. ໃບແຈ້ງໜີ້ແຕ່ລະອັນອາດຢູ່ໃນສະກຸນເງິນທີ່ຕ່າງກັນ - LAK, USD, EUR, GBP.
ສົ່ງໃບແຈ້ງໜີ້ທາງອີເມວໄດ້ບໍ?
ໄດ້. ເພີ່ມຜູ້ຮັບໃນໃບແຈ້ງໜີ້ແລ້ວກົດ Send by email. PDF ຈະຖືກແນບມາໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ການສົ່ງອີເມວໃຊ້ລະບົບ SMTP ທີ່ໂຮດໄວ້ຂອງພວກເຮົາ - ບໍ່ຕ້ອງຕັ້ງຄ່າໃດ.
ປ່ຽນຮູບແບບເລກໃບແຈ້ງໜີ້ໄດ້ບໍ?
ໄດ້. ທ່ານສາມາດສ້າງຊຸດເລກໄດ້ຫຼາຍຊຸດ (ຕົວຢ່າງ `INV-2026-0001` ຫຼື `EX/2026/001`) ດ້ວຍຄຳນຳໜ້າ, ຄຳຕໍ່ທ້າຍ, ແລະ ຕົວເລກເລີ່ມຕົ້ນທີ່ກຳນົດເອງໄດ້. ນີ້ມີປະໂຫຍດຫາກທ່ານຕ້ອງການຊຸດເລກແຍກຕ່າງຫາກສຳລັບໝວດໝູ່ການບໍລິການ ຫຼື ປີທີ່ຕ່າງກັນ.
ຮອງຮັບໃບແຈ້ງໜີ້ປະຈຳບໍ?
ໄດ້. ກຳນົດຄວາມຖີ່ (ລາຍອາທິດ, ລາຍເດືອນ, ລາຍໄຕມາດ, ແລະ ອື່ນໆ), ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນ, ແລະ ລູກຄ້າ. ລະບົບຈະສ້າງໃບແຈ້ງໜີ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດ ແລະ ສົ່ງທາງອີເມວໄປຫາຜູ້ຮັບ.
ແກ້ໄຂໃບແຈ້ງໜີ້ທີ່ຈ່າຍແລ້ວໄດ້ບໍ?
ທາງເທັກນິກສາມາດເຮັດໄດ້, ແຕ່ບໍ່ແນະນຳ. ວິທີປະຕິບັດທາງດ້ານການບັນຊີທີ່ດີທີ່ສຸດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ແກ້ໄຂເອກະສານທີ່ສົ່ງໄປແລ້ວດ້ວຍ credit note. FreeBillGen ອະນຸຍາດໃຫ້ແກ້ໄຂໃບແຈ້ງໜີ້ໃດກໍໄດ້ໂດຍບໍ່ຂຶ້ນກັບສະຖານະ, ແຕ່ຈະເຕືອນທ່ານວ່າເອກະສານທີ່ດັດແປງແລ້ວແຕກຕ່າງຈາກອັນທີ່ໄດ້ສົ່ງໄປແລ້ວ - ຄວາມຮັບຜິດຊອບດ້ານຄວາມຖືກຕ້ອງທາງດ້ານການບັນຊີຕົກຢູ່ທ່ານ.
ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ຂໍ້ມູນເກັບຢູ່ໃສ?
ໃນເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍພາຍໃນສະຫະພາບຢຸໂຣບ, ພາຍໃຕ້ GDPR ຂອງສະຫະພາບຢຸໂຣບ. ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຄົນດຽວ, ສານຸສັດດຽວ, ບໍ່ມີຜູ້ດຳເນີນການຕໍ່ທີສາມທີ່ຈັດການເນື້ອຫາໃບແຈ້ງໜີ້ຂອງທ່ານ. ລູກຄ້າທົ່ວໂລກໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງລະດັບດຽວກັນກັບ GDPR - ໜຶ່ງໃນກອບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດໃນໂລກ.
ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ້ອຍໄດ້ບໍ?
ໃນດ້ານການປະຕິບັດງານ, ໄດ້ - ພວກເຮົາດຳເນີນລະບົບພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງມີການເຂົ້າເຖິງທາງເທັກນິກທີ່ຈຳເປັນເພື່ອໃຫ້ການບໍລິການດຳເນີນໄດ້. ພວກເຮົາບໍ່ວິເຄາະ, ບໍ່ຂາຍ, ບໍ່ແບ່ງປັນ ຫຼື ອ່ານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ຂອບເຂດທັງໝົດຂອງການດຳເນີນການຖືກອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.
ສົ່ງອອກຂໍ້ມູນໄດ້ບໍ?
ໄດ້. Reports → ການສົ່ງອອກ CSV ສຳລັບໃບແຈ້ງໜີ້ ແລະ ລາຍງານ VAT. PDF ດາວໂຫຼດແຍກແຕ່ລະອັນ. ສຳລັບການສົ່ງອອກຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ຄອບຄຸມທຸກຢ່າງທີ່ພວກເຮົາຖືຢູ່ກ່ຽວກັບທ່ານ (ອ້າງອີງ GDPR ມາດຕາ 20), ສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາ - ພວກເຮົາຈະຕອບກັບພາຍໃນ 30 ວັນ.
ຈະລຶບບັນຊີ ຫຼື ຂໍ້ມູນໄດ້ແນວໃດ?
ໄປທີ່ Settings → Account → Delete, ຫຼື ສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາ. ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍດ້ານການບັນຊີ, ບາງບັນທຶກໃບແຈ້ງໜີ້ອາດຖືກເກັບໄວ້ນານເຖິງ 10 ປີໃນເອກະສານສຳຮອງທີ່ຈຳກັດການເຂົ້າເຖິງ - ນັ້ນແມ່ນບັນທຶກດຽວທີ່ຍັງຢູ່ຫຼັງການລຶບ, ເກັບໄວ້ສະເພາະຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໄວ້ເທົ່ານັ້ນ.
ລະຫັດຜ່ານເຂົ້າລະຫັດ?
ລະຫັດຜ່ານຖືກເກັບໃນຮູບແບບ bcrypt hash - ທັງພວກເຮົາ ແລະ ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງກໍ່ບໍ່ສາມາດຖອດລະຫັດໄດ້. Passkey (WebAuthn) ກໍ່ຮອງຮັບ ແລະ ຂຈັດການໃຊ້ລະຫັດຜ່ານໄດ້ທຸກຢ່າງ. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ເປີດໃຊ້ການກວດສອບຕົວຕົນສອງຊັ້ນ (TOTP) ສຳລັບຄວາມປອດໄພເພີ່ມຕື່ມ.
More information: